優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境公開踐諾
（國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司總經(jīng)理 董大志）
國(guó)網(wǎng)雞澤縣供電公司堅(jiān)持以全力保障人民群眾美好生活用電需求為目標(biāo)，緊緊圍繞獲得電力提升，全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，努力為廣大客戶提供更加安全、穩(wěn)定、高效、透明、便捷的服務(wù)?，F(xiàn)公開踐諾如下： 一是堅(jiān)持人民至上，保障了可靠供電。我們加強(qiáng)了線路運(yùn)維檢修力度，開展配網(wǎng)帶電作業(yè)179次，減少停電4萬(wàn)時(shí)戶數(shù)，多送電量127千瓦時(shí)，提供24小時(shí)電力故障報(bào)修。搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)長(zhǎng)：城區(qū)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了10分鐘以內(nèi)，農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)了30分鐘以內(nèi)。 二是優(yōu)化服務(wù)方式，提升了便捷服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了“一證受理”高壓用戶113戶、低壓5239戶，完成小微企業(yè)接電23戶，積極走訪小區(qū)管理單位推行充電樁“一小區(qū)一證明”，成功與小區(qū)管理單位簽訂協(xié)議17份，提升了辦電便捷度。 三是提高工作效率，壓減了辦電時(shí)長(zhǎng)。將非居民用戶、高壓?jiǎn)坞娫从脩?、高壓雙電源用戶辦理時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)6個(gè)、22個(gè)、32個(gè)工作日壓減至現(xiàn)在的3個(gè)、20個(gè)、30個(gè)工作日以內(nèi)。
稿件來(lái)源：精彩雞澤
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