報(bào)人之德不道聽(tīng)途說(shuō)
文/暢俊善
孔子說(shuō)：“把道路上聽(tīng)來(lái)的東西四處傳說(shuō)，是背棄道德的行為?！?/p>
結(jié)合商業(yè)解讀，先從企業(yè)內(nèi)部用人說(shuō)起。人性五毒，貪嗔癡慢疑。人性喜歡毫無(wú)道理和根據(jù)就懷疑、否定一切，自以為是，想當(dāng)然地下結(jié)論。但凡任何一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，難免會(huì)出現(xiàn)小人和君子，會(huì)形成兩派勢(shì)力。特別是當(dāng)有一些人比較突出的時(shí)候，一定會(huì)遭人嫉妒甚至陷害，會(huì)有各種小道消息傳出，經(jīng)過(guò)一個(gè)又一個(gè)人的傳播和加工，最后變得面目全非。那么，作為企業(yè)的層層負(fù)責(zé)人，當(dāng)然也有很多糊涂的負(fù)責(zé)人， 第一反應(yīng)就是這人不行，這人背著我在后面搞鬼，絕不可信。那么在面對(duì)這種小道消息的時(shí)候，作為負(fù)責(zé)人，一種就是自己親自去調(diào)查，掌握證據(jù)獨(dú)立思考和判斷。另一種就是對(duì)別人傳播的信息直接采取“拿來(lái)主義”。在第二種方式中，獲取的信息里就存在道聽(tīng)途說(shuō)。如果未經(jīng)證實(shí)就對(duì)那些從路邊聽(tīng)到的小道消息深信不疑，并據(jù)此對(duì)人和事物做出判斷，輕則失去一些得力干將，重則影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。所以孔子也說(shuō)了一句：始吾于人也，聽(tīng)其言而信其行；今吾于人也，聽(tīng)其言而觀其行。
再?gòu)牧硪粋€(gè)層面來(lái)說(shuō)，如果我們做為企業(yè)負(fù)責(zé)人，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中遭遇了同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊，也不必心存報(bào)怨和報(bào)復(fù)，我們要做的就是不斷修煉自己以及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，人生每天都會(huì)面對(duì)不同的打擊，在打擊中向前爬行，從別人的言論中反省自己的漏洞，所謂見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢內(nèi)自省也。一個(gè)企業(yè)從小做到大，尤其是當(dāng)您在市場(chǎng)上，在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中有一定地位的時(shí)候，同行很多人都盯著您，尤其要規(guī)范自己以及下面每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的所作所為，您原材料的使用，和客戶的合作協(xié)議，售后把控，質(zhì)量監(jiān)管等等。每一步棋必須謹(jǐn)小慎微，否則一遭不慎滿盤(pán)皆輸。如果真是來(lái)自對(duì)手的惡意批評(píng)，誹謗，陷害，這從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)也是為您及您的企業(yè)消除業(yè)障。報(bào)人之德，不報(bào)人之怨。分人之過(guò)，不分人之功。成人之美，不成人之惡。這是功德，不嫉妒人，但是止惡揚(yáng)善。我不負(fù)人，而任人之負(fù)我。我不辜負(fù)別人，我對(duì)得起任何人，但是別人對(duì)不起我，隨他去，絕不追究，絕不報(bào)復(fù)。我不謗人，而任人之謗我。所以：我們選擇員工選擇客戶包括交友時(shí)，選擇識(shí)人同等重要。
再?gòu)淖鲋v師來(lái)講，為了不授人以柄，全面規(guī)范化語(yǔ)言系統(tǒng)，哪些話該講，哪些話不該講，照本宣科，一定要有理可據(jù)，有章可循。首先要是一個(gè)聰明智慧的人，而不是聽(tīng)風(fēng)即是雨，人是一種非常容易被人帶領(lǐng)的動(dòng)物，別人一說(shuō)什么，就立馬跟風(fēng)，所以有烏合之眾一說(shuō)。擁有獨(dú)立的判斷思考能力，是一個(gè)講師基本的素質(zhì)，而不是以訛傳訛，聽(tīng)到一些什么負(fù)面，就私下各地方討論傳播，那不行！要去驗(yàn)證這個(gè)消息的真實(shí)性，但是人都是很懶惰的，所以就有道聽(tīng)途說(shuō)的現(xiàn)象。三人成虎，眾口鑠金，積毀銷(xiāo)骨，為自己增加了業(yè)障，折損了福德。有的人一輩子命運(yùn)坎坷，好像也沒(méi)有做過(guò)什么傷天害理之事，仔細(xì)想想這些也就有了答案。日行三善切不可道聽(tīng)途說(shuō)。
暢俊善！筆名:松巖，自立，均善等，中國(guó)才子才女編委員，評(píng)審會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，陜西省作家協(xié)會(huì)會(huì)員，陜西省人大制度會(huì)秘書(shū)處助理，西北文薈雜志總編，省公安廳治安局培訓(xùn)講師，西安市雁塔區(qū)作家協(xié)會(huì)副主席，陜西雁塔法律事務(wù)中心法律工作者，著名資深實(shí)力派短文高產(chǎn)作家，名人專(zhuān)業(yè)書(shū)畫(huà)評(píng)論家。
