警察職業(yè)倦怠是指?jìng)€(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲憊 與耗竭狀態(tài),是對(duì)工作上的長(zhǎng)期壓力和人際關(guān)系應(yīng)激源產(chǎn)生的一系列負(fù)面情感、態(tài)度、行為表現(xiàn)等。
在工作中通常表現(xiàn)為缺乏熱情,對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視的態(tài)度,敷衍了事,欠缺工作主動(dòng)性,一般人際關(guān)系較差;
在生理上有可能表現(xiàn)為注意力分散,行動(dòng)遲緩,記憶力減退,食欲降低等亞健康表現(xiàn); 嚴(yán)重的還會(huì)有工作情感衰竭、焦慮、抑郁等心理癥狀。警察職業(yè)倦怠作為意識(shí)形態(tài)陣地的屬性被大大弱化。
傳統(tǒng)輿論媒體機(jī)構(gòu)為了擴(kuò)大發(fā)行量或閱讀量,提高經(jīng)濟(jì)效益,就想方設(shè)法博人眼球,不斷制造輿論熱點(diǎn),甚至于炒作熱點(diǎn)。另一方面,新興媒體崛起,社會(huì)進(jìn)入“人人都有話筒”的自媒體時(shí)代,輿論就更加地不受控制。跟警察相關(guān)的新聞,正面的宣傳大家已經(jīng)審美疲勞了,鮮有報(bào)道; 而負(fù)面的新聞卻可以牢牢抓住人們的眼球,制造話題,導(dǎo)致各種新舊媒體對(duì)此趨之若鶩,樂此不疲。再加上網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬性,法律規(guī)范的滯后性,也使一些別有用心之人膽敢在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布一些對(duì)警察進(jìn)行攻擊的不實(shí)或是夸張的消息。輿論環(huán)境對(duì)警察非常不利,整個(gè)社會(huì)對(duì)警察的評(píng)價(jià)不高,認(rèn)可度較低,警察對(duì)自己的職業(yè)榮譽(yù)感喪失殆盡。警察在現(xiàn)實(shí)層面該如何應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠
《分析建議》
認(rèn)知的改變。工作倦怠是一種自我誘導(dǎo),來(lái)自于個(gè)體的認(rèn)知偏差,我們首先要認(rèn)識(shí)到自己有了此種問題,然后才有可能從根本上去轉(zhuǎn)變思想從而影響職業(yè)倦怠狀態(tài)的改變。
轉(zhuǎn)變思想可以從三個(gè)方面著手:
第一,深化對(duì)職業(yè)意義的理解,主要從經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和心理價(jià)值兩個(gè)方面。
第二,對(duì)自己定位準(zhǔn)確,避免不恰當(dāng)?shù)钠谕?,促使自己能夠積極把握機(jī)會(huì)。
第三,從思想上對(duì)工作重新規(guī)劃和定位,從個(gè)人層面理清自己的角色定位,重新規(guī)劃切合自己和工作環(huán)境實(shí)際情況的職業(yè)發(fā)展道路是解決職業(yè)倦怠問題的關(guān)鍵所在。
清晰界定個(gè)人的職業(yè)角色和任務(wù)。
主要有四個(gè)方法:
放棄一些目標(biāo),拒絕一些任務(wù),探索新的可能性,尋找新的角色定位。
學(xué)習(xí)有效的壓力應(yīng)對(duì)策略。
它可以是:
時(shí)間管理、目標(biāo)管理、生活作息管理,也可以是放松訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練等等。
6制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:不斷進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身實(shí)力。應(yīng)該從職業(yè)發(fā)展、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展角度進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,配以相應(yīng)的知識(shí)技能學(xué)習(xí),不在那些無(wú)益于職業(yè)發(fā)展的事情上過(guò)于追求完美。
7.建立人際支持網(wǎng)絡(luò)。要學(xué)會(huì)適當(dāng)宣泄情緒、緩解壓力。
8正面思考多元看待問題。
9注意勞逸結(jié)合。工作應(yīng)該有節(jié)奏,上班工作高效完成,下班好好休息和家人友好親密相處,不把工作帶回家。勞逸結(jié)合既能使身體修整和恢復(fù),又可以提高工作效率。
10給自己設(shè)立一個(gè)目標(biāo)。不管是物質(zhì)激勵(lì),還是精神激勵(lì),對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),所看重的和需要的不盡相同;而即使同一個(gè)人,在不同的人生發(fā)展階段,所側(cè)重的需要也不一樣。 我們可以根據(jù)自己當(dāng)下和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需要,為自己設(shè)立一些短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)。
11自我激勵(lì)。給自己一些獎(jiǎng)勵(lì),特別是當(dāng)你身處逆境,自我激勵(lì)、自我鼓勵(lì)就特別重要。學(xué)會(huì)多關(guān)注事物的積極面,要善于去發(fā)現(xiàn)那些工作中的積極因素。比如同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,自己每天微小進(jìn)步和變化。
一、調(diào)適警察的孤獨(dú)心理
警察的孤獨(dú)心理感受,是一種焦慮、沮喪、自覺無(wú)價(jià)值和無(wú)人關(guān)心的典型的心境,也是警察群體中經(jīng)常性、普遍性的一種心理感受,是警察職業(yè)倦怠形成過(guò)程中自始至終存在的心理問題。排解孤獨(dú)心理,應(yīng)該首先正確認(rèn)識(shí)孤獨(dú)心理的存在是監(jiān)獄工作中人的正常的心理反應(yīng)。同時(shí)要把自己的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行健康的充實(shí),讀書、學(xué)習(xí)、鍛煉、與朋友聊天等等都是最佳的選擇。每一名警察,都應(yīng)該有至少 1-2 名知心的朋友,能夠進(jìn)行傾訴、溝通和交流,這樣就會(huì)在心理上獲得支持感和陪伴感,會(huì)大大消解警察的孤獨(dú)心理。
二.調(diào)適警察的嫉妒心理
嫉妒心理產(chǎn)生的主要原因還是來(lái)源于警察內(nèi)心的深度自卑感。這種因心理失衡而產(chǎn)生的心理感受,會(huì)因?yàn)樯磉呉磺忻篮檬挛锏陌l(fā)生而讓自己變得愈發(fā)痛苦,以至于產(chǎn)生阻止或者破壞他人成功的心理暗示。這一心理的出現(xiàn)也與當(dāng)前政法系統(tǒng)內(nèi)因職位競(jìng)爭(zhēng)激烈、責(zé)權(quán)利相互交集而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張的客觀情況有緊密的聯(lián)系。人民警察應(yīng)該正確看待別人的成績(jī)和成功,克服認(rèn)為自己處處不如人或者沒得到公平對(duì)待的主觀臆想。
三.調(diào)適警察的敵對(duì)心理
多重負(fù)面心理作用下,警察的敵對(duì)心理是不可避免的。這種心理很容易從工作中帶到生活中,產(chǎn)生很多不良的后果。寬容、理解和尊重的態(tài)度表現(xiàn)在言語(yǔ)上,就是語(yǔ)氣平和,語(yǔ)速慢,用詞恰當(dāng),不刻薄、不尖銳。合理語(yǔ)言的交流是有效溝通的基礎(chǔ),能讓急躁的情緒慢下來(lái),讓人接受起來(lái)更加容易。寬容、理解和尊重表現(xiàn)在肢體上,就是端莊、穩(wěn)重、整潔。無(wú)論面對(duì)怎樣的交流對(duì)象,在與對(duì)方交往過(guò)程中,始終保證儀表整潔,對(duì)待服刑人員,警容風(fēng)紀(jì)齊整,對(duì)待同事也是干干凈凈,服飾得體,這是對(duì)對(duì)方的尊重,也是對(duì)對(duì)方心里的一種印象和威懾。會(huì)在對(duì)方心里感受到你的嚴(yán)謹(jǐn)和干練??梢宰畲笙薅鹊谋苊庖驍硨?duì)心理而產(chǎn)生的對(duì)立情緒。