南京一市民劉女士在南京草場門華夏銀行存款半年，卻被購買基金，損失了30余萬元。以下是劉女士的陳述。
2021年5月底，本人有一筆存款和一筆賣房款即將到賬。本人準(zhǔn)備將這筆錢找家銀行存款半年，半年后，用于子女留學(xué)及陪讀生活。
平時本人工作繁忙，2021年七月底的一天就讓辦公室劉主任和工作人員陳某去咨詢保本保息半年期存款的銀行，次日，辦公室劉主任向本人推薦華夏銀行股份有限公司南京河西支行余文靜副行長，她們行就有我需要的保本保息五到六個點的存款，于是本人就讓工作人員小陳約好時間，在2021年8月2日上午10點，小陳通知我趕緊去銀行，余文靜副行長會親自接待，11點半左右，本人到銀行，余文靜副行長接待了我，并幫我開好卡，給了個U盾，在此期間，本人和她再次確認(rèn)，這筆錢在保本保息的情況下只能存半年，她確定回復(fù)沒問題，讓我放心。我當(dāng)時問，怎么不現(xiàn)在操作，她回復(fù)，中午休息時間無法購買，等我回去可以用U盾購買，當(dāng)天下午回公司，本人就將華夏銀行卡和U盾交給辦公室小陳保管并聯(lián)系余副行長，通知我們存款，8月5日，小陳告訴我，余副行長今天有空，我就讓小陳和余副行長對接好，當(dāng)時我忙著處理工作，大約一個多小時以后，小陳發(fā)微信告知我，存款在余文靜副行長指導(dǎo)下已辦好。
2022年2月中旬，本人問辦公室劉主任華夏銀行那筆存款啥時候到期。劉主任告訴我，最近全球經(jīng)濟不好，讓我再等等，我說什么意思，我買的是保本保息半年期存款，為什么到期不能取，他支支吾吾說不清，我立刻打電話給余文靜副行長，通話并錄音，她回復(fù)我的這筆錢是買的基金，目前的狀況不太好，她和她們銀行也很意外，這家基金公司是她們銀行進(jìn)行過評估特意挑選的，我問道我買的是為期半年保本保息的存款，你怎么幫我買成基金了，你們不負(fù)責(zé)任。她回復(fù)，近日就讓博時基金公司的工作人員和她們銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和我見面溝通此事，讓我放心，隔日，在華夏銀行，三方協(xié)商處理此事，本人提出要調(diào)取8月2日在銀行開卡時的錄音錄像，華夏銀行不予配合，此事不了了之。由于銀行涉嫌欺詐，造成我經(jīng)濟損失30余萬元。
本人特此承諾以上所說的皆為事實，華夏銀行股份有限公司南京河西支行余文靜副行長工作嚴(yán)重失職，自始至終都沒有跟本人說明真實情況，目前我都不清楚我在銀行存的什么產(chǎn)品。華夏銀行也沒有按照江蘇銀保監(jiān)局代銷業(yè)務(wù)的規(guī)范執(zhí)行，維護客戶權(quán)益。我將通過司法途徑，伸張正義。
