精華熱點 養(yǎng)老漫談之三——我的最新選擇:
適合自己方為好

離開陽澄湖,我說是換個地方看風景,當然不止是為看風景。
中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)總體上還處于初創(chuàng)階段,養(yǎng)老機構(gòu)在摸索,消費者也在提高。現(xiàn)在我才真正地弄明白了自己的養(yǎng)老需求。比如位置,孩子在上海,離上海就不能太遠;年齡越大就醫(yī)和交通的快捷方便越要緊;硬件設(shè)施高檔美觀固然好,適老適用也就行了,而軟件條件比如飲食的安全健康、營養(yǎng)和口味,服務(wù)的項目、態(tài)度和水平,活動的質(zhì)量、頻次和效果,社區(qū)的和諧風氣和鄰里關(guān)系等,相比就更重要些。有些過去看重的如資金安全現(xiàn)在不是問題了;也知道了實際的服務(wù)質(zhì)量和收費服務(wù)之性價比,比品牌名聲更重要。呵呵,這個綜合的評價體系,各個因素的排位和權(quán)重都會因人因時而異,所以說,適合自己的才是最好的。
幾經(jīng)比較,我最終選定了旭輝彩園。在蘇州眾多的養(yǎng)老機構(gòu)中她目前還沒有多大的名氣,而我歸結(jié)為“養(yǎng)在深閨人未識”!
太湖之濱的這個養(yǎng)老院占地不大,就是一棟“工”字形五層樓。開業(yè)還不到半年,入住尚不滿百人,一切皆在初創(chuàng)之中。但我在半年里觀察體驗了她的方方面面,越來越感到這是一個非常適合養(yǎng)老的福地。這就是我——一個住了三年養(yǎng)老院老人的切身體會。
環(huán)境難得,布局很精巧。
養(yǎng)老院的環(huán)境很要緊。彩園的環(huán)境選得好:背倚穹窿山,面對太湖水。地處太湖度假區(qū),風景美。富含負氧離子,空氣好。如果說太湖度假區(qū)就是蘇州美人脖頸上的一條耀眼的項鏈,精致的彩園是這條項鏈上的一顆璀璨奪目的明珠。沿著櫻花大道承祖路散步十分鐘就到湖邊,左邊新天地濕地公園+東山,右邊海洋公園+西山。門口就是公交站,對面就有超市和食行生鮮,隔一個街區(qū)有飯店、藥店、干洗店等服務(wù),一個大商業(yè)MALL年底開業(yè)。叫出租三分鐘能來,去度假區(qū)醫(yī)院僅起步價,到5號線起點香山站才8分鐘。方便快捷吧?

不僅大環(huán)境好,她的內(nèi)部小環(huán)境布局也很精巧。進了正門就是北花園,正面“一畝方塘”被三道弧形階坡分為上下兩片,頓時庭院有了變化起伏。北有“閱微小筑”,西有“臨波軒”,南有“彩園印象”,三面均可憑欄。水中大小彩魚甚多,艷麗活潑,時而嬉鬧追逐,時而輕翔淺底,惹人駐足流連忘返。我說“彩園觀魚”可成姑蘇一景也。碧水四周樹木扶疏,花草茂盛,錯落有致。高有烏柏、水杉、無患子等喬木可比肩三樓,足以蔽日遮陰;春梅朝暈、櫻花夕云、楓葉殷紅、竹影婆娑。桃樹、楊梅、枇杷、香柚等果樹均已掛果,眾人均分享矣。
彩園觀魚

一池清波 幾曲雅韻。

說到花草,其類別之繁多(未能數(shù)全,起碼過百)、品種之高貴、陣容之鋪陳可用豪華形容!樓南“陽光廣場”四周的冬青綠籬,居然里外各有一排彩色繡球花間之。東西透空院墻邊遍植月季,居然都是一株多花一花多色的罕見品種。院內(nèi)不僅有好幾處大的花木平臺,就連幾處小路拐角僅一平米的小平臺居然也有七八種花卉,次第綻放。真“奢侈”??!圍繞主樓,穿行花徑,標準步道有 600米。一路鮮花,一路綠樹,漫步其間,怎不感嘆:好一個姑蘇江南小花園!
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上有鮮果下有花 叫我如何不愛她

花園西側(cè)的“健身廣場”有一組室外健身器材;東側(cè)是 “知云林”小廣場,四周花木簇擁,有座椅可以舉行露天晚會,可跳廣場舞,我們每天在此晨練太極拳。東北角有一標準門球場。主樓的裙樓底層是透空的空間,西邊“和光嶼境”像是一個藝術(shù)空間,東邊“童趣樂園”有一個蠻大的沙坑,應(yīng)該是為來探望爺爺奶奶的孩子們準備的兒童游樂場,有心??!

主樓布局之精巧,令人嘆服。首先要肯定的是,吃住玩醫(yī)及多數(shù)活動,場所都在室內(nèi)一樓。大餐廳西餐廳小餐廳都在東側(cè),醫(yī)務(wù)護理理發(fā)足浴理療都在西側(cè)。中心就是活動區(qū)域。“彩園球館”乒乓球、沙壺球還有臺球;“文藝工坊”書畫室、手工坊;“舞動人生”舞蹈瑜伽房;“律動時光”鋼琴歌唱廳;“棋牌會友”橋牌、摜蛋、麻將和棋類;大影音廳座椅可坐可躺;還有佛學堂??伤銘?yīng)有盡有能滿足各種需求,特別是為老人們免除了外出風雪寒暑之憂!其次是每一個樓層都設(shè)置了服務(wù)臺和公共客廳,既為親友探訪提供場所,也讓為老人的服務(wù)能更為及時。獨具匠心的設(shè)計者還在左右兩側(cè)的二樓各留置了近百平米的露天大平臺,布置了 8 處遮陽避雨的大傘和桌椅,可以遠眺湖山,可以觀云賞月,可以品茗聊天,可以弈棋玩牌,擴大了老人們的活動空間。平臺上還建了幾排木箱“飛地”,現(xiàn)在老人們自己種植的果蔬已經(jīng)可以收獲啦。
大廳全景
愛心滿滿,服務(wù)很精細。老人進養(yǎng)老院就是來購買服務(wù)的,老人的老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)都取決于院方的服務(wù)。基本的服務(wù)項目一般養(yǎng)老院都能提供,優(yōu)劣就在所需項目是否周全,細節(jié)質(zhì)量能否保證。彩園的答卷令人滿意。
先說吃。餐廳寬敞明亮桌椅舒適,就餐條件好,這個肯投入就行。每周食譜花色常翻新,三頓點餐豐儉由己,這個也不難。最關(guān)鍵的是原料定點供應(yīng),保證食材衛(wèi)生安全;不承包還有補貼,保證了價格合理親民。這才是真正的民以食為天。幾番篩選后才確定的廚師班子,菜品的色香味手藝怎么樣?餐廳里老人們臉上的笑容就是好評啊。清明有青團,端午有香粽,入伏有綠豆湯,節(jié)令節(jié)日都有安排。
每周食譜及廚房主食調(diào)料公示

再說住。房間設(shè)施相當高檔,擺布合理,特點是尤其適老。比如家具當然都無棱無尖角,但桌子四角留空隙,我后來才明白這是讓桌角成把手,抓得住可防跌倒;廚房平臺及家具下方的凹進是為了讓輪椅能夠靠近;臥室兩邊開門是為了讓老人去客廳上洗手間少繞路。還有園內(nèi)道路甚至連活動場地都考慮了防滑。如此精細適老,他們沒有少動腦筋啊 。
服務(wù)質(zhì)量要靠完好的設(shè)施,更要靠工作人員的“有心”。這里的“小助”個個多才多藝,學歷高水平也高,對我們老人的服務(wù)也是有求必應(yīng)沒求也幫,不問份內(nèi)份外,細致入微。有個老人需要進口的降壓藥,周圍的幾個醫(yī)院都脫貨了,醫(yī)護部宿主任利用休假到外地買了送上門。前些時,我就看見彩園哈總親自開車送老人去醫(yī)院就診。為了方便上海居民回家,每月有大巴25日送30號接。多溫馨啊。小助們都是小年輕,喊我們耄耋之年的老頭老太“叔叔”“阿姨”其實不夠格(跟我們的孫子輩差不多大?。?,但是一聲聲叫得親熱,讓人開心。參觀革命博物館,自始至終和腿腳不便的李大爺手牽著手,小楊那笑容絕不是職業(yè)性的。這才叫“不是親人勝似親人”!

活動豐富,安排很精心。養(yǎng)老院比居家養(yǎng)老好就好在活動多朋友多。我感覺彩園搞活動,目的就是為了讓老人們滿意開心,其他什么費力花錢都是次要的。
老有所學。這里的“精彩學院”開課程不是我開什么你學什么,而是根據(jù)老人們需要來設(shè)置。沒有師資就外聘,沒有道具就添置。張明院長的課“茶藝論道”,大家圍爐而坐,邊品茶(都是名茶?。┻吜奶欤先藗兲貏e喜歡;精巧手工是老太們的專長愛好;球類切磋讓老頭們興趣爆滿;書法繪畫,唐老的畫作展覽獲得眾口一詞的點贊;鋼琴演奏小合唱讓美妙的音樂在大廳里久久回響;橋牌俱樂部老將新手興趣越來越濃;清晨有太極拳、健身操、晚間有影視點播;主題讀書會和主題沙龍間周一次,大家共享了葉阿姨的澳洲旅游攝影,聽郭叔叔講述中國空軍的發(fā)展,拓寬視野,愉悅身心。
唐文梁先生畫展

老有所樂。春季“長者快樂運動會”,滾鐵環(huán)投籃球,傳乒乓打門球,最是“重走長征路”考驗了各樓層運動隊的合作精神。勝者 “承讓承讓”,負者“友誼第一”。親密相處,其樂融融。住蘇州就游天堂,每月有兩次的外出參觀:平江路老城區(qū),東山園博園,香雪海賞梅,處處留下了老人們的歡笑和靚影。半年多來,每周日程從早到晚滿滿當當,哪里還有什么寂寞孤獨呢?特別是每月一號的生日會,壽星們集體切蛋糕吹蠟燭許心愿,小助們激情表演,大家一齊游戲互動,“比在家過生日熱鬧多了”,簡直就是全院的一次節(jié)日?。?
“長者快樂運動會”

香雪海春游

老有所醫(yī)。 “健康中心”有健康綜合評定與訓練系統(tǒng)、記憶力訓練系統(tǒng),還有干式水壓按摩床,全套康復器材都很高檔。醫(yī)療、護理康復的診室、病床和設(shè)備全部到位?,F(xiàn)在醫(yī)護部第一步開展了一般治療和藥物代購,并且聯(lián)系大醫(yī)院專家不定期來院義診,能夠滿足我們的就醫(yī)需求。
展示精華,品位更高雅。第一次來彩園,看到幾處招貼,當時就感到眼前一亮:這個養(yǎng)老院不簡單。讓我驚嘆的不僅是設(shè)施和風景,更是透過它們顯露出來的文化品位。一進大廳,迎面墻上就是:“彩園,讓你的生活更精彩”。噢,這個養(yǎng)老院不是讓我們茍延殘喘度過余生而是有高檔追求的。難怪叫“彩園”啊。

彩園有種懸掛在墻上很有趣的“白發(fā)家書”。比如“人 /總有退休的年紀/ 但夢想不會退場”;再比如“不只有—— 保險杯、遛彎和太極/ 還有踏遍五湖四海的足跡”;舞廳的:“歲月予我/健忘和按摩椅/我予歲月/ 盛裝、音樂和起舞”;球館的:“運動是一切生命的源泉?!_芬奇”,歌廳的“音樂是比一切智慧,一切哲學更高的啟示。——貝多芬”。應(yīng)景而有哲理,升華而有啟發(fā),不同凡響。
“閱微小筑”、“臨波軒”、“知云林”“曉月一隅”……一看這些名字就透出一股清雅之氣。“和光嶼境”幾根立柱上的甲骨文,說的是節(jié)氣時令,告訴我們的卻是中華文化的傳統(tǒng)。大廳東電梯旁有一塊大顯示屏,十幾塊畫面全是“彩園食府”的即時動態(tài)。啊,這就是讓我們吃得放心的“透明廚房”!其實,彩園整個大廳都是開放式的。前臺、開心廚房,健康中心那么多設(shè)備都是不設(shè)防的。這就是一種信任的文化,它是營造和諧社區(qū)的前提。
印象最深刻的,是大廳活動中心的十字路口,四角墻上赫然分明的四副格言,句句醒目,篇篇警心:
“歲月回首,深情白頭”。是的,我們白頭翁媼來到這人生的最后驛站,回首逝去的幾十年風雨歲月,四目相對就是滿眼深情啊。
“凡是過往,皆為序章”。對啊,來到養(yǎng)老院,我們的人生就翻開了新的篇章。過往的一切,坎坷也罷,輝煌也罷,都是序幕,我們要往前看啊。
“理想丟棄,方墮暮年”。千萬不要以為老來萬事俱為空,我們一生為之奮斗的理想不能丟棄,初心不能遺忘。精神不老,歲月悠長!
“以夢為馬,不負韶華”。有夢的人生方得有滋有味。國有富強夢,人有追求夢。以夢為馬,青春曾經(jīng)得意;以夢為馬,夕照同樣燦爛。
選擇彩園,是認為她適合我。我的描述都是我的真實感受,絕無夸大拔高。她高端的追求、高檔的服務(wù)、中檔的收費,一定會走出深閨為更多的老人們所知曉所肯定。不忘初心,繼續(xù)努力,對她未來的發(fā)展與紅火,我深信不疑。
高歌夕陽紅,
老秋享晚年!
老秋 于蘇州 2023.7.13
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