——散文作品
溫暖
游雪蓮/文
因要參加一個公益活動，需要提供24小時核酸報告，于是選擇去就近的第四人民醫(yī)院做核酸。
四醫(yī)院人來人往，熙熙攘攘，做核酸檢測的排著幾條長龍。我按照志愿者指的方向，穿過人群，順利來到采集點。這時一個掛著學(xué)雷鋒志愿者吊牌，約莫二十來歲的姑娘笑意盈盈地迎上來，問道：“請問，有什么需要我?guī)椭膯?？”“哦，我的健康碼掃不起?！彼皖亹偵匕参课?，別著急。仔細查詢我的手機后，說我是因為沒有注冊。
我主動離開隊列，站在一旁反復(fù)注冊，可還是不順利。她看我還沒弄好，就一邊維持著秩序一邊幫助我?？稍嚵藥状问遣恍?。建議我到醫(yī)院旁邊手機專賣店請師傅幫忙重新設(shè)置一下手機界面。
雖然中秋已過，時序已至白露，9月初的天氣依然那么焦躁。擠擠嚷嚷的人群人聲鼎沸，煩躁不安。已過了午飯的時間，我有點饑腸轆轆了。站在路邊，頭頂烈日，正午太陽的溫度曬得人毛焦火辣的。
可她，一邊大聲提醒大家保持好1米間距，戴好口罩……突然轉(zhuǎn)身又去專用通道幫一位輪椅上的婆婆掃碼了。
這時另一位志愿者跑過來幫助我解決了難題，她還指導(dǎo)我如何在手機上查詢核酸檢測結(jié)果。哎，一個落舞的手機遇上一個不愛動腦筋的我，給志愿者們增添了那么多的麻煩，心里真過意不去。
我前面排隊的一對母女倆，母親擔(dān)心女兒沒有手機不能做核酸，志愿者指導(dǎo)她綁定孩子信息。
“這是一位港澳臺的同胞，后面排隊的人員請往左側(cè)隊列移步，因他沒有身份證，完全手工錄制信息后才能注冊健康碼，要耽擱大家很長時間，請大家理解?！边@位志愿者小妹妹又輕言細語地提醒大家道。
幾乎在同時一位男士大聲武氣地嚷起來，我有健康碼噠，啷個掃不起呢？能不能過來看哈呢？結(jié)果他是重慶的渝康碼。志愿者耐心地給他解釋：重慶的碼與四川的碼是不能互享的，也需要重新注冊天府健康碼。醫(yī)院病房陪護的人員也需要每天做核酸，只有第一次是免費的，但幾乎每位陪護的來做核酸都要問他們同樣的問題，志愿者們都不厭其煩地為他們解答。
他們不停為前來采集的人員解疑答惑，不停地來回走動，有時還小跑，不斷地接打電話，隨時與窗口采集工作人員銜接、與管理部門溝通。雖早已累得腰酸腿痛，口干舌燥，聲音嘶啞，可現(xiàn)場人山人海，容不得他們片刻休息。
志愿者們不怕苦、不怕累，一個個忙碌的身影在烈日的灼烤中堅守著自己的崗位，盡職盡責(zé)，在疫情防控工作第一線發(fā)揮著光和熱。
這群由社會各界人士組成的志愿者，有手拿喇叭宣傳防疫知識的、有測量體溫的、有登記人員信息的、有維護秩序的、有在公共場所搞消殺工作的，無償為抗疫服務(wù)，使各項工作井然有序。
在疫情防控指揮部的統(tǒng)一指揮下，他們不分晝夜，不懼危險，默默付出，攜手克難，呵護著人民群眾的健康、守護小區(qū)安寧，成為這個特殊時期中一道靚麗的風(fēng)景。
他們做的看似都是一些小事、瑣事，卻是醫(yī)務(wù)工作者的好幫手，為廣大群眾排憂解難，方便群眾辦事，他們起到了橋梁紐帶的作用！
這些人是千千萬萬志愿者的縮影，他們戰(zhàn)斗在疫情的最前沿，志愿服務(wù)于社會，不求回報，充分彰顯了志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的服務(wù)宗旨，是一群最可敬的人。
“自己活著，就是為了使別人生活得更好。”這是雷鋒同志毫不利己、無私奉獻的高尚品格真實寫照，充分體現(xiàn)了“全心全意為人民服務(wù)”的價值觀念和崇高的精神境界。
一度時期，學(xué)雷鋒被認(rèn)為過時了；近年來，學(xué)雷鋒活動又在社會各行各業(yè)開枝散葉，植根于諸多平凡的服務(wù)之中。無數(shù)感人的瞬間，讓我們看到了一個個向善慨然而行的身影。這一刻，平凡開始向崇高悄然發(fā)生轉(zhuǎn)換。
一雙雙溫暖的手、一顆顆暖人的心在行動。贈人玫瑰手留余香，志愿者是社會文明進步的標(biāo)志。“弘揚雷鋒精神，做一顆永不生銹的螺絲釘”。
疫情殘酷無情，能夠遇到態(tài)度這么一群溫和的志愿者，生長在這么有溫度的一座城市，我們的生命也會因此而溫暖。
作者簡介：
游雪蓮，四川自貢人，文學(xué)愛好者。自貢作協(xié)會員，榮縣作協(xié)理事。多篇散文、詩歌散見于各級報刊雜志和微信公眾平臺。
