為進(jìn)一步提升旅行社管理水平及導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)全市旅行社行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展，12月20日，2023年全市旅行社和導(dǎo)游線下培訓(xùn)班在仁德酒店成功舉辦。此次培訓(xùn)班由商丘市文化廣電和旅游局指導(dǎo)、商丘市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)主辦、商丘市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)承辦。商丘市文化廣電和旅游局四級調(diào)研員、市場管理科科長楊百果，商丘市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長張洪新，各縣區(qū)局分管旅行社業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人及全市100多家旅游社代表參加此次培訓(xùn)班。
上午9時(shí)，培訓(xùn)班開班式舉行。商丘市文化廣電和旅游局四級調(diào)研員、市場管理科科長楊百果在講話中強(qiáng)調(diào)，各家旅行社要守法誠信經(jīng)營，優(yōu)化營商環(huán)境;要安全規(guī)范經(jīng)營，守牢紅線底線;要提高服務(wù)質(zhì)量，擦亮城市品牌;各家旅行社要圍繞全市文旅發(fā)展事業(yè)，為旅行社行業(yè)全面提質(zhì)升級打好基礎(chǔ)，為全市文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
商丘市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長張洪新在開班式上對全市旅行社和導(dǎo)游提出了三點(diǎn)要求，一是全市旅行社從業(yè)者要高度重視安全生產(chǎn)工作，旅游安全是旅游業(yè)的生命線，針對當(dāng)前旅游市場快速復(fù)蘇以來發(fā)生的一些突出問題，旅行社務(wù)必敲響警鐘，法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，要切實(shí)提高思想認(rèn)識，把安全擺在更加突出的位置。二是要依法規(guī)范經(jīng)營，旅行社是旅游團(tuán)隊(duì)安全保障第一責(zé)任人，要嚴(yán)格規(guī)范和旅游客運(yùn)企業(yè)間的旅游租車行為。三是要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)橋梁紐帶和自律作用;授人以魚不如授人以漁，大家要珍惜好這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。希望通過培訓(xùn)，強(qiáng)化行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)競爭，確保我市旅游業(yè)能在公平、公正、公開的競爭環(huán)境中健康發(fā)展。
當(dāng)天，來自河南省旅游行業(yè)業(yè)界專家張楗讓、孫帥、張鳳鳴三位老師分別為大家授課。旅行社負(fù)責(zé)人紛紛表示，通過參加此次培訓(xùn)，讓旅行社經(jīng)營者和從業(yè)者不管從法律法規(guī)、政策運(yùn)用上，還是在實(shí)操技能、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)技巧上都受益匪淺。
新聞稿源：商丘市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)旅行社分會(huì)提供
攝影編輯：趙立功
