全心全意為人民服務(wù),一直是志愿者踐行的宗旨。2024年1月17日,志愿者遼寧大連金屯課堂共10人,應(yīng)大連金州火車站李站長邀約,來到大連金州火車站,進行春運服務(wù)活動。
早上6點30分,志愿者就來到了金州火車站,分成三組。一組在自動售票口服務(wù),負責教旅客如何操作購買車票,避免擁擠也省去排隊的時間;教不著急走的旅客下載購票12306軟件APP,并宣傳使用這款軟件的很多好處。出門前在家就可以自己購票,如有事不能出門了,就可以在軟件上改簽,不收費;如需退票,也不收費等諸多好處,這是站長交給志愿者的宣傳任務(wù),志愿者們在盡心盡力的踐行著。第二組,在進站口服務(wù),幫助旅客能夠順利進站,有機器掃描不通過的,就提醒他摘去帽子,或者是口罩,或者是頭發(fā)長擋眼睛,這都不行。旅客少的時候志愿者就拿著抹布,擦玻璃、擦臺面在不停地忙碌著。第三組,在安檢口服務(wù),幫助行李多的旅客搬運行李,遇到坐輪椅的老人,志愿者就主動幫老人推車,讓旅客順利過安檢,推著老人一直送上二樓檢票口,旅客真是無比地感動。這項活動年前將要持續(xù)到臘月二十九,年后還要從13日-19日在這里繼續(xù)服務(wù),任務(wù)已接受,志愿者表示一定要把這項服務(wù)圓滿完成。
兩天以來,志愿者的服務(wù)雖然很辛苦,但受到了旅客們的高度贊揚,李站長以及火車站的工作人員對他們服務(wù)態(tài)度特別滿意,還準備把他們熱情的服務(wù)發(fā)到金州網(wǎng)站上去。志愿者情暖火車站,把黨的溫暖送到旅客的心坎上,愛心服務(wù)家鄉(xiāng)人無怨無悔。