1月3日，武漢市公安局東西湖區(qū)分局常青花園派出所里，在抖音平臺(tái)擁有4.4萬(wàn)粉絲的“網(wǎng)紅”社區(qū)民警胡志紅，從包里掏出手機(jī)支架和麥克風(fēng)，安裝好后，拿出改了多遍的手寫(xiě)文稿，沒(méi)有刻意的打光和背景，也沒(méi)有開(kāi)網(wǎng)紅濾鏡，清了清嗓子后便開(kāi)始錄制反詐宣傳視頻。
胡志紅的抖音賬號(hào)界面截圖
2020年，隨著電信詐騙案件增多，70后胡志紅“趕時(shí)髦”，通過(guò)新媒體平臺(tái)開(kāi)展反詐宣傳。利用休息時(shí)間，結(jié)合身邊真實(shí)發(fā)生的詐騙案例錄制發(fā)布抖音視頻200余期，點(diǎn)擊瀏覽量逾4000萬(wàn)人次。
今年52歲的胡志紅，曾在空降兵部隊(duì)服役18年。除了通過(guò)線上開(kāi)展平安宣傳工作，他還組建了“藍(lán)馬甲”平安建設(shè)志愿服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)村灣，帶領(lǐng)政法先鋒隊(duì)察民情解民憂。
與志愿者一起開(kāi)展反電詐宣傳
自創(chuàng)短視頻宣傳反詐
分管轄區(qū)曾連續(xù)7個(gè)月電詐零發(fā)案
胡志紅坐在椅子上，對(duì)著手機(jī)自拍鏡頭理了理著裝，按下了開(kāi)始鍵?！按蠹液?！近日，A先生突然收到兒子發(fā)來(lái)的信息，以名師補(bǔ)課為由索要培訓(xùn)費(fèi)……”錄制中遇到卡殼，他便會(huì)重新來(lái)一遍，直到滿意為止?！爸形邕@段時(shí)間，比較安靜，我就先把素材錄好，下班后再來(lái)剪輯?！焙炯t說(shuō)道。
胡志紅在錄制反詐視頻中
他的每一個(gè)視頻內(nèi)容都來(lái)源于身邊真實(shí)發(fā)生的案例，看他的反詐視頻，好似一位鄰家大叔在娓娓講述新奇故事一般。
為了講好反詐故事，胡志紅把更多的精力花在了創(chuàng)作視頻腳本上。比起在電腦上打字，胡志紅更喜歡用手寫(xiě)方式創(chuàng)作，一個(gè)故事他通常能寫(xiě)滿多張A4紙。一稿寫(xiě)完后，他還要再?gòu)念^通讀一遍，仔細(xì)推敲哪種表達(dá)方式更吸引人，然后再在原稿上修改。
“在紙上寫(xiě)故事時(shí)，情節(jié)隨著筆尖自然流淌出來(lái)?！焙炯t說(shuō)，獲取最新電詐案例并不困難，難的是怎樣把卷宗上的審訊和筆錄轉(zhuǎn)化成引人入勝的故事，使百姓不僅能知曉電詐套路，還覺(jué)得電詐案件與自己息息相關(guān)，以此增加防范意識(shí)。其中一個(gè)刷單被騙的視頻有362萬(wàn)閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊量近10萬(wàn)。
不過(guò)，剛接觸短視頻時(shí)，胡志紅的視頻沒(méi)有多少人關(guān)注，傳播效果也不佳?！耙婚_(kāi)始什么都不懂，現(xiàn)在回頭看以前的視頻，自己都會(huì)看睡著?！焙炯t笑著說(shuō)，最初的反詐視頻只有聲音沒(méi)有露臉，后來(lái)穿著便衣上鏡，效果還是不佳。有一次上門(mén)服務(wù)時(shí)，居民提醒他應(yīng)該身著警服，這樣才更有說(shuō)服力，此后，他便穿著警服錄制，效果十分不錯(cuò)。
手寫(xiě)文稿經(jīng)多次修改
“忘不了三年前，我轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)遭遇電詐的居民聲淚俱下的場(chǎng)景?！变浿仆戤?，胡志紅一邊整理文稿一邊講述起用抖音開(kāi)展反電詐的緣起?！爱?dāng)時(shí)真是心急如焚，當(dāng)我看到不少居民低頭刷抖音時(shí)，我眼前一亮，為什么不通過(guò)抖音平臺(tái)開(kāi)展反詐宣傳呢？”于是，從不玩抖音的他注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，以轄區(qū)詐騙警情為素材，制作讓群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的反詐抖音作品，用身邊案教育身邊人。
3年來(lái)，他發(fā)布自創(chuàng)視頻200余期，點(diǎn)擊瀏覽量逾4000萬(wàn)人次，每一個(gè)視頻都在居民間廣泛傳播，轄區(qū)也曾創(chuàng)下連續(xù)7個(gè)月電詐零發(fā)案紀(jì)錄?！懊總€(gè)視頻我都看了，很有警示意義?！鄙鐓^(qū)居民李爹爹告訴記者。
胡志紅在錄制反詐視頻中
微警務(wù)室成居民“樹(shù)洞”
24小時(shí)不打烊服務(wù)居民
“群眾需求在哪里，我的工作方向就在哪里?！逼鋵?shí)，利用新媒體平臺(tái)開(kāi)展工作，胡志紅是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老手?？吹骄用裣矚g看美篇，他就在美篇上發(fā)布警務(wù)工作，知道居民更喜歡微信溝通，他便創(chuàng)建“胡志紅微警務(wù)室”，24小時(shí)“不打烊”為居民答疑解惑。
“我都跑三趟了，怎么告訴我還需要材料？”2017年初，在業(yè)務(wù)辦理窗口，一名老人氣沖沖地與窗口工作人員理論。原來(lái)，很多銀發(fā)群體不清楚業(yè)務(wù)辦理詳情，經(jīng)常與工作人員發(fā)生矛盾糾紛。
“我看在眼里，急在心里，怎樣才能讓群眾提前準(zhǔn)備齊材料，一次性辦好業(yè)務(wù)呢。”正當(dāng)他發(fā)愁時(shí)，當(dāng)年3月，武漢市公安局大力開(kāi)展“萬(wàn)名警察進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，選派包括出入境、戶政、交通等多警種民警下沉到社區(qū)，“這么寶貴的資源，不正好可以解決這個(gè)問(wèn)題嗎？”于是他創(chuàng)建了以下沉民警為班底的“胡志紅微警務(wù)室”微信群。
胡志紅上門(mén)開(kāi)展宣傳
他們走街串巷邀請(qǐng)居民進(jìn)群，微警務(wù)室微信群發(fā)展了5個(gè)分群，每群人數(shù)都在400人以上。“我們堅(jiān)持24小時(shí)解答群眾警務(wù)咨詢，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，6年間服務(wù)居民5萬(wàn)余人次，居民已形成了辦業(yè)務(wù)、先問(wèn)群的習(xí)慣。”胡志紅介紹說(shuō)。
建群之初，居民在群里大量地提問(wèn)題、講疑惑，胡志紅和同事們就為居民們答疑解惑，遇到自己不清楚的事情，就去詢問(wèn)有關(guān)部門(mén)弄明白，再第一時(shí)間傳達(dá)給居民。久而久之，老百姓的問(wèn)題少了，社區(qū)處理業(yè)務(wù)的效率高了，微警務(wù)室成為了社區(qū)居民的一個(gè)傾訴“樹(shù)洞”。
“我總和妻子吵架，這日子是過(guò)不下去了，還請(qǐng)大伙給我評(píng)評(píng)理?！睆埾壬谖⒕瘎?wù)室群里抱怨著他和妻子的矛盾，覺(jué)得自己的婚姻即將走到盡頭，又不知和誰(shuí)傾訴，只好發(fā)到群里面。
沒(méi)想到，這一抱怨引來(lái)了社區(qū)鄰里積極地回復(fù)，有的為其支招，有的結(jié)合自己經(jīng)歷給予勸慰，甚至常青花園社管辦領(lǐng)導(dǎo)看到了聊天記錄，立即進(jìn)行上門(mén)調(diào)解。經(jīng)過(guò)多方的正面思想工作，張先生深受觸動(dòng)，與妻子接受調(diào)解后，夫妻倆又開(kāi)始和睦生活。
組建“藍(lán)馬甲”志愿隊(duì)
率政法先鋒隊(duì)進(jìn)社區(qū)解民憂
胡志紅管轄的常青花園第四社區(qū)轄區(qū)面積0.7平方公里，人口1.2萬(wàn)余人，地處常青花園中心地帶，人員流動(dòng)性大。2012年11月，在空降部隊(duì)服役18年的軍醫(yī)胡志紅轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)到常青花園派出所。從部隊(duì)到地方，胡志紅“從零開(kāi)始”，快速轉(zhuǎn)變職業(yè)角色，用腳步丈量社區(qū)角落，很快成為一名經(jīng)驗(yàn)老到的社區(qū)民警。
2016年夏季，社區(qū)正值新老物業(yè)交換，給了小偷可乘之機(jī)，一連一個(gè)月發(fā)生電動(dòng)車(chē)被盜事件，最猖獗時(shí)甚至一晚上就有6臺(tái)車(chē)被盜。
“社區(qū)偷盜猖獗，我放心不下，要不我搬到社區(qū)住一段時(shí)間？”胡志紅跟妻子商量?！拔抑С帜?。”妻子的話給了他定心丸。第二天一早，他便簡(jiǎn)單收拾行李，從此每天吃住在單位，并暗下決心，不把警情壓下來(lái)，就不回家。
與藍(lán)馬甲志愿者一起進(jìn)社區(qū)宣傳
胡志紅心想，社區(qū)覆蓋范圍這么大，而警力則十分有限，光靠社區(qū)民警力量顯然是不夠的，于是他著手動(dòng)員群眾，聯(lián)合物業(yè)、居民志愿者“多元共治”，在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展高頻巡邏。到了后半夜，胡志紅不忍心大家熬夜，就獨(dú)自一人巡邏。
為引入更多力量參與群防群治，他又主動(dòng)聯(lián)合社區(qū)黨委，組建“藍(lán)馬甲”平安建設(shè)志愿服務(wù)隊(duì)，感召有責(zé)任感、有奉獻(xiàn)精神的黨員群眾共同參與平安建設(shè)，目前隊(duì)伍已壯大到90人?！氨娙耸安窕鹧娓撸诖蠹引R心協(xié)力下，社區(qū)治安持續(xù)向好，轄區(qū)侵財(cái)類(lèi)警情已連續(xù)4年零發(fā)案。”胡志紅自豪地說(shuō)。
2022年6月，胡志紅被武漢市公安局任命為“胡志紅先鋒隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)，9名隊(duì)員來(lái)自分局不同警種部門(mén)，先后對(duì)口蔡甸馬賽村和東西湖將軍路社區(qū)。他把“常青經(jīng)驗(yàn)”帶到較偏遠(yuǎn)的馬賽村，先鋒隊(duì)堅(jiān)持沉在村灣、干在一線，入村后原本塌陷的村路修好了，許多鄰里矛盾被化解了，溺水事故、詐騙案件也減少了。
與“藍(lán)馬甲”志愿者在交流近期工作重點(diǎn)
2022年，“胡志紅先鋒隊(duì)”被評(píng)為優(yōu)秀政法先鋒隊(duì)，2023年先鋒隊(duì)工作在全市200支先鋒隊(duì)中排名第一。
2023年，武漢市公安局拓展成立一批新的先鋒隊(duì)，“胡志紅先鋒隊(duì)”隊(duì)員丁其剛、胡冰脫穎而出，成了新的隊(duì)長(zhǎng)，先鋒隊(duì)的旗幟插到了更廣闊的地方。（ 文/記者 陸緣 圖/攝影記者 鄒斌 ）
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