“感謝你們，讓我們出行更安全方便！”國慶節(jié)剛過不久，市人大代表張奎率群眾代表到市城管綜合執(zhí)法局，送上“情系群眾愁事，速辦出行難事”以及“精細管理有效率，執(zhí)法為民有溫度”的錦旗和牌匾。
9月5日，群眾向市人大代表張奎反映，源城區(qū)沿江路九龍城段由東往西方向左轉調頭路口設置不太合理，車輛無法一次性調頭，經常造成該路段擁堵，影響通行效率。這樣的“頭痛”難題同時引起附近中國建設銀行河源市分行員工們的強烈“附議”。收到群眾意見后，張奎將情況反映給市城管綜合執(zhí)法局。6日，市城管綜合執(zhí)法局迅速組織人員到現場勘察，并現場確定改造方案。27日，道路改造完工，所有車輛都能一次性順利完成調頭，大大提高了通行效率，市民紛紛點贊。
不到一個月，就將群眾反映的“急難愁盼”問題解決，這是市城管綜合執(zhí)法局認真踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”理念，用“繡花”功夫推進城市精細化管理的一個縮影。近年來，該局持續(xù)加強市政設施精細化管理，不斷完善市政基礎設施建設，提升城市基礎設施功能和精細化管理水平，讓人民群眾的生活品質及幸福感不斷提升。
全速推進4座人行天橋建設
有效解決群眾出行難題
市政基礎設施是群眾關注的熱點，出行更是市民關注的民生問題之一。
目前，市區(qū)江源小學、雅居樂（文昌北路）、華達街、中山大道4座人行天橋正如火如荼建設中?！耙院笪覀兊暮⒆由蠈W放學更安全了，我們也放心多了?！苯?，家住河源雅居樂小區(qū)的市民王女士向記者感嘆，人行天橋的建設將極大減少小孩上學放學出行安全風險，給家長們吃下“定心丸”。
市城管綜合執(zhí)法局圍繞中心、服務大局，從“細處”著眼、從“微處”著手，注重解決好群眾的“急難愁盼”問題。近年來，該局聚焦民生熱點問題，持續(xù)加強市政基礎設施維護維修，不斷提升市政設施精細化管理水平，保障群眾安全便捷出行。除了人行天橋建設外，我市各項市政工程項目有序推進，新江市場區(qū)域水浸整治工程即將進入施工階段，完成建設大道紅星東路口、迎客大道雙下路口、濱江大道紫金橋路口、沿江路東埔圓盤路口等12處路口微改造。據統(tǒng)計，今年以來，該局累計完成零星維修960處，修復路面4300平方米，修復人行道2300平方米。
改造32個城市易澇點
強降雨期間實現零事故
城市排水防澇，是維系一座城市生存、發(fā)展的生命線。每年的“龍舟水”期間，長時間強降雨特殊極端天氣，極易帶來內澇等次生災害。市城管綜合執(zhí)法局持續(xù)加大城市內澇治理力度，全力推進易澇積水點整治，強化排水系統(tǒng)常態(tài)化管理，極大提升了城市防內澇水平。
“城市管理不僅是面上的管理，更要持續(xù)關注民生熱點，堅持盡力而為、量力而行，著力解決好人民群眾‘急難愁盼’問題?！笔谐枪芫C合執(zhí)法局負責人表示，今年市區(qū)遭遇了近50年來最強“龍舟水”，該局牢固樹立全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“一盤棋”思想，積極主動應對、領導靠前指揮、系統(tǒng)推進防汛工作，高效統(tǒng)籌各縣（區(qū)）城管執(zhí)法部門，為防止路燈漏電、下水井墜人等安全事故的發(fā)生，發(fā)布排澇指令22次，要求路燈照明、市政、環(huán)衛(wèi)、燃氣管理及綜合執(zhí)法等工作人員全天候24小時排查、值守，完成了內澇防治及高考護航等重點工作，實現了“零事故、無傷亡、高效率”的防汛目標，全力保障了人民群眾生命財產安全。今年以來，該局出動排澇工作人員880人次（通宵值守180人次），搶險車輛220輛次；累計緊急設置井蓋排水1500余個、設置警示牌1800余次、清理井口垃圾2500余處，完成市區(qū)長塘路、湖濱路、中堤路、永豐路等32個積水點改造；修復排水排污管道780米，累計維修或更換路燈7500余盞，修復路燈線路里程約1.73萬米，檢查道路排水管道97公里，清疏排水管井6000座、截水溝2250米，更換井蓋260套，安裝防墜網320個，守護了人民群眾“腳底下的安全”。
