今年3月5日是全國(guó)第60個(gè)學(xué)雷鋒日，對(duì)此，習(xí)近平總書記作出重要指示“要深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵”“讓雷鋒精神在新時(shí)代綻放更加璀璨的光芒”。深圳鐵路公安處長(zhǎng)期秉承“群眾利益無(wú)小事”的服務(wù)理念，始終立足崗位，用實(shí)際行動(dòng)踐行雷鋒精神。為進(jìn)一步掀起“學(xué)雷鋒”活動(dòng)熱潮，擦亮為民服務(wù)底色，展現(xiàn)鐵路公安隊(duì)伍良好形象，近日來(lái)，深圳鐵路公安處各所隊(duì)紛紛組織黨員、團(tuán)員民警成立突擊隊(duì)，開(kāi)展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)。
廣州東站派出所積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，貫徹“民警多走一步，旅客少走彎路”的工作理念，將人民群眾的小事當(dāng)成大事，2月28日一天之內(nèi)，幫助三名旅客找回價(jià)值共4萬(wàn)4千元的遺失物品。東莞站派出所、虎門站派出所、深圳東站派出所青年民警深入站前廣場(chǎng)、售票廳、候車室等客流集中區(qū)域，主動(dòng)扶老攜幼、維持車站秩序、協(xié)助有需要的旅客購(gòu)票，得到大家的一致稱贊。為幫助乘車未帶身份證的旅客解決出行難的問(wèn)題，深圳站派出所組織民警在“迎春花”咨詢服務(wù)點(diǎn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式廣泛宣傳電子身份證的申辦流程及使用方法。3月3日，常平站派出所、東莞南站派出所民警來(lái)到鐵路沿線村民農(nóng)戶家中慰問(wèn)獨(dú)居老人，為他們送上油米、水果等物資，并幫助做一些力所能及的家務(wù)活。
深圳北站派出所、東莞西站派出所的民警結(jié)合真實(shí)案例，向旅客群眾們宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全知識(shí)，詳細(xì)講解了刷單詐騙、貸款詐騙、冒充他人詐騙等常見(jiàn)電詐手段，積極解答現(xiàn)場(chǎng)群眾提出的相關(guān)問(wèn)題。乘警支隊(duì)則組織宣傳小分隊(duì)深入車廂，面對(duì)面地為廣大旅客講解列車上的安全小常識(shí)，并開(kāi)展防盜和禁煙宣傳。
人民群眾無(wú)小事，一片警心暖民心。深圳鐵路公安處全心全意做好保民安、護(hù)民利、解民憂等各項(xiàng)工作，不斷賡續(xù)雷鋒精神，時(shí)刻演繹愛(ài)民情懷。今年以來(lái)，共計(jì)開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)32場(chǎng)次、做好人好事720余件、幫助旅客群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失約160萬(wàn)余元。（張強(qiáng) 黃子妍）
責(zé)編：明劍 煜棣
