誠信經(jīng)營 熱心公益
——記鞏義最美商戶張曉波
他對事業(yè)銳意拼搏、精益求精、追求品質(zhì)、誠信經(jīng)營,熱心真誠對待每一位顧客;對社會心懷感恩、扶弱幫困、慷慨解囊、無私奉獻,全力以赴幫助需要幫助的人。他把厚德載物看作是生命的延伸,把誠實守信當(dāng)成人生的真諦,把回報社會當(dāng)做人生的理想和抱負,多年如一日,未曾改變,他就是鞏義秦源米皮店老板張曉波,一個小店主的大愛心,一個普通而不平凡的人。
誠實守信,待客如親。張曉波,41歲,2019年6月在鞏義經(jīng)營兩家秦源米皮店。開業(yè)三年多,他始終把誠信看做一種責(zé)任,視作一種美德,用心對待每一位顧客,童叟無欺。他的兩個店雖然不算大,但來來往往的人卻不少。因為店鋪處在繁華地段,經(jīng)常有人來店里要開水喝,他總是熱情且大方的為他們準備一些提前熬好的綠豆水,并免費向環(huán)衛(wèi)工人提供小米粥,給附近工作人員和有需要的人免費提供純凈水。有一次,快下班的時候,一位60多歲的老人來到了他店里,當(dāng)時看老人凍的瑟瑟發(fā)抖,就趕緊給老人端來了一碗熱粥,老人喝完粥很認真的給鞠了一躬表示感謝!當(dāng)時,他深受感動和震撼,暗下決心:一定會盡其所能幫助更多的人。
經(jīng)常也有一些顧客會不小心把錢包、證件、手機等物品遺落在店里,但張曉波總會第一時間把失物收好,在仔細核對失主信息后原封歸還。不僅對顧客如此,他還善待員工,定期安排員工出門旅游,按時給員工發(fā)放工資,即使在大疫當(dāng)前經(jīng)濟形勢不好的情況下,也從未拖欠員工工資,員工都親切的稱他為有擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂美习濉薄?/span>
就這樣,年復(fù)一年,日復(fù)一日的無私付出著熱情,堅守著誠信。當(dāng)問及為什么要這樣做時,他笑著說:開個小店,全仰仗顧客和員工,能為大家提供點方便和幫助,也很開心的。正如他經(jīng)常對員工說的那樣:今天做好明天更好,顧客是我們的上帝,服務(wù)好是我們的宗旨,要像對待親人一樣對待他們…

保質(zhì)求品,文明經(jīng)營。從開店第一天,他就嚴格要求所有員工:餐飲是一個長期需要實干的特殊行業(yè),要不斷在口味、品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生上下功夫,把工作做扎實,做精細,千萬不能玩虛的,否則不會長久。為此,他依法納稅,用心經(jīng)營,帶領(lǐng)員工付出了雙倍努力,店里所有米皮都堅持純手工制作,所有肉類采購都保證使用大品牌和絕對新鮮,熬的八寶粥全部使用純凈水,每一粒豆子都認真挑選,從不賣隔夜飯菜,外賣餐盒也不收費,精心制造每一餐,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天,受到了廣大顧客的一致好評!主動履行“門前四包”責(zé)任,保持店鋪及門前衛(wèi)生干凈整潔,積極配合鞏義創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作,影響和帶動周邊商戶提升服務(wù)品質(zhì)、營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。
熱心公益,回饋社會。吃水不忘挖井人,經(jīng)營小店這些年,張曉波一直以回報社會為初忠,無論是尊老愛幼,還是擁軍助殘,無論是抗洪救災(zāi),還是疫情防控,大災(zāi)大難面前,他迎難而上,慷慨解囊,為社會、為群眾、為家鄉(xiāng)貢獻自己的一份力量。近年來,共向社會捐款13000余元,捐贈棉被、衛(wèi)生紙、水杯、口罩、蔬菜、雞蛋、米、面、油等各類物資500余件(價值8500元),免費為環(huán)衛(wèi)工、愛心團隊提供餐飲 50次(價值10000元),義務(wù)出動車輛20余次…




不僅捐錢捐物,張曉波還親自奔赴抗洪一線,和鞏義橄欖綠老兵一塊搶險救災(zāi),清理淤泥…鐵血男兒,俠骨柔情,眼里有山河,心中有大愛,當(dāng)?shù)弥拇ㄓ械卣穑谝粫r間捐款,當(dāng)看到天橋上的流浪老人,第一時間送去熱氣騰騰的飯菜和關(guān)愛…他用實際行動,做一個對社會有益,對人民有益的人。


小店雖小,因為有了他的大愛,而彰顯出精彩無限;人生雖短,因為有了他的無私,而昭示著生命的不凡。
文字編輯:芳華