天氣逐漸回暖，即將到達用水高峰期，汝南縣清源自來水有限公司召開走訪企業(yè)專題會議，將走訪企業(yè)，了解用水企業(yè)難題，幫助企業(yè)解決問題納入下一步工作重點，自來水公司分為5個工作專班，每個專班配備1位業(yè)務經(jīng)理與3名業(yè)務人員，將企業(yè)細分出來，建立五個走訪企業(yè)工作臺賬將走訪出來的問題及意見集中梳理并進行解決，解決后對企業(yè)進行再次走訪，達到企業(yè)用戶的滿意！
走訪過程中,認真了解企業(yè)的用水需求，傾聽企業(yè)對該公司提出的意見和建議，了解企業(yè)對供水服務的綜合評價，對他們反映的相關問題逐一進行記錄和答復，切實解決企業(yè)在辦理供水業(yè)務時遇到的問題。走訪后針對企業(yè)給予的建議和意見，有針對性地完善服務細節(jié)，為其提供更加優(yōu)質的供水服務。此次優(yōu)化營商環(huán)境走訪工作踐行了“當好用戶貼心人”的供水服務宗旨，通過此次走訪活動，增加了供水關系的良性互動，為提供更加優(yōu)質、高效的供水服務打下良好基礎。
下一步，汝南縣清源自來水公司將繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境走訪作為一項常態(tài)化工作，加強與用戶之間的溝通，廣泛聽取意見和建議，主動對接、靠前服務，不斷提供用戶滿意度和便利度。自開展走訪活動以來，先后走訪企業(yè)100余次，發(fā)現(xiàn)用水問題的2處并及時得到了解決，受到了企業(yè)的一致好評！
(陳民 劉文喜)
