事情是這樣的，2024年5月11日，早上6點多牡丹江開往廣州的T225次列車在經過贛州地段時，第9車廂一個中鋪的乘客向乘務員反映，自己的一個身份證不小心從臥鋪的縫隙里掉到了下鋪，請求列車員幫助。
列車員二話沒說馬上用對講機通知了列車長，不一會兒列車長趕到9車廂，列車長又聯(lián)系了到了相關人員，人員趕到后打開下鋪一看還有個木箱子，隨后又拿來電動工具拆開木箱找到了乘客的身份證交到了乘客手上，乘客說了好多感謝的話，并說會播打12306客戶電話，或哈爾濱鐵路局表示感謝，希望對T225列車長和9車廂列車員，及相關人員給予表揚。
文/圖 孔建超
