通訊員 李志文 《中國紀(jì)錄》趙承舟 湖北鄂州報道 
為推動鄂州市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院從“以治病為中心”向“保健康為中心”轉(zhuǎn)變，保護和促進患者、醫(yī)護人員以及居民健康，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)的內(nèi)在要求。在開展健康促進醫(yī)院以來，醫(yī)院從強化健康教育和健康促進，以建促進，以建促改，不斷改善群眾就醫(yī)體驗，提高醫(yī)療健康服務(wù)能力和水平，著力解決居民群眾就醫(yī)操心事、煩心事，從而推動醫(yī)院整體發(fā)展和進步。
建設(shè)健康環(huán)境。營造安全、舒適、和諧的診療環(huán)境，促進健康建設(shè)。醫(yī)院努力改善患者就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范制作導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識，方便患者找到就醫(yī)科室；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運符合院感規(guī)定；各樓層均有明顯禁煙標(biāo)識，設(shè)立室外吸煙區(qū)和健康教育長廊；在門診大廳設(shè)立“導(dǎo)醫(yī)臺”，提供現(xiàn)場咨詢、健康指導(dǎo)等服務(wù)；門診大廳室內(nèi)顯示屏每天堅持播放健康教育知識視頻，室外顯示屏每天堅持滾動播出各種健康宣傳標(biāo)語；積極開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員對待病人文明禮貌、和藹和親，為病人提供高質(zhì)量醫(yī)療護理服務(wù)。
將健康促進和教育融入診療服務(wù)全過程。針對門診患者，著重于大眾科普教育。門診醫(yī)生對前來就診的患者及展健康宣傳教育，指導(dǎo)飲食、運動等注意事項并發(fā)放教育處方等。針對住院患者，著重于個體化健康教育。患者入院時，護士為患者做好入院宣教；主管醫(yī)生查房時，根據(jù)患者的病情有針對性地做好宣傳教育；住院期間，責(zé)任護士也有針對性地對每位住院病人及家屬開展健康教育，并發(fā)放健康處方；出院后，專人負(fù)責(zé)咨詢及隨訪，持續(xù)提供健康建議。
優(yōu)化健康服務(wù)。為進一步宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及公共衛(wèi)生院新政策、新措施、新內(nèi)容。采用多種方式宣傳服務(wù)工作，突出家庭醫(yī)生簽約服務(wù)惠民、利民的特點，提高廣大群眾對家庭醫(yī)生簽約和公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知度和接受度。沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院宣傳欄、宣傳海報、入戶發(fā)放宣傳單，讓轄區(qū)居民了解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)政策和服務(wù)內(nèi)容。
通過開展工作項目的政策和內(nèi)容宣傳，2024年4月成功轉(zhuǎn)診救治一名急性心肌梗死居民。2024年4月7日中午11:35分，接到求救電話，“我媽媽胸痛，你們可以上門看診嗎？”簡單溝通后得知是沙窩村13組村民張春娥突發(fā)胸痛，第一團隊家庭醫(yī)生團隊成員開車攜帶儀器設(shè)備火速趕往患者家中，經(jīng)過現(xiàn)場檢查，初步判斷為急性心梗，立即聯(lián)系鄂州市中心醫(yī)院120及心內(nèi)科徐主任，開啟綠色通道，短時間內(nèi)患者成功轉(zhuǎn)診至中心醫(yī)院。下午心內(nèi)科徐主任反饋，患者行造影證實為冠狀動脈前降支閉塞引起的急性心梗，成功植入支架一枚，患者轉(zhuǎn)危為安。
強化健康教育，有效推進健康促進醫(yī)院建設(shè)。在診療過程中，醫(yī)護人員對患者吸煙、飲酒、飲食等主要生活方式與危險因素以及文化風(fēng)俗習(xí)慣等進行評估，根據(jù)患者的不同患病狀況，為患者提供改進健康、促進疾病康復(fù)的建議?；颊叱鲈汉螅^續(xù)通過電話隨訪、入戶訪視等方式提供健康促進服務(wù)。
豐富院內(nèi)健康促進活動，制定員工健康促進活動計劃及體檢方案，對職工進行健康體檢，針對職工健康問題，擬定干預(yù)措施，并舉辦各種文體活動，豐富職工業(yè)余生活，促進職工身心健康。大力開展院外健康促進活動，利用各個宣傳日的節(jié)點，面向公眾開展健康宣傳、咨詢及義診活動，發(fā)放健康教育材料等。深入村組、單位、學(xué)校等地開展健康教育知識講座，傳播健康知識，讓患者及家屬、社區(qū)居民和醫(yī)務(wù)人員能真正在健康促進工作中受益。
下一步打算。沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院將以健康促進醫(yī)院建設(shè)為契機，緊緊圍繞 “以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，從不忘初心、以人為本的理念出發(fā)，抓好醫(yī)院健康教育陣地、社會健康教育等工作，加強疾病預(yù)防和健康促進，把健康教育與健康促進工作與醫(yī)院整體發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院管理相結(jié)合，與病人需求相結(jié)合，將健康促進理念融入到醫(yī)院的建設(shè)和管理全過程，切實解決老百姓看病難、看病貴問題，使人民群眾健康生活得到有效保障。
