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居民的“娘家人”

～介紹清江浦區(qū)興隆社區(qū)黨委書(shū)記

作者：沈?qū)毿?于偉霞

今年7月13日前后，江蘇省淮安市境內(nèi)連續(xù)多日遭受大風(fēng)暴雨的惡劣天氣，該市清江浦區(qū)興隆社區(qū)黨委書(shū)記劉建祥擔(dān)心轄區(qū)十多個(gè)老舊小區(qū)居民生活與出行有困難。便冒著風(fēng)雨深入到水門橋小區(qū)、三排樓等老舊小區(qū)，仔細(xì)查看各個(gè)小區(qū)下水道有無(wú)雨水漫溢，是否影響居民出入等問(wèn)題。他帶著社區(qū)工作人員冒雨到居民家中問(wèn)寒問(wèn)暖，一些中老年居民紛紛贊揚(yáng)他是“真情服務(wù)群眾的好書(shū)記”。

近三年來(lái)，他主動(dòng)放棄節(jié)假日、雙休日休息時(shí)間，幫助居民解決民生和日常生活中遇到的各種問(wèn)題。如解決樓道燈不亮、下水道堵塞等問(wèn)題共計(jì)59次；幫助困難居民解決生病就醫(yī)、生活等應(yīng)急問(wèn)題達(dá)26次；深入住戶關(guān)心了解居民生活疾苦達(dá)93件；幫助調(diào)處糾紛矛盾共計(jì)276次。

劉建祥從事社區(qū)工作16年，從2013年擔(dān)任社區(qū)黨委書(shū)記那天起，就立誓做一名“有擔(dān)當(dāng)愛(ài)崗位 不忘初心真正做好居民群眾‘娘家人’的書(shū)記”。2018年他被清江浦區(qū)長(zhǎng)東街道黨工委調(diào)到興隆社區(qū)任黨委書(shū)記。上住后，經(jīng)調(diào)查研究，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)地處市內(nèi)主城區(qū)，但老舊小區(qū)較多，存在問(wèn)題不少。如淮海花園社區(qū)違章建筑較多，機(jī)動(dòng)車停車位嚴(yán)重不足、綠化帶被占用破壞等情況，又發(fā)現(xiàn)水門橋小區(qū)、三排樓小區(qū)因沒(méi)有路燈、沒(méi)有機(jī)動(dòng)車停車位、沒(méi)有監(jiān)控、沒(méi)有門衛(wèi)等“四無(wú)”現(xiàn)狀，給居民夜晚出行帶來(lái)麻煩，特別老人經(jīng)常被私自安裝的地鎖磕碰。劉建祥多次協(xié)調(diào)，籌集資金，新建、改建、擴(kuò)建5個(gè)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，在上級(jí)政府支持下還分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)進(jìn)行改造，使老舊小區(qū)舊貌換新顏，居民生活環(huán)境得到了很大改善。

居民江春來(lái)今年53歲，戶籍在興隆社區(qū)，原家庭住址在淮海北路，因拆遷現(xiàn)住在水渡口街道楓丹白露小區(qū)。她是個(gè)肢體一級(jí)殘疾的困難人員，未婚，無(wú)兒無(wú)女，無(wú)工作無(wú)收入。劉建祥同志不但經(jīng)常派社區(qū)工作人員到她家看望關(guān)心生活情況，今年還親自為她送去了慰問(wèn)金和一些生活用品。

2022年夏天，水門橋小區(qū)內(nèi)南北主干道旁有一棵樹(shù)干枯死的松樹(shù)，被大風(fēng)刮倒橫在路上，劉建祥冒著室外36度高溫，利用中午休息時(shí)間與小區(qū)志愿者分段鋸斷樹(shù)干，清理干凈，為群眾出行提供方便。淮?；▓@步行街也有一顆枯死的大樹(shù)，有3米多高，枯枝隨時(shí)會(huì)被風(fēng)刮倒，對(duì)群眾的出行帶來(lái)安全隱患。為了節(jié)約費(fèi)用，他親自爬到大樹(shù)上，將枯樹(shù)杈分別鋸掉，最終把枯樹(shù)清除。水門橋小區(qū)和三排樓小區(qū)一些退休的老居民、老黨員個(gè)個(gè)伸出大拇指稱他是“情系居民辦實(shí)事的社區(qū)好領(lǐng)導(dǎo)”。

三排樓是老清拖廠宿舍，只有三棟樓的老舊微小區(qū)，是個(gè)典型的“三無(wú)小區(qū)”。小區(qū)內(nèi)飛線充電，形成“蜘蛛網(wǎng)”，不但影響美觀，而且存在安全隱患。小區(qū)內(nèi)因無(wú)停車場(chǎng)，居民之間常發(fā)生爭(zhēng)吵，鄰里之間矛盾不斷。劉建祥利用雙休日，晚上居民休息時(shí)間，開(kāi)展入戶走訪、調(diào)查研究，召開(kāi)老戶新戶居民座談會(huì)，化解少數(shù)居民中不配合，個(gè)別業(yè)主阻撓改造的問(wèn)題，在他努力下成功化解矛盾。通過(guò)社區(qū)出一點(diǎn)、掛鉤單位支持一點(diǎn)、居民拿出一點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”較快地完成小區(qū)整體改造，建好小區(qū)停車位、監(jiān)控、路燈、電動(dòng)自行車充電設(shè)施和小區(qū)有人看管等難題。 

興隆社區(qū)在劉建祥書(shū)記的帶領(lǐng)下，從三年前就率先在11個(gè)小區(qū)的每棟樓先后建立了居民微信群，通過(guò)居民微信群里宣傳黨和政府政策法規(guī)等，并充分發(fā)揮網(wǎng)格員、網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)作用，及時(shí)發(fā)布疫情防控、反詐宣傳、極端天氣預(yù)報(bào)等消息。對(duì)居民在微信群內(nèi)的發(fā)布的合理訴求，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。不能解決的訴求及時(shí)聯(lián)系物業(yè)，并向上級(jí)政府部門及時(shí)匯報(bào)尋求幫助。三年內(nèi)幫助居民群眾解決各類問(wèn)題近千件。

由此劉建祥先后獲得“清江浦最美社工”、“文明城建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“所在社區(qū)獲得民政部“全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“江蘇省民主法治示范社區(qū)”、“江蘇省充分就業(yè)示范社區(qū)”、“江蘇省群眾體育先進(jìn)社區(qū)”、“江蘇省文明社區(qū)”等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。