“我們特別受孕產(chǎn)婦和家屬好評的,是這個愛心提醒燈?!闭f著,聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院家化病房崔護士長伸手,按亮了病房右側(cè)的一盞小燈,這樣的小燈,在家化病房的每個病房門口都有。

崔護士長介紹,這盞“愛心提醒燈”的設置,主要是為了方便孕產(chǎn)婦及家屬晚間尋找醫(yī)護人員?!拔覀冡t(yī)護人員晚上會值班照顧孕產(chǎn)婦、新生兒,還有處理一些突發(fā)情況,進門的時候會隨手按亮這盞燈,如果其他孕產(chǎn)婦和家屬需要找醫(yī)護人員,看一眼哪里亮燈就可以了?!边@樣一來,既節(jié)約了孕產(chǎn)婦及家屬的時間,也保證了其他孕產(chǎn)婦和新生兒的休息??梢哉f,這不僅僅是一盞“提醒燈”,也是孕產(chǎn)婦及家屬的一盞“安心燈”。
“我們家化病房最主要的任務,是為孕產(chǎn)婦、新生兒和家屬提供舒適的環(huán)境和便捷的服務?!贝拮o士長說,家化病房可以提供從“入院”到“出院”全流程服務,相當于一個“微縮型”婦幼保健院,除了剖宮產(chǎn)手術需要到其他樓層完成之外,孕產(chǎn)婦無論是入院、出院手續(xù)辦理,醫(yī)保報銷,還是生產(chǎn)、產(chǎn)后護理,均可在家化病房這一樓層完成。

記者注意到,為方便孕產(chǎn)婦及家屬,家化病房還將入院出院流程、所需提供的證件、醫(yī)保報銷政策、報銷流程等全部貼心地貼在走廊上,護士站對面還設有便民自助服務站,可提供孕產(chǎn)婦及新生兒的護理用品。崔護士長說,除此之外,家化病房還聯(lián)合營養(yǎng)門診,為孕產(chǎn)婦配備營養(yǎng)豐富、口味適宜的營養(yǎng)餐,并且特別推出按病種送餐,為患有其他病癥的孕產(chǎn)婦“獨家定制”餐食;考慮到夏天即將來臨,使用電蚊香、中藥包、滅蚊燈等方式為孕產(chǎn)婦和新生兒驅(qū)趕蚊蟲,另外還為孕產(chǎn)婦提供陪檢服務,為產(chǎn)婦提供中醫(yī)洗頭、督脈熏蒸、耳穴壓豆、中藥封包治療等服務,可謂面面俱到。

“2024年第一季度,我們一共服務了451位孕產(chǎn)婦。”崔護士長甚至把每個月的數(shù)字都脫口而出,“1月份150位,2月份149位,3月份152位?!敝杂浀眠@么清楚,除了對工作的細致負責之外,還因為家化病房實在是“一床難求”。
溫馨舒適的環(huán)境、便捷且人性化的流程是準媽媽們選擇家化病房的原因,但更重要的原因是,這里有專業(yè)的醫(yī)護人員24小時在場。

“我們家化病房一共有19張床位,配備了9名醫(yī)生和17名助產(chǎn)士,即使是晚上也有一名醫(yī)生和三名助產(chǎn)士值班,保證隨叫隨到。”崔護士長語氣里帶著一絲自豪,她說,盡管床位緊張,但家化病房所有醫(yī)護人員并無絲毫懈怠,仍然致力于為孕產(chǎn)婦和新生兒提供更好的服務。如今,該院家化病房已經(jīng)成為一個供各地學習的“模板”,經(jīng)常有省內(nèi)外醫(yī)院來此觀摩學習,“遠的像安徽、甘肅,近的像濟南,都會來觀摩學習,也基本都是我來講解?!?/font>
在崔護士長的話語中,記者仿佛看到了家化病房那繁忙而有序的日常,隨著家化病房越來越受到社會各界的認可和贊譽,也會有越來越多的孕產(chǎn)婦了解到家化病房,了解到這個更加舒適安心的選擇。

夜幕降臨,家化病房的燈光依舊溫暖。那盞盞“愛心提醒燈”,照亮醫(yī)護人員守望孕產(chǎn)婦和新生兒的每個瞬間。在這里,專業(yè)與溫馨并存,守護著每個新生命的誕生,傳遞著滿滿的幸福與希望。
編輯|柴士增
通訊員|李婷婷
