在湖南株洲，曾經(jīng)有一家聲名遠(yuǎn)播的股份制企業(yè)——湖南普蘭特股份有限公司，曾記得連南昌至北京、貴陽至北京的兩列客運列車都冠名為“普蘭特號”，而如今為補辦曾經(jīng)丟失的檔案四處奔走的求助人沈桂武，便是普蘭特公司的董事長兼黨總支書記，伍志強則是普蘭特公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理。實話實說，沈桂武、伍志強的訴求，并不是什么難如登天、“剪不斷理還亂”的錯綜復(fù)雜之事。讓沈桂武、伍志強沒想到的是，兩人在求助的過程中，竟然遭遇了莫大的煩惱！“我們辛辛苦苦工作了一輩子，到了退休年齡竟然辦不了退休手續(xù)，真是豈有此理”！“補辦檔案實在不是什么太難的事情，只是現(xiàn)在一些官員，官僚作風(fēng)太嚴(yán)重，一心想做太平官，遇到老百姓求助，想的是多一事不如少一事”！伍志強無奈而又氣憤地說。

　　補辦檔案，卡在了天元區(qū)人力資源和社會保障局（以下簡稱天元區(qū)人社局）。

　　原始檔案丟失，如果單憑沈桂武、伍志強自訴自說，沒有他人作證，沒有單位作證，人社部門不給補辦還情有可原，然而，沈桂武、伍志強的原始檔案被原東區(qū)物資局丟失，有荷塘區(qū)（原東區(qū)）出具的《原東區(qū)物資公司楊偉等職工原始檔案丟失情況調(diào)查報告》為證；有天元區(qū)委區(qū)政府崔青成、何金裳、楊平三任區(qū)長、書記的簽字認(rèn)可為證，當(dāng)然還有荷塘區(qū)天元區(qū)其他多個部門包括原東區(qū)物資公司第一任、第二局長以及還健在的其他老職工為證。這其中，最具有公信力的當(dāng)然是荷塘區(qū)的“調(diào)查報告”。該“調(diào)查報告”的高頻詞是“情況屬實”，即證明沈桂武、伍志強等13人原始檔案丟失“情況屬實”；其工作經(jīng)歷“情況屬實”；沈桂武曾經(jīng)擔(dān)任過的職務(wù)“情況屬實”，并附上了調(diào)查對象的證明材料和證明人調(diào)查筆錄。2024年3月1日出具的這份“調(diào)查報告”，加蓋了株洲市荷塘區(qū)人力資源和社會保障局的公章。尤其要指出的是，這份“調(diào)查報告”，是在荷塘區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，由區(qū)信訪局、財政局、檔案館、人社局、公安局、金科公司等單位成立調(diào)查專班，通過上門查找、電話聯(lián)系、詢問證明人、召開信訪會等方式多方調(diào)查之后才形成的。應(yīng)該說，荷塘區(qū)政府和人社局履行了自己的職責(zé)，做了大量的工作，憂民所憂彰顯為民情懷，暖心行動體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。然而，天元區(qū)人社局就是另一番“光景”了：將屬于自己的責(zé)任推給上級領(lǐng)導(dǎo)，請問該局何以體現(xiàn)初心意識和宗旨意識？為何將屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情往上推？為何解決老百姓的“急難愁盼”這么難？為何不予認(rèn)可同級政府職能機關(guān)的“調(diào)查報告”？

　　不要忘了，公職人員履行的是公共職責(zé)，承擔(dān)的責(zé)任是為民辦事、為民解憂、為民謀利。既然人民賦予了你權(quán)力、國家給你發(fā)了工資，你就該忠于職守、勤勉盡責(zé)，全心全意為自己的“衣食父母”服好務(wù)、辦好事。還需要強調(diào)的是，公職人員需要換位思考——只有通過身臨其境的換位思考，即站在對方的立場和視角上，變換角色位置思考，同時替對方、替他人著想，才能盡職盡責(zé)地為群眾服好務(wù)、辦好事；才能心甘情愿地為群眾排憂解難；才能敢于擔(dān)當(dāng)、迎難而上，將“群眾的麻煩事”轉(zhuǎn)化為“自己的心頭事”......

　　現(xiàn)在，天元區(qū)人社局已經(jīng)將沈桂武和伍志強遇到的麻煩事當(dāng)做一只“球”踢給了主管副市長陽望平，但愿陽副市長當(dāng)“責(zé)”不讓，將無論從法律上考量，還是從情理上權(quán)衡，抑或從道義上評估都應(yīng)解決的事情，督促天元區(qū)人社局盡快辦好。畢竟，公職人員要正常生活，老百姓也要正常生活，將一件該辦的涉民事項推來拖去，既背離做人的道德，也背離初心使命。

　　正義云聲

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請求督促天元區(qū)人社局認(rèn)可荷塘區(qū)人社局出具的證明我們兩人原始檔案丟失的事實

　　尊敬的株洲市人民政府陽望平副市長：

　　請求人：沈桂武，男，漢族，1963年11月27日出生，1995年畢業(yè)于湖南工業(yè)大學(xué)（原株洲基礎(chǔ)大學(xué)），系高級經(jīng)濟師、高級物流師，全國物流行業(yè)勞動模范，擔(dān)任過湖南普蘭特股份有限公司董事長兼黨總支書記，1993年被評為首屆株洲市十佳青年；1994年和1995年先后被評為天元區(qū)和株洲市優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者；擔(dān)任過兩屆天元區(qū)人大代表，現(xiàn)住株洲天元區(qū)湘銀小區(qū)。身份證號碼：430202196311274019，聯(lián)系方式：13907339566

　　請求人：伍志強，男，漢族，出生于1963年6月6日，身份證號碼：430202196306060032。聯(lián)系方式：18273380502。

　　求助事項

　　請求督促天元區(qū)人社局認(rèn)可荷塘區(qū)人社局出具的證明我們兩人原始檔案丟失的“調(diào)查報告”，盡快為我們補辦丟失人事檔案并據(jù)此盡快為我們辦好退休手續(xù)，讓我們正常領(lǐng)取退休工資，安享晚年生活。

　　事實與理由

　　沈桂武于2023年11月年滿六十到退休年齡；伍志強于2023年6月到退休年齡，但由于我們兩人在原東區(qū)物資公司工作的原始檔案丟失，導(dǎo)致我們無法辦理退休手續(xù)，拿不到奈以養(yǎng)老過上正常晚年生活的退休工資。

　　沈桂武和伍志強先后于1985年、1989年調(diào)至株洲市東區(qū)物資公司工作。沈桂武于1987年擔(dān)任株洲市東區(qū)物資局下屬的金屬材料公司和勞動服務(wù)公司經(jīng)理，1992年，株洲大河西的開發(fā)如火如荼，需要引進(jìn)大批人才，有著高級經(jīng)濟師、高級物流師職稱的沈桂武響應(yīng)市委市政府的號召參與大河西的建設(shè)，被株洲高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會任命為正科級開發(fā)區(qū)物資總公司總經(jīng)理，伍志強等13人隨同沈桂武一起調(diào)去開發(fā)區(qū)物資總公司工作，其時分管開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)是株洲市常務(wù)副市長黃自能；擔(dān)任開發(fā)區(qū)管委會主任的是崔青誠。1994年，經(jīng)株洲市委組織部考察選拔，沈桂武被株洲市人事局任命為正式干部。因人事變動、機構(gòu)調(diào)整等多種原因，導(dǎo)致我們13人的部分人事檔案被漏辦，后來13人中有11人補辦了檔案，沈桂武和伍志強因出差外地設(shè)立辦事處，長時間沒有回株洲，導(dǎo)致其人事檔案因種種原因沒有補辦。2023年6月和2023年11月，當(dāng)伍志強和沈桂武先后去天元區(qū)政務(wù)中心辦理退休手續(xù)時，工作人員告知我們沒有找到我們的人事檔案，而找不到人事檔案，我們就無法辦理退休手續(xù)，領(lǐng)不到退休工資。

　　我們的人事檔案被遺失是客觀事實，既有荷塘區(qū)人社局出具的認(rèn)可我們的原始檔案被丟失的《原東區(qū)物資公司楊偉等職工原始檔案丟失情況調(diào)查報告》為證，又有天元區(qū)三任區(qū)長、區(qū)委書記的簽名作證。然而，天元區(qū)人社局一位叫姜凌的副局長竟然不認(rèn)可荷塘區(qū)人社區(qū)出具的證明我們的人事檔案丟失的“調(diào)查報告”，稱要有市政府主管領(lǐng)導(dǎo)的批示。為此，我們請求陽市長督促株洲市天元區(qū)人社區(qū)認(rèn)可我們的人事檔案丟失的事實；督促該局盡快為我們補辦人事檔案，以便讓我們能順利地辦好退休手續(xù)，過上正常的退休生活。請求天元區(qū)人力資源和社會保障局支持為盼！

　　此致

　　株洲市政府陽望平副市長

　　請求人：原株洲開發(fā)區(qū)物資總公司總經(jīng)理（后擔(dān)任湖南普蘭特股份有限公司董事長兼黨總支書記）  沈桂武

　　請求人：原株洲開發(fā)區(qū)物資總公司業(yè)務(wù)經(jīng)理  伍志強

　　2024年4月6日