網(wǎng)格是社區(qū)居民感知幸福的“神經(jīng)末梢”，一網(wǎng)一格之間藏著居民百姓的萬千事。為進一步提高網(wǎng)格服務(wù)精細化水平，提升轄區(qū)居民幸福感，鞏義市新華路街道錦園社區(qū)積極推進網(wǎng)格化服務(wù)工作，用愛心排憂解難，用誠心服務(wù)居民，用耐心贏得信任，將“網(wǎng)格步數(shù)”轉(zhuǎn)化為居民群眾的“幸福指數(shù)”。
入戶走訪慰問，做服務(wù)居民的“暖心人”
“哎呀，你看你們又來了，我身體好著呢，不需要特殊照顧，有什么事情我們發(fā)個微信就好了呀，你們年輕人平時工作也忙！”家住鋼苑小區(qū)的王大爺熱情招呼著前往家中慰問的網(wǎng)格員們。今年以來，錦園社區(qū)會定期組織社區(qū)網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)常住人口進行“摸底排查”，對轄區(qū)雙老家庭和特殊群體開展日常走訪，在節(jié)假日給予特別關(guān)懷，通過拉家常的方式記錄每一戶家庭的需求，用精細化的點單式服務(wù)，讓關(guān)愛和溫暖延伸至每一處。
筑牢安全意識，做貼近居民的“守護人”
為了增強居民的消防安全知識，有效預防和減少火災的發(fā)生故。2023年10月9日，鞏義市錦園社區(qū)網(wǎng)格員邀請街道安監(jiān)辦路桂林主任在水苑北區(qū)開展“飛線充電”安全隱患知識講座。講座中，錦園社區(qū)網(wǎng)格員配合路主任以圖片展示和真實案例的形式，讓每位在場居民都深刻感受到水火無情，提升了居民的安全意識。
網(wǎng)格員也向居民們講解了“飛線充電”存在的安全隱患，以及使用充電樁充電時需要注意的安全事項。通過此次培訓，使轄區(qū)居民群眾充分認識到“飛線充電”存在的安全隱患，有效提高了居民群眾的消防安全意識，做到防患于未然。
倡導全民閱讀，做照亮居民的“引導人”
為貫徹落實全民閱讀指導思想，建設(shè)書香社會、書香中國，新華路街道錦園社區(qū)聯(lián)合鞏義市讀書協(xié)會每周三定期舉辦“營造書香社會 共建和諧家園”經(jīng)典誦讀活動。網(wǎng)格員們?yōu)榇蠹曳职l(fā)經(jīng)過認真挑選的經(jīng)典系列叢書，在老師的指導下大家一起翻開書籍找到論語學而篇，開始朗讀起來，圍觀群眾也被吸引，紛紛駐足跟著大家一起大聲誦讀，現(xiàn)場書聲朗朗，書香馥郁。錦園社區(qū)通過每周的經(jīng)典誦讀活動，豐富了轄區(qū)群眾的精神文化生活，拉近了群眾與社區(qū)間的距離，為轄區(qū)閱讀愛好者搭建了一個學習交流平臺，提高了全民閱讀的群眾參與度、輻射面和影響力讓讀書成為滋養(yǎng)群眾精神文化世界的“活水源頭”，引領(lǐng)新時代“開卷有益”風尚，助力社區(qū)“共建共享星”創(chuàng)建工作提質(zhì)增效。
想群眾之所想，急群眾之所急，是錦園社區(qū)網(wǎng)格員們的擔當。下一步，錦園社區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù)模式，聽民聲、解民憂，爭當社情民意“代言人”，做好政策宣傳的“廣播站”，共同構(gòu)建聯(lián)系服務(wù)居民的“連心橋”。
來源：錦園社區(qū)
