石家莊新冠肺炎疫情發(fā)生以來，市文明辦、共青團石家莊市委發(fā)動志愿者，發(fā)揮基層組織力量做好居家期間群眾的服務保障工作。石家莊一家人志愿者團隊積極響應，從2022年1月初至今，先后有1000多名志愿者參與到所在社區(qū)的核酸檢測、抗疫保供志愿服務中。尤其是劉意、張旭、李業(yè)偉、解春山、牛振河、牛翊權等幾位志愿者，長期堅守在抗疫、保供一線，用志愿精神服務群眾，彰顯了文明力量。
在石家莊裕華區(qū)東苑街道長榮小區(qū)西院，一家人志愿者劉意、王會敏、劉凱偉、張曉花、馮梅梅、張佳寶在志愿者解春山的組織帶領下，自今年1月份以來，主動承擔起小區(qū)的疫情防控志愿服務工作。
長榮小區(qū)西院共10棟樓，27個單元，324戶，600余人，主要以退休老年人為主。一家人志愿者擔負起了該社區(qū)出入證發(fā)放、核酸檢測、保障居民生活、愛心券發(fā)放、抗原自測試劑發(fā)放等多項志愿服務工作。
核酸檢測是疫情靜默管理期間最核心的工作。既要保證志愿者的安全，又要照顧居民的感受，還必須最快時間內完成核酸采集任務。每天采集核酸的時間不太固定，解春山根據實際情況把志愿者做了分工，每個人固定做一個工作，達到駕輕就熟。由于小區(qū)退休人員眾多，大部分人都是手持身份證采集，識別特別占用時間，準確率還低，嚴重影響采集效為此，對此，解春山專門安排志愿者給老人注冊冀石通信息，申請二維碼。從最初完成采集時間需要3個半小時甚至更多，到最后用時維持在2小時，大大提高了效率。
市區(qū)實行居家辦公期間，嚴禁下樓。居民們的日常用品采購，能采用網絡購物，快遞到小區(qū)門口。從門口到單元口必須是志愿者完成。為此，解春山把志愿者分為6組，每組2個小時，而解春山作為管理人員，12小時在崗，處理業(yè)主群居民的問題及現場的特殊情況。
愛心券發(fā)放是志愿者們公認的最累的一項工作。為了保證發(fā)放的準確性，一是要2人一組，一人負責業(yè)主簽字，另外一人負責發(fā)放拍照；二是要發(fā)放到戶，禁止代領，更不能冒領。志愿者們一層一層的爬樓、一個單元一個單元的發(fā)放。到最后總結時，大家已經沒有力氣說話了，有些女孩子的腿都在顫抖。不過當最終的發(fā)放記錄表和愛心券能完整對數時，大家還是露出了甜美微笑。
解春山說：抗原自測試劑發(fā)放是我最費嗓子，鼻子最酸爽的一天。按政府要求，我們小區(qū)也要進行抗原自測試劑發(fā)放，但我們小區(qū)上年紀的老人居多，看不清手機，看不懂說明書的人很多，在志愿者發(fā)放的過程中，我不停的給不懂的老人做講解，甚至多次現場演示自測過程，直到老人們學會使用。
這期間，志愿者劉意、王會敏、劉凱偉、張曉花、馮梅梅、張佳寶沒有一個人喊苦喊累，更沒有抱怨，有的只是相互的鼓勵和支持。
在西美花城小區(qū)，志愿者張旭除了用自己的設備拍攝記錄醫(yī)務人員的工作之外，還為小區(qū)居民送生活物資，維護核酸秩序等。每次社區(qū)招募志愿者，張旭和妻子總是積極報名，尤其是在為社區(qū)居民發(fā)放抗原和連花清瘟膠囊的過程中，耐心細致、一絲不茍。
為了避免交叉感染，張旭和志愿者、小劉、楊超等三人，通知居民，每家門口前放置一個小盒子或者一個袋子，上面標注好人數，這樣，他們僅用2個小時時間，就快速準確地爬了27樓，為80多戶居民把抗原和連花清瘟膠囊發(fā)放完畢。
李業(yè)偉，是石家莊郵區(qū)中心局的一線員工，她為了使本單位的工作與志愿服務工作不產生沖突，白天在單位上班，下班后立馬趕到所居住的長江街道辦事處、國賓壹號小區(qū)進行志愿服務工作。面對繁重的工作她義不容辭、無怨無悔。
得知社區(qū)醫(yī)護人員緊缺，為居民做核酸遇到困難時，她主動請纓協助醫(yī)護人員為居民掃碼、幫助分發(fā)抗原檢測試劑盒。社區(qū)工作人員在各個群、貼心發(fā)布溫馨提示，號召各戶準備手提袋掛在門上，工作人員及志愿者按照人數進行裝袋，與社區(qū)居民零接觸發(fā)放。志愿者在各個點位集結完畢，紛紛開啟“掃樓大戰(zhàn)”。大家各自進入樓棟，為居民發(fā)放抗原檢測試劑盒，確保應檢盡檢，督促每一位居民在家中做好抗原檢測，及時上報結果，確保不漏一戶、不落一人，消除疫情傳播隱患。
一家人志愿者鹿泉分隊的牛翊權是一名大學生，他利用居家上網課之余和張哲志愿者在鹿泉區(qū)、石井村為村民做好疫情防控輔助工作，在巡邏過程中對閑散人員進行疏導勸返，對不帶口罩的進行耐心的教育勸導，在站崗過程中嚴格按照防控標準執(zhí)行防疫政策。
一家人志愿者鹿泉分隊負責人牛振河、曹會芬?guī)ьI志愿者長期堅守在社區(qū)疫情防控、保供一線，為社區(qū)居民提供及時的服務。
一家人鹿泉分隊志愿者李海成自靜默以來，在鹿泉區(qū)西部峰景小區(qū)，配合醫(yī)務人員，做疫情防控，每天工作十幾個小時。
一家人鹿泉分隊志愿者牛新娟，給疫情高風險小區(qū)捐醫(yī)用口罩5000個！
一家人志愿者正定分隊董保連在全民靜默期間，志愿參加正定縣民主街社區(qū)防疫志愿服務，維護做核酸隊伍秩序，幫助居民做抗原檢測。
在石家莊玉龍小區(qū)，志愿者句新始終堅守在社區(qū)疫情防控一線，負責為社區(qū)居民做核酸進行掃碼工作，一站就是幾個小時。
志愿者周靜雨在桃園鎮(zhèn)肖家營村鑫龍灣小區(qū)，協助社區(qū)做好疫情防控工作，配合醫(yī)務人員為居民掃碼、做核酸檢測。
疫情就是命令，防控就是責任。石家莊一家人志愿者們因為疫情不能聚集在一起做公益，但他們都在各自所在社區(qū)主動請纓，積極參戰(zhàn)，用實際行動筑起一道道群防群控的“疫情防控墻”！
