12月28日，獲嘉縣位莊鄉(xiāng)居民馬某來到獲嘉縣矛調(diào)中心，送上一面印有“公正調(diào)解 為民解憂”的錦旗。這面錦旗背后有什么故事呢？
12月25日，馬某慕名到獲嘉縣矛調(diào)中心反映：2023年春節(jié)后其到獲嘉縣某安裝公司工作，8月份被安排到陜西省榆林市某工地干活。8月31日，其在安裝蓋板時不慎從一米多高處掉下來，腰部受傷，現(xiàn)要求賠償三個月誤工費2萬元?？h矛調(diào)中心受理后高度重視，成立由市金牌調(diào)解員王全喜、市優(yōu)秀調(diào)解員鄭曉蘭組成的調(diào)解小組開展調(diào)解工作。
經(jīng)調(diào)查得知：馬某受傷后，經(jīng)當?shù)蒯t(yī)院檢查認為無需住院治療，自行貼膏藥休息一個月即可（醫(yī)療費公司已承擔）。隨后馬某回家自行休養(yǎng)。現(xiàn)馬某自稱在家休息三個月，要求公司支付三個月誤工費2萬元。公司以馬某未住院治療、所謂休息時間沒有相關證明、公司沒有這個先例等理由拒絕支付。雙方商談未達成一致意見。
調(diào)解小組及時召集雙方當事人，進行背對背溝通。一方面向馬某講解誤工費的計算標準。根據(jù)《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收入狀況確定。誤工時間根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)出具的證明確定。因馬某無固定收入,應按照其最近三年的平均收入計算。馬某要求支付三個月誤工費并無相關證明，誤工時間應按照醫(yī)囑休養(yǎng)一個月計算。另一方面向某公司負責人解釋《民法典》中人身損害的賠償范圍包括誤工費，公司應積極承擔相應的法律責任。同時要求換位思考，體諒馬某家庭的實際狀況，適當照顧弱者，能夠多一些賠償。經(jīng)過調(diào)解小組反復溝通，某公司從最初只愿意賠償2000元、4000元最終漲至6000元，馬某訴求從2萬元、1萬元降至6000元。
12月26日，中心主任王隨芳召集調(diào)解小組及當事雙方在獲嘉縣矛調(diào)中心簽訂調(diào)解協(xié)議：某安裝公司除去先期支付的醫(yī)療費外，一次性支付馬某誤工費6000元。
至此，經(jīng)過調(diào)解小組兩天的高效調(diào)解，這起矛盾糾紛得以解決，當事雙方對調(diào)解結(jié)果均表示滿意。收到誤工費后，馬某特到獲嘉縣矛調(diào)中心贈送感謝錦旗！ （王凱琪 張珂瑜）
