《聽君一席話，勝讀十年書》
文／路路通
先說社交能力，也就是人們在社會(huì)生活中與他人溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼，從而建立起廣泛的社會(huì)聯(lián)系的一種能力。從小到大，從學(xué)校到社會(huì)，我們無時(shí)無刻都離不開與人交往。社交是一門學(xué)問，也是一種能力。同樣一件事情，讓不同的人去辦，效果可能就大相徑庭，千差萬別。社交能力強(qiáng)者事半功倍，社交能力弱者事倍功半。
現(xiàn)實(shí)生活中的無數(shù)事例說明，社交能力是現(xiàn)代人必須重視和掌握的一種能力，一個(gè)人在這一方面能力的強(qiáng)弱，在很大程度上關(guān)系到其未來的前途和發(fā)展。社交能力包括說話和辦事兩個(gè)方面。會(huì)說話非常重要，它是辦成事情的前奏，話說得到位，對(duì)方聽著舒服，很享受，那么事情就好辦。當(dāng)然，話說得到位的同時(shí)，辦事情也得講究策略，投其所好，以最佳的方式把事情辦好，這樣你才能做到面面俱到，左右逢源，八面玲瓏，成為一個(gè)社交高手。
被稱為“中國式管理之父”國學(xué)大師曾仕強(qiáng)教授曾經(jīng)講過一個(gè)說話技巧的例子，看過后感覺非常有啟發(fā)意義，可以說“聽君一席話，勝讀十年書”。例子如下：
曾教授講述：有一個(gè)老板親口對(duì)他說：他有一天正好站在門口，有一個(gè)來求職的人，一見到他就問：老板今天來了沒有？這個(gè)老板自己看了看自己，心想我怎么越看越不像老板？這個(gè)人真是有眼不識(shí)泰山，于是就對(duì)那個(gè)求職的人說，老板今天他不會(huì)來。你看那個(gè)人就因?yàn)椴粫?huì)說話而失去了這個(gè)工作，連一點(diǎn)機(jī)會(huì)都沒有。
意思就是說這個(gè)人由于狗眼看人低，目中無人，不會(huì)說話導(dǎo)致機(jī)會(huì)就在眼前而錯(cuò)失良機(jī)。曾教授幽默風(fēng)趣地說，我告訴你們，以后要是到公司去求職，無論見到什么人，不管他是掃地的或者普通的員工，看到他就說：總經(jīng)理早！他越看自己越起勁，我好像有總經(jīng)理的范兒，有那個(gè)味道，于是他就會(huì)樂意帶你去見總經(jīng)理，并且替你說好話。哈哈哈…這樣很輕松你就可能得到這份工作了。
這個(gè)例子說明千萬不要狗眼看人低，當(dāng)你看不起誰的時(shí)候，對(duì)方就會(huì)給你使絆子，給你制造障礙，那么你自己就會(huì)處于不利的境地。有時(shí)候，當(dāng)你搞不清楚對(duì)方是誰的時(shí)候，你寧可尊重他一下！雖然事情未必能辦成，但最起碼他不會(huì)使壞，你尊重別人的同時(shí)也就是在尊重自己！比如我們在大街上問路的時(shí)候，使用禮貌的用語，合理的稱呼和語氣，對(duì)方就會(huì)很樂意地告訴你怎么走，如果你盛氣凌人，蠻橫無理，對(duì)方即使知道也不想告訴你，甚至給你指向錯(cuò)誤的反向路線，讓你越走越遠(yuǎn)。所以說社交的大忌千萬不要目中無人，以貌取人。盛氣凌人、自高自大只會(huì)自取其禍。正所謂世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章。
有的人學(xué)歷也很高，實(shí)力也很強(qiáng)，但就是不善于社交，不懂得人情世故，不會(huì)說話辦事，因此處處碰壁，干什么都不順利，畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)很多年，混得也不怎么樣。而有的學(xué)習(xí)沒有他好，學(xué)歷也沒有他高，但能說會(huì)道，善于察言觀色，交際能力強(qiáng)，溜須拍馬屁很是在行，因此深得老板或者上司賞識(shí)，升遷得快，工資待遇也高，最后混得風(fēng)生水起，比學(xué)歷高的還要好。
在社會(huì)上做人還是謙虛謹(jǐn)慎一些為好，切不可以為身份地位高了，票子多了，買了豪車別墅就看不起身邊的窮人。要知道天外有天，山外有山，人外有人，成熟的麥穗才會(huì)彎下腰，把頭低的最低。真正的大老板才會(huì)謙虛，彬彬有禮。
在社會(huì)上混，千萬不要看不起任何人。你看不起他，他馬上掉過頭想法來整你，給你制造各種麻煩。有句話說得好，寧可得罪君子，不要得罪小人。因?yàn)橐坏┑米镄∪?，你就?huì)倒霉。這些例子在我們身邊比比皆是。比如我們到餐館吃飯，上菜慢了，于是有的客人便很不耐煩地大聲吆喝服務(wù)員：快點(diǎn)快點(diǎn)！給你說了幾遍了，菜怎么還沒有上來？你是耳朵聾了嗎？更有甚者甚至破口大罵，給服務(wù)員難堪，讓他下不來臺(tái)。
你以為顧客就是上帝，來這里花錢消費(fèi)我就是上帝，神氣得很，趾高氣揚(yáng)，看不起服務(wù)員，我想怎樣就怎樣，你知道這樣做的后果嗎？也許服務(wù)員當(dāng)時(shí)會(huì)低頭認(rèn)錯(cuò)，但下次端菜出來的時(shí)候，呸呸呸！給菜中吐口水！然后你吃的菜中就多了很多種味道！因?yàn)檎l叫你狗眼看人低，先不尊重別人，他不能打罵客人，也不能做別的，只能這樣整你，你也不知道菜里究竟加了什么調(diào)料？你讓他不痛快，他也不會(huì)讓你痛快。
所以出門在外，不要看不起任何人，哪怕是路邊的掃地的大爺大媽，公司中的門衛(wèi)、保安，商場中的理貨員，或者飯店里倒茶的小妹，服務(wù)員等等。茫茫人海，蕓蕓眾生，上至皇帝，下至萬民，哪怕是貓啊、狗啊這些小動(dòng)物或者是一草一木都有各自的尊嚴(yán)，不容我們踐踏。
成熟的人才會(huì)謙卑恭順，俗話說：閻王好見，小鬼難纏。一瓶不響，半瓶晃蕩。社會(huì)上，真正的大人物其實(shí)都很低調(diào)，面色和善又好溝通，辦事效率也快，反倒是一些無名小卒狗仗人勢，各種不配合。比如到有些公司部門辦事，找領(lǐng)導(dǎo)簽字，本來簽字也不是什么難事，但要經(jīng)過中間人員的牽線搭橋，這些人明明是下屬，卻常常狐假虎威，擺出一副高高在上，不過我這一關(guān)就不行的樣子，其實(shí)就是強(qiáng)迫你多說些好話，他們從中能撈一點(diǎn)好處，享受一下權(quán)力的快感。
這種小人物還特別擅長“變臉”，你要是稍微有點(diǎn)權(quán)勢，亮出身份，他們會(huì)立刻戴上另一套面具，笑容可掬地對(duì)待你；你要是個(gè)普通人，也沒有什么背景，小小的保安可能都不會(huì)給你什么好臉色，非常現(xiàn)實(shí)又殘酷。當(dāng)然，這里說的也只是部分現(xiàn)象，絕不是一竿子打死所有人。只是現(xiàn)實(shí)總是讓我們感悟，越是沒本事的人，越是格局小，越容易輕視他人。下邊舉一個(gè)歷史上有名的典故來說明這一現(xiàn)象：
春秋戰(zhàn)國時(shí)期，齊國有名的三朝元老晏嬰，史稱“晏子”。歷任靈公、莊公、景公三朝，輔政長達(dá)50余年，是春秋時(shí)期齊國著名的政治家、外交家、思想家。大家熟知的“晏子使楚”指得就是他。齊景公時(shí)期，晏子有一馬夫身材魁梧，身高八尺有余，這與身長不滿六尺的齊國宰相晏子形成了強(qiáng)烈的反差。晏子為相之時(shí)，每次出門，這位八尺之余的馬夫都會(huì)跟隨，為晏子趕馬。晏子身為宰相，其座駕是一個(gè)帶有頂篷的豪華高檔的四驅(qū)（四匹馬拉的）馬車，這讓趕車的馬夫覺得非常的自豪與得意。每次出門都是招搖過市、趾高氣揚(yáng)、得意洋洋，一副自滿自得的樣子行走在前面，仿佛倒像是自己做了宰相一樣。
有一天，馬夫載著晏子外出辦事，正好經(jīng)過自己的家門口，于是他得意洋洋地?fù)]舞著馬鞭，高聲地吆喝著擋道的路人，儼然就像一個(gè)大人物似的。這時(shí)，車夫的妻子從屋里探出頭來，看見了沾沾自喜、不可一世的丈夫，她的心中不禁生出一種厭惡之感，天啦！他不過是一個(gè)身份卑微低下的馬夫，有什么值得炫耀的呢？再看車中坐著的晏子，雖貴為一國之相，卻面帶微笑、平易近人，一副甘為人下的樣子。車夫的妻子心想，以前一直不明白，為什么晏子能當(dāng)宰相，而丈夫卻只配給他當(dāng)車夫，現(xiàn)在她明白了，差距就在這里。
到了晚上，車夫興沖沖地回到家，想在妻子面前炫耀一下，誰知妻子一臉不屑，更讓他吃驚的是，妻子拿出一封休書要和他離婚。車夫不解地問：“為什么??？我可是當(dāng)朝宰相的車夫啊，走在外面哪個(gè)不給我?guī)追置孀?？”妻子淡淡地回答說：“正因?yàn)槟闶窃紫嗟能嚪?，所以我才要離開你。”車夫簡直不敢相信自己的耳朵，他咆哮著質(zhì)問道：“這是為何？這是為何？”妻子平靜地說：“你瞧人家晏子，身高不滿六尺，卻身為相國，而你身高八尺，卻僅僅是一個(gè)給人駕車的仆從。這也罷了，畢竟人與人之間的能力沒法比，車夫就車夫吧，沒有啥丟人的?？墒?，晏子作為齊國宰相，尚且懂得謙恭下士，辭尊居卑，泰而不驕，虛懷若谷。而你呢，一個(gè)什么也不是的車夫，卻傲慢自大，目空一切，自命不凡，忘乎所以。將來會(huì)有什么前途可言呢？說不定什么時(shí)候，宰相解甲歸田，你也就失業(yè)了。所以，請(qǐng)?jiān)试S我離開你?！?/div>
車夫聽后慚愧不已，決心痛改前非。不久，馬夫的變化引起了晏子的注意，于是晏子就問馬夫?yàn)槭裁醋兓@么大，車夫就把妻子訓(xùn)誡的話如實(shí)地告訴了晏子。晏子覺得馬夫知錯(cuò)能改，有自知之明，是個(gè)可造之材，于是就推薦給齊景公做了大夫。
可見從古至今，“子系中山狼，得志便猖狂”的人數(shù)不勝數(shù)，其結(jié)局大多數(shù)下場悲慘，我們應(yīng)引以為戒。
綜上所述，地低成海，人低成王；圣者無名，大者無形。鷹立如睡，虎行似?。毁F人不顯，華而不炫。才高而不自詡，位高而不自傲；韜光養(yǎng)晦，抱樸守拙。做人的最高境界是低調(diào)，精明的最高境界是厚道。不要目空一切，狂妄自大，看不起任何人。尊重別人就是在尊重自己。莫欺少年窮，劉邦曾經(jīng)是市井乞丐、無賴之徒，街頭的小混混，后來咸魚翻身竟然也能做皇帝。
所以說三十年河?xùn)|，三十年河西。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，明年到我家。家財(cái)萬貫買不了太陽不下山，身無分文不一定日后沒江山?；钤谶@個(gè)世界上，誰也不比誰高貴多少，都是一次生命，不過天地間一個(gè)過客，人權(quán)沒有什么高低貴賤之分，有錢有什么了不起，天外有天，人外有人。我們不要瞧不起任何人，做一個(gè)謙謙君子，溫潤如玉，立身當(dāng)如泰山以凌云，處世須似空谷而虛懷。水惟善下能成海，山不爭高自極天。度比江河、細(xì)流兼納，氣如春夏、群物發(fā)生。高情若云、朗抱如月，和氣當(dāng)春、節(jié)清為秋。放懷于天地外，得氣于山水間。俯仰無愧天地，褒貶自有春秋。大其心，容天下之物，定其心，應(yīng)天下之變。
以上言語，僅供參考。祝愿讀者諸君在虎年心想事成，吉祥如意！
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