
最美的相遇
作者/山佳
商家與顧客總是相輔相成而又是矛盾的。買與賣構(gòu)成了完整的商業(yè)鏈。然而,商家的目的是追求利益最大化,而客戶的目的是廉價買到如意的商品,其中還包含了購物的快樂。
在物欲橫流的今天,偶遇的假貨,以次充好,真假難辨,讓顧客談假色變,購物讓客戶喪盡了腦筋。其實(shí)不良商戶雖有,那只是滄海之一粟。我們不能一葉障目,以偏概全。
我雖一介平民,也不是什么大款,可我購貨時總是會想到商家的不易,從不討價砍價。平時多是心滿意足而歸,我相信眾多的商戶是有良知的。但有時購到假貨或遇到服務(wù)態(tài)度惡劣的商戶,也有埋怨。
去年去某地度夏,看到小攤上的蘋果比較鮮艷,我問買主:“您好!蘋果多少錢一斤?”攤主看著手機(jī)回答:“五元?!蔽以诤t中選了十二個蘋果。攤主稱過后說:“十斤,六十元?!?/span>
我疑惑地問:“一斤五元,十斤五十元???”“你挑的蘋果六元一斤。”“你為什么不說清楚???”攤主黑著臉,有些發(fā)怒:“我哪有閑工夫跟你閑話。愛買不買!”真是秀才遇到兵,有理說不清。至今想起還心有余悸。
今年我們一家人到遼寧東戴河度夏,到達(dá)新的地方,對于購物心中有所忌憚??梢淮蔚馁徫锝?jīng)歷令我至今難忘。
我想購一些海鮮,寄給山東老家的朋友。一天中午,我到了海鮮市場,在一處攤位前駐足觀看。
四十多歲的男老板熱情接待:“大叔,您想買什么?”
“我想買點(diǎn)螃蟹寄回山東老家?!?/span>
“今天的螃蟹已經(jīng)不多了。如若不急,明天上午早來買新鮮的吧!”老板指了指水中的螃蟹,很誠懇地說。
我心中一陣激動,今天遇到了這么好的老板。連忙感謝:“那就謝謝老板了!我明天再來?!?/span>
第二天早飯后,我來到昨天的攤位前,看到好多新鮮的螃蟹,卻看不到昨天那位男老板。
接待我的是一位四十多歲的女老板。
我把昨天來買螃蟹的事情說了一遍,其中包含了謝意。
女老板解釋:“昨天那位是我孩子他爸。今天有事沒來,有什么需要給我說就行?!?/span>
“我想買點(diǎn)螃蟹寄回山東老家給朋友?!?/span>
女老板稍一思忖,微笑著說:“大叔,現(xiàn)在天氣太熱,路途這么遠(yuǎn),泡沫箱里雖然放上冰,經(jīng)過一天的旅途到達(dá)目的地,螃蟹會變色不新鮮的。”
我心中為之一震,有些疑惑:“是嗎?”
女老板接著說:“大叔,我勸您這個季節(jié)還是別買了。待到天氣稍微涼些時再買?!?/span>
我自言自語:“天氣涼了,我們就回家了?!?/span>
女老板聽后笑了:“即使是不買,也不要花冤枉錢?。 ?/span>
女老板的笑臉如一朵鮮艷的荷花。我想:她的心靈一定和蓮藕一樣出污泥而不染。
一生中第一次遇到如此的商家,誠實(shí)守信,不為自己的利益,只為顧客著想。
這次的購物是一次純樸善良心靈的碰撞,一次多么美好的心靈相會啊!
2023.12.30

作者簡介:
崔同禹(山佳),男,1981年在山東省東阿縣楊柳鄉(xiāng)政府工作。1983年在東阿縣公安局工作。2019年退休。


