為推進(jìn)《信訪工作條例》學(xué)習(xí)貫徹走深落實(shí)，引導(dǎo)居民群眾依法有序表達(dá)訴求，做好轄區(qū)矛盾糾紛預(yù)研預(yù)判以及調(diào)處化解工作。近日，鞏義市紫荊路街道政通社區(qū)組織黨員群眾開展系列《信訪工作條例》宣傳學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步為信訪工作高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
社區(qū)組織社區(qū)工作人員、黨員、轄區(qū)網(wǎng)格員通過例會和集中講座等方式開展《信訪工作條例》專題培訓(xùn)，對《信訪工作條例》內(nèi)容進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研討。會上，社區(qū)黨支部書記趙杏莉圍繞《信訪工作條例》出臺的重大意義、主要內(nèi)容、受理范圍、途徑及工作程序等內(nèi)容，進(jìn)行全方位、多角度解讀，讓參會人員進(jìn)一步強(qiáng)化個人在信訪工作中的責(zé)任意識，提高及時解決群眾“急難愁盼”問題的工作能力。充分發(fā)揮網(wǎng)格員化解基層矛盾糾紛優(yōu)勢，切實(shí)增強(qiáng)耐心引導(dǎo)群眾依法依規(guī)、合理合法表達(dá)訴求的業(yè)務(wù)水平，努力解決居民的操心事、煩心事、揪心事。
社區(qū)工作人員深入小區(qū)，向居民發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場普及“如何維護(hù)信訪人的合法權(quán)益”和“規(guī)范信訪行為”等相關(guān)知識，進(jìn)一步提升《信訪工作條例》宣傳知曉率和普及率。同時面對面為居民答疑解惑，引導(dǎo)廣大居民依法維護(hù)合法權(quán)益，理性表達(dá)自身訴求，自覺維護(hù)社會公共秩序和信訪秩序。
活動現(xiàn)場，轄區(qū)居民王大媽說：“社區(qū)舉辦這類活動太好了，以前碰到矛盾糾紛之類的問題總是毫無頭緒，不知道去哪反映解決，現(xiàn)在通過工作人員的耐心解釋，知道以后得逐級反映，依法合規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。回去我給老伙計(jì)們都說道說道，讓大家都知道?！?/p>
政通社區(qū)支部書記趙杏莉表示：今后，社區(qū)將持續(xù)深入宣傳《信訪工作條例》，引導(dǎo)群眾樹立法治思維，依法維護(hù)自身權(quán)益，營造遇事找法，解決問題靠法的濃厚氛圍。同時，進(jìn)一步加大矛盾排查化解力度，將矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早處理，做到“苗頭早預(yù)判、矛盾早處理，小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”，切實(shí)把問題消除在萌芽狀態(tài)，為創(chuàng)建平安法治社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作者：張小紅
