《中國紀錄》新媒體 郭建林 武漢新洲報道
武漢市新洲區(qū)倉埠街楊岔村劉啟良老人說：“謝謝你們，我們事情繁雜，有了你們幫辦代辦，現(xiàn)在辦理醫(yī)保繳費比以前方便多了，不用到銀行排隊了。”武漢市新洲區(qū)倉埠街政務服務中心是倉埠街服務基層各行業(yè)，各類人員的前臺窗口，優(yōu)化營商環(huán)境，服務好老百姓，讓數(shù)據(jù)多跑腿，老百姓少跑路，是我們的職責。
近期是城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和城鄉(xiāng)居養(yǎng)老保險繳費的高峰時期，大批留守老人到倉埠政務服務中心咨詢城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保繳費情況。
為了高質高效地服務老百姓，大力推進“網上辦，掌上辦”，在疫情的特殊時期，維護老百姓的健康，解決老百姓到銀行排隊繳費難，倉埠街政務服務中心專門臨時設立了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和農保繳費咨詢窗口，幫老百姓下載注冊地稅繳費軟件“楚稅通”，服務老百姓查詢醫(yī)保、農保繳費情況，為有需要代繳的老百姓繳納醫(yī)保和農保。
這有效地幫解決了近期繳費高峰，繳費難的問題，讓老百姓少跑很多冤枉路，手有“楚稅通，社保、醫(yī)保繳費路路通?！睆?月1日以來，倉埠街政服務中心共指導居民繳醫(yī)保、農保2500余人。堅持“人民至上”，為人民服務是我們黨的宗旨。
根據(jù)老百姓的需要，2022年我們不斷完善我們的服務平臺，充實服務內容，提高服務質量，引進了民政，殘聯(lián)、工商等職能部門，真正做到“就近辦，一次辦”；在政務平臺推進了異地就醫(yī)平臺，只要在外地居住的居民在政務平臺或是鄂匯辦等平臺上申請異地就醫(yī)，就能在異地定點醫(yī)院一次性辦理結算，不再回當?shù)貓髠?，結算；我們定期在業(yè)務群發(fā)放服務清單，更新服務內容，創(chuàng)新服務方式，在服務實踐中不斷完善，盡力為老百姓，為企業(yè)提供標準化、規(guī)范化、便利化的服務。
