當(dāng)您駕車(chē)在路上遇到輕微交通事故
使用事故視頻快處新模式
是最簡(jiǎn)單、高效、方便的方式
邯鄲交巡警魏縣大隊(duì)早七點(diǎn)半到晚七點(diǎn)
全年無(wú)休！實(shí)時(shí)在線！
對(duì)于車(chē)損及輕微人傷事故，邯鄲交巡警魏縣大隊(duì)快處民警利用視頻連線進(jìn)行網(wǎng)上勘查、網(wǎng)上取證、網(wǎng)上定責(zé)，完成了勘查快、取證快、定責(zé)快、理賠快的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)勘查模式到現(xiàn)代勘查模式的轉(zhuǎn)變。
報(bào)警新方式 處理新模式
打開(kāi)交管12123app的事故快處
一鍵視頻報(bào)警
平均7分鐘就可以完成連線、取證
輕微事故的快速清撤
有效打通了交通堵
緩解了交通壓力
為我市打造安全、暢通的交通環(huán)境
做出了保障
發(fā)生交通事故后，當(dāng)事人只需打開(kāi)“交管12123”APP【事故視頻快處】功能，公安交管部門(mén)接警人員即可與當(dāng)事人視頻連線，“線上見(jiàn)面”遠(yuǎn)程完成輕微事故的快速取證、撤離和認(rèn)定，以提供最快捷的事故處理服務(wù)。
一、當(dāng)事人報(bào)警
發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)事人做好安全防護(hù)后可以直接使用“交管12123”APP在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻報(bào)警，APP會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。
二、視頻接入
當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門(mén)接警人員接聽(tīng)，接警人員接聽(tīng)后進(jìn)入雙方視頻通話。
當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。
證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用OCR識(shí)別、人臉身份比對(duì)等技術(shù)，自動(dòng)查詢(xún)核驗(yàn)駕駛?cè)恕C(jī)動(dòng)車(chē)和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。
對(duì)于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì)通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場(chǎng)。
三、撤離現(xiàn)場(chǎng)
接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，"交管12123"APP將推送撤離事故現(xiàn)場(chǎng)提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。
四、后臺(tái)定責(zé)
民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過(guò)錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書(shū)。如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在事故認(rèn)定文書(shū)送達(dá)之日起三日內(nèi)書(shū)面申請(qǐng)復(fù)核。同時(shí)，可以在線向保險(xiǎn)公司直接發(fā)起事故定損理賠。
視頻快處優(yōu)點(diǎn)
? 使用簡(jiǎn)單快捷。當(dāng)事人只需點(diǎn)擊【事故視頻快處】現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，幾分鐘可以完成處理，省去現(xiàn)場(chǎng)等待民警出警或者駕車(chē)去線下事故快處中心往返跑腿。
? 處理公開(kāi)公正。通過(guò)視頻與接警人員“線上見(jiàn)面”，證據(jù)固定和信息采集由接警人員視頻遠(yuǎn)程完成，更利于當(dāng)事人打消顧慮、快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。
? 保障安全暢通。通過(guò)視頻在線快速完成輕微交通事故處理，可以有效減少當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)停留時(shí)間，防范因現(xiàn)場(chǎng)撤除不及時(shí)引發(fā)交通擁堵和二次事故。
來(lái)源：魏縣交警大隊(duì)
