
圖、文/李倫
2023年12月24日下午6時許,廣州海珠區(qū)市民譚姨家與中國郵政救災捐贈物資免費寄遞全國客服熱線11183電話聯(lián)系,雙方約好,于25日上午10時上門接收捐贈御寒冬衣,物資雖然不多,但是一片心意,眾人拾柴火焰高。

譚姨的丈夫報上了具體地址、也留下了手機號,但等了半天,未見有人上門接收,也不見回個電話或短信。譚姨夫婦設身處地想,可能是有關單位上門接收救災物資數量大,忙不過來。但又想到災區(qū)群眾在冰天雪地嚴寒下的困境,本來打算耐心等待中國郵政上門接收,也等不及了。
于是,譚姨夫婦不顧年事已高,抱著包裝好的捐贈災區(qū)的御寒冬衣,氣喘吁吁地趕到附近的郵局投寄。問清楚工作人員收寄捐給災區(qū)的物資,免費寄遞。郵局說,寄快遞規(guī)定要憑身份證辦理。這樣,譚姨又匆忙小跑返回家中取身份證,再趕回郵局。

經拆包檢查,填快遞單、購買包裝箱、驗證……終于辦妥了寄遞手續(xù)。譚姨夫婦看著自己在御寒衣服包裝袋貼上“廣州人民與災區(qū)人民心連心”,落款:廣州市海珠區(qū)一居民的紅紙,心里的惦掛終于放了下來。并表示:為了支援地震災區(qū)的群眾,出點微薄之力,辛苦一點也值得。

街坊得知后,除了點贊也有建議,希望有關單位切實做好計劃安排,一言九鼎,兌現(xiàn)承諾。因各種原因延誤上門接收救災物資,可以回個電話、短信,讓捐贈救災物資有關單位和人員有個時間安排,也尊重一下星斗市民支援災區(qū)的積極性。