作者：吳迪 供稿：饒雪梅
12月21日，品牌推進委員會聯(lián)合生命關懷協(xié)會志工委一行，到千禾連鎖養(yǎng)老開展2023年度座談工作。會議由白求恩精神研究會智慧中醫(yī)分會、中國管理科學研究院品牌推進委員會副秘書長饒雪梅主持召開。
參與此次座談會的有中國生命關懷協(xié)會志工委副主任肖玨、中國生命關懷協(xié)會慈愿工作站站長劉宏亮、中國生命關懷協(xié)會慈愿工作站活動部張瑜燕、老年人家庭服務協(xié)會副會長毛向，北京楊氏卓際中醫(yī)醫(yī)院楊戰(zhàn)增院長。公司董事長吳岳強、市場拓展部、行政事務部以及回龍觀院等相關同志參加了接待和座談。
座談會圍繞養(yǎng)老品牌管理及標準化，結合千禾連鎖養(yǎng)老的品牌管理實踐、經驗做了深入的交流；中國生命關懷協(xié)會志工委副主任肖玨，就2024年在千禾連鎖養(yǎng)老開展志愿服務工作的目標、形式、工作方法等進行了全面介紹。
委員會副秘書長饒雪梅講到，老有所養(yǎng)是民生要計，普惠養(yǎng)老服務體系的建設是我國老齡事業(yè)和養(yǎng)老服務體系發(fā)展的重要任務，大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務，充分調動社會力量積極性，為中低收入家庭老年人提供價格適中、方便可及、質量可靠的養(yǎng)老服務，豐富服務業(yè)態(tài)，促進養(yǎng)老服務業(yè)務發(fā)展。更期待2024年慈愿工作站及愛心團隊和千禾連鎖養(yǎng)老緊密配合，不僅要推進安寧療護服務在千禾養(yǎng)老各機構的開展，更要繼續(xù)鞏固和完善志愿者的愛心助老工作健康發(fā)展，將愛心延續(xù)下去。白求恩精神研究會智慧中醫(yī)分會也將在2024年開始，為千禾養(yǎng)老各機構的長輩們帶來更多更全面的義診服務。
座談會上，行政事務部經理祝燕介紹了，2023年自9月開始，在委員會副秘書長饒雪梅帶領下，中國生命關懷協(xié)會慈愿工作站和其他志愿團隊，到千禾養(yǎng)老各機構義務獻愛心系列活動，千禾養(yǎng)老對各界志愿者們的大力支持表示衷心感謝。
公司董事長吳岳強總結，在公司各部門及各機構領導的高度重視下, 在民政局的大力支持和關心下，千禾連鎖養(yǎng)老各機構踐行以長者為本，秉持“只做讓老人開心的養(yǎng)老，讓老有所依、孝有所托！”的初心，不斷完善各類功能設施，強化管理和服務，針對院內管理運營中的熱點、難點問題，展開討論，商量對策，希望我們在不斷修煉內功的同時，既不盲目照搬別人的經驗，也不盲目自信，每位員工結合自己的實際工作，力爭把每一步都努力做到更精、更好。在來年的工作中，千禾養(yǎng)老將發(fā)揚優(yōu)勢、摒棄不足，在入住老人的生活水平上、院內環(huán)境的舒適優(yōu)美上、員工的服務標準上、管理的科學性上繼續(xù)優(yōu)化，讓老人在溫馨幸福的環(huán)境中安度晚年。
在各級領導以及全社會充分認可下，千禾連鎖養(yǎng)老龐各莊院順利通過”三星級養(yǎng)老院”的復評；千禾連鎖養(yǎng)老春暉院榮獲北京“醫(yī)養(yǎng)結合杯”護工護理員理論知識競賽三等獎；千禾連鎖養(yǎng)老回龍觀院也獲得了“第十一屆北京市老年節(jié)短視頻比賽”最佳組織獎和最佳科普獎”。這既是對千禾養(yǎng)老全體員工的鼓勵，又是一種鞭策。
座談會在輕松愉快的氛圍中進行，大家暢所欲言，對千禾養(yǎng)老的各項服務給予了充分的肯定，同時也對我們提出了寶貴的建議。千禾養(yǎng)老各部門負責人一定認真聽取，一一梳理并逐項落實，及時做出反饋。
千禾養(yǎng)老希望在與社會各專業(yè)團隊、社會組織等多元力量的合作下，發(fā)揮各自優(yōu)勢、持續(xù)豐富在院長輩的服務內涵。
