都市頭條駐馬店迅:柴剛報(bào)道 最近有朋問說自己因?yàn)榭村e(cuò)日期,睡過頭,堵車等原因與要乘坐的火車擦肩而過,懊悔之余擔(dān)心車票是不是就此作廢了呢?別急莫慌,接下來讓我告訴你怎么辦。
一>車票可以改簽改簽是指旅客變更乘車日期,車次,席(鋪)位時(shí),需辦理的簽證手續(xù)。小提示:一定要提前查余票,避免想改簽的列車沒有余票,導(dǎo)致改簽失敗影響行程。
二>改簽可以變更哪些內(nèi)容?旅客可以變更乘車日期,車次,席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站。
三>一張車票能改簽幾次?一張車票可以辦理一次改簽,車票改簽后如果旅客取消行程可以按規(guī)定退票。但開車后改簽的車票不能退票。
四>改簽時(shí)間是怎么規(guī)定的?在可供改簽的其他列車有余票的情況下,可按照以下三種情況改簽:
1>開車前48小時(shí)(不含)以上??筛暮烆A(yù)售期內(nèi)任意一天的其他列車車票。
2>開車前48小時(shí)以內(nèi)??筛暮為_車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24點(diǎn)之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。
3>開車之后。當(dāng)日其他列車有余票的情況下,旅客可改簽票面乘車當(dāng)日24點(diǎn)之前其他列車。
五>如何辦理改簽?
1>中國鐵路12306官網(wǎng)或者鐵路12306APP。在中國鐵路12306官網(wǎng)注冊且通過鐵路12306手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,可通過中國鐵路12306官網(wǎng)或者手機(jī)APP辦理使用電子支付方式購買的鐵路電子客票改簽手續(xù)。小提示:開車之后也可以在網(wǎng)上辦理哦!一定不要忘記點(diǎn)擊“確認(rèn)改簽”按鈕并核實(shí)訂單“已改簽”狀態(tài)。
2>自助售(?。┢睓C(jī):使用電子支付方式購買的鐵路電子客票,還可使用車站自助售(取)票機(jī)辦理改簽手續(xù)。
3>車站改簽窗口:使用現(xiàn)金,銀行卡或電子支付方式購買的鐵路電子客票,均可通過車站指定窗口辦理改簽業(yè)務(wù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽時(shí),旅客須到車站人工窗口交回報(bào)銷憑證方可辦理。
小提示:用現(xiàn)金購票,已打印報(bào)銷憑證。這兩種情況必須到車站改簽窗口辦理。
六>票價(jià)變化如何補(bǔ)退款?
1>原車票使用現(xiàn)金購票:新車票票價(jià)高于原車票時(shí),補(bǔ)收差額。新車票票價(jià)低于原車票時(shí),退還差額。對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(均為現(xiàn)金)。
2>原車票使用銀行卡或在線支付方式的:原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票,或者在中國鐵路12306網(wǎng)站使用在線支付工具購買的,按發(fā)卡銀行或在線支付工具相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。新車票票價(jià)高于原車票的,請使用銀行卡支付新車票全額票款。原車票票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。新車票票價(jià)低于原車票時(shí),退還差額。對差額部分執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi),應(yīng)退票款在規(guī)定時(shí)間退回原購票時(shí)所使用的銀行卡或在線支付工具。
溫馨提示大家:一定要牢記乘車信息,提前做好時(shí)間規(guī)劃,避免耽誤行程。
編輯:天中快訊