為有效預(yù)防暴力搶劫銀行營業(yè)機構(gòu)，更好的保護員工生命和國家財產(chǎn)安全，提高員工的應(yīng)對突發(fā)事件能力，開創(chuàng)支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面，農(nóng)發(fā)行應(yīng)縣支行近期舉行了防暴力搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練。
此次演練分為兩部分，現(xiàn)場模擬歹徒搶劫情景，全行員工同心協(xié)作，柜員反應(yīng)迅速，機智應(yīng)對，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和綜合柜員迅速撥打110電話報警，保衛(wèi)人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開搏斗，將歹徒制服。在演習(xí)中全體員工認(rèn)真對待，全心投入，都把此次演練當(dāng)成一種實戰(zhàn)，使演練達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。 本次演習(xí)具有以下特點：
一是準(zhǔn)備充分。應(yīng)縣支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視該次演練活動，強調(diào)演練的重要性，并提出具體細(xì)節(jié)要求，真正做到一絲不茍。由于事先準(zhǔn)備充分，整個演練過程按預(yù)定方案圓滿完成，收到了良好的效果。
二是分工明確。該次演練活動人員齊全，分工明確，具體角色分配包括歹徒、客戶、柜員、行長、保安。整個演練過程緊緊圍繞現(xiàn)場應(yīng)變、先期處置、安全抓捕、解救人質(zhì)等環(huán)節(jié)展開，通過參演人員的密切協(xié)作，真正實現(xiàn)了陣容強大，分配合理，有條不紊。
三是場面逼真。此次演練包括手持兇器的歹徒，一方面威嚇值班人員，一方面劫持客戶；正在業(yè)務(wù)操作的柜員，一方面與歹徒進(jìn)行機智周旋，一方面采取緊急措施轉(zhuǎn)移重要憑證；現(xiàn)在負(fù)責(zé)人和綜合柜員，一方面協(xié)助柜員進(jìn)行憑證的安全轉(zhuǎn)移，不斷分散歹徒注意力，一方面及時報警；安保人員，一方面緊急疏散客戶，一方面與歹徒周旋，巧妙制服歹徒。
四是成效顯著。演練結(jié)束后，行領(lǐng)導(dǎo)對本次演練進(jìn)行了總結(jié)，指導(dǎo)提出在演練中存在的不足和營業(yè)人員現(xiàn)場處置的相關(guān)注意事項，更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力，從而確保客戶、員工人身安全和支行財產(chǎn)安全。
