都市頭條駐馬店訊:柴剛報(bào)道
乘動車組出行的旅客會發(fā)現(xiàn),每個(gè)座椅扶手上都有一個(gè)專屬二維碼一鐵路“暢行碼”。 一>列車信息:點(diǎn)開(列車信息)你可以了解到列車時(shí)刻,運(yùn)行情況,設(shè)備設(shè)施,安全須知等各方面的信息。今年1月1日新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》實(shí)施,在“列車信息”里只需要點(diǎn)擊“出行提示”就可以看到最全的兒童票,學(xué)生票規(guī)定。
二>餐飲服務(wù):通過(餐飲服務(wù))點(diǎn)餐到座只需要三步:選擇“車上用餐”輸入車次號及出發(fā)時(shí)間,(或者直接掃描乘車憑證上二維碼)→選擇喜愛的餐食→確認(rèn)訂餐座位等信息→支付成功后,便可以靜靜等待列車工作人員送餐到座位。
三>車站服務(wù):點(diǎn)開(車站服務(wù))你能查詢到車站簡介,換乘方式,站內(nèi)服務(wù),當(dāng)?shù)仫L(fēng)景名勝,公共交通換乘方式,周邊酒店等各種信息。
四>重點(diǎn)旅客:“你的家人乘坐火車時(shí),如果身體不便,進(jìn)出站時(shí)怎樣預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)”。(重點(diǎn)旅客)板塊設(shè)有“在途服務(wù)”和“出站預(yù)約”兩個(gè)板塊。如遇特殊情況,您可以主動聯(lián)系列車工作人員或者點(diǎn)擊“呼叫服務(wù)”列車工作人員會盡快與您聯(lián)系。
五>商務(wù)座服務(wù):(商務(wù)座服務(wù))提供商務(wù)座呼叫和商務(wù)座出站預(yù)約功能。
六>遺失物品:首先通過“遺失物品招領(lǐng)”旅客可查詢是否有本人遺失的物品,未發(fā)現(xiàn)本人遺失物品的,可通過“遺失物品登記”填寫本人遺失物品詳情在“進(jìn)度查詢”里,你可以關(guān)注報(bào)失及查找進(jìn)度。
七>問卷建議:(問卷建議,旅客建議)如果你在旅途中,還有反映列車設(shè)備故障,購買鐵路特色產(chǎn)品,升席補(bǔ)票等需要,可以通過以下功能完成。
八>問題反饋:點(diǎn)擊“問題反饋”選擇“故障類”提交。
九>暢行商城:點(diǎn)擊“暢行商城”可以選擇物品。
十>補(bǔ)票升席:點(diǎn)擊“補(bǔ)票升席”,點(diǎn)擊“補(bǔ)票”或者“升席”。
怎么樣,鐵路“暢行碼”的功能是不是很實(shí)用!不過要注意的是以上提到的功能,需要旅客掃描列車上的二維碼才能使用。
編輯:天中快訊