致霍州煤電集團(tuán)
的一封信
霍州煤電集團(tuán)：
一個(gè)“仆人”闖入家園，把刀架在“主人”的脖子上，說(shuō)：“我是為你來(lái)服務(wù)的，趕快交費(fèi)！”——這就是霍州市永安物業(yè)公司對(duì)待開(kāi)元小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀。
在臨汾地區(qū)原本稱得上優(yōu)美環(huán)境和良好秩序的開(kāi)元小區(qū)，永安物業(yè)公司“服務(wù)”了一年后，草坪大量枯死，活動(dòng)場(chǎng)地地磚破碎，活動(dòng)器材損壞，外用廁所停用，大門(mén)門(mén)扇丟失，滅火器失效，污水橫流……可憐的開(kāi)元小區(qū)，被“糟?！背闪恕坝懗砸埖臈墜D”，“仆人”卻高高在上，騎在“主人”頭上大喊：你們不是業(yè)主！你們不能成立業(yè)主委員會(huì)！想簽定《物業(yè)服務(wù)合同》嗎？沒(méi)門(mén)！趕快交費(fèi)！交費(fèi)！你們的“仆人”要吃大餐，你們必須奉獻(xiàn)你們的血汗錢(qián)，讓我這個(gè)“仆人”舒服！
不交費(fèi)嗎？關(guān)閉大門(mén)，別想進(jìn)出你自己的家園！閉鎖電梯，疫情期間，業(yè)主死活和我永安物業(yè)無(wú)關(guān)！安裝電梯控梯卡，你想自由上下回家嗎？乖乖交費(fèi)吧！交了費(fèi)，永安物業(yè)公司會(huì)給你們有限的“自由”！
忍無(wú)可忍，開(kāi)元小區(qū)越來(lái)越多的業(yè)主聚集起來(lái)，強(qiáng)烈抗議永安物業(yè)喪失民心的做法。惱羞成怒的永安物業(yè)公司把責(zé)任推向了霍州煤電集團(tuán)，但是廣大業(yè)主不相信他們?yōu)橹瞰I(xiàn)幾代青春的企業(yè)會(huì)如此對(duì)待職工，而且事實(shí)上“三供一業(yè)”，企業(yè)已經(jīng)移交。業(yè)主轉(zhuǎn)而尋求市政府的幫助，得到了市政府的認(rèn)真接待，隨后召開(kāi)了相關(guān)部門(mén)和業(yè)主的協(xié)調(diào)會(huì)。
協(xié)調(diào)會(huì)上，業(yè)主代表提出了三條主要意見(jiàn)：承認(rèn)業(yè)主和業(yè)主選出的業(yè)主委員會(huì)；簽定《物業(yè)服務(wù)合同》，合理收費(fèi)；立即開(kāi)通閉鎖電梯，恢復(fù)電梯出廠裝置，并對(duì)破壞電梯責(zé)任人追責(zé)。
一次協(xié)調(diào)會(huì)沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)，準(zhǔn)備再次或多次協(xié)調(diào)期間，永安物業(yè)公司張貼出了《關(guān)于2022年度及2023度物業(yè)費(fèi)的通知》。此通知張貼后，廣大業(yè)主產(chǎn)生了更大的不滿：
通知抬頭稱“各位住戶”，我們這些用了幾輩人積蓄買(mǎi)下的安居房，竟然等同于租住房的臨時(shí)住戶嗎？
通知第一條稱“住戶認(rèn)為物業(yè)公司部分服務(wù)不到位，標(biāo)準(zhǔn)不高?！笔聦?shí)是業(yè)主認(rèn)為永安物業(yè)公司根本沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，服務(wù)人員更沒(méi)有基本的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。
通知第二條稱“在1、6元/m·月的基礎(chǔ)上，優(yōu)惠20%?！边@進(jìn)一步說(shuō)明物業(yè)費(fèi)可以由永安物業(yè)公司隨意定價(jià)，而且是“先收取上半年的，”以后仍然可以抬高物業(yè)費(fèi)，因?yàn)榈谒臈l明確宣告“屆時(shí)住戶按多退少補(bǔ)繳納”，第五條更為咄咄逼人“如期不交，將恢復(fù)到原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”。
通知第四條稱“共同聘請(qǐng)第三方公司對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估”，不知這個(gè)“共同”是否包括開(kāi)元小區(qū)業(yè)主，如果包括，為何不現(xiàn)在“共同”協(xié)商？如果不包括，那么永安物業(yè)公司和誰(shuí)“共同”呢？
霍州煤電集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是開(kāi)元小區(qū)不交物業(yè)費(fèi)的原因。在矛盾沒(méi)有解決，業(yè)主任人“宰割”的情況下，有消息傳出，我們賴以生存的企業(yè)，要求業(yè)主“屈辱”交費(fèi)。我們不相信集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出這樣的決策。為了說(shuō)明情況，給集團(tuán)公司寫(xiě)了這封信，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)了解10萬(wàn)煤鄉(xiāng)兒女，在永安物業(yè)公司“服務(wù)”下的生活條件和生存安全，維護(hù)企業(yè)職工的尊嚴(yán)和權(quán)利，特再次重申以下訴求：
開(kāi)元小區(qū)全體業(yè)主
2022年元月14日
