與茶結(jié)緣 茶香飄萬家
一一記長春市清水蓮茶社總經(jīng)理蔣秀枝的業(yè)績。
王 洪 志
茶，是人們生活的剛需品；是社會交往，親朋好友歡聚離不開的飲品。飄起的茶香，抒發(fā)著感慨情懷。古往今來，飲茶品茶，演繹很多傳奇的故事。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的新時代，工作在神州各地的茶商，用行動真誠地為客戶服務(wù)，深受歡迎。
長春清水蓮茶社總經(jīng)理蔣秀枝就是其中的一位。她銳意進取、胸懷大志，以矢志不渝的行動，踐行中華文化的自信，結(jié)合古琴古箏民樂傳播茶文化，義無返顧地走出一條城市反哺農(nóng)村、帶動茶鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興之路。
與茶結(jié)緣 勵志創(chuàng)業(yè)
蔣秀枝，1983年出生在福建省泉州市安溪縣龍涓鄉(xiāng)一個貧窮的茶山村。從懂事開始，就與茶葉結(jié)下了不解之緣。她的故鄉(xiāng)，世代產(chǎn)茶賣茶，以茶為生，歷史悠久。她從童年開始，就跟隨父母到茶林去參加勞動， 和大人一起采茶、 制茶，對茶的生產(chǎn)過程、 種類，有了詳細的了解。每當(dāng)她看到茶林一年四季多姿多彩的風(fēng)光，心里就產(chǎn)生深深愛戀之情。
隨著年齡的增長，她通過讀書學(xué)到更多的茶知識，對茶葉功能作用、市場需求有了更深的了解。家鄉(xiāng)的山山水水伴隨她成長;祖祖輩輩經(jīng)營茶葉的歷史深深地影響著她;改革開放市場經(jīng)濟的大潮沖擊著她;如何將家鄉(xiāng)產(chǎn)茶的優(yōu)勢發(fā)揮出來，將茶文化傳播出去，并帶動茶鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展?這些要實現(xiàn)的目標吸引著她。當(dāng)她剛剛跨進青春的年輪，大專畢業(yè)，便下決心，一生要獻給故鄉(xiāng)的茶林，獻給茶葉事業(yè)，為振興傳統(tǒng)的茶文化增光添彩。
2009年，她跨越數(shù)千公里，來到長春創(chuàng)業(yè)發(fā)展。成為她出征營銷茶葉的新起點。
苦練本領(lǐng) 真誠服務(wù)
萬事開頭難，創(chuàng)業(yè)之初，困難重重。蔣秀枝剛來長春，由于家庭困難，在綠園區(qū)一商場租了一個僅30平方米的攤鋪開始創(chuàng)業(yè)。她了解到在長春市做茶葉營銷的企業(yè)就一千多家，從福建家鄉(xiāng)來長春創(chuàng)業(yè)的企業(yè)就二百多戶，競爭非常激烈。
如何打開局面?如何能達到穩(wěn)健發(fā)展?她苦苦的思索著。為了解市場，她不辭辛苦，騎著自行車，乘坐公交車到長春各區(qū)經(jīng)營茶葉的單位走訪、查閱資料，了解茶葉功能和發(fā)展史，通過網(wǎng)絡(luò)媒體咨詢用戶等多種渠道了解用戶對產(chǎn)品的需求。從而明晰思路，制定發(fā)展規(guī)劃。從三個方面下功夫用氣力:
一是充分發(fā)揮自己家有一百多畝茶園的優(yōu)勢，從源頭上把住質(zhì)量關(guān)。從茶樹生長到茶品加工儲藏，走向市場的全過程，強化質(zhì)量管理，做到道道工序有標準，生產(chǎn)加工經(jīng)營的鐵觀音、大紅袍、烏龍茶、綠茶、紅茶、普洱、白茶、黃茶等六大茶類都達到色正、味香、量足。二是發(fā)揮自己愛好文藝的專長，把掌握的彈奏古箏古琴的技能，與傳統(tǒng)的茶文化相結(jié)合，闖出一條用戶喜聞樂見的新途徑。她不定期的舉辦茶藝表演，靚麗展示、現(xiàn)場演繹，讓前來品茶的用戶在味覺嗅覺上領(lǐng)略到茶韻茶香的愉悅，同時感受在聽覺上的音樂美和美妙的品茶意境，給她的品牌茶增加附加值。三是發(fā)揮熱心服務(wù)的本領(lǐng)及“三人行必有我?guī)煛钡睦砟钆c用戶交朋友。視用戶為上帝，每當(dāng)用戶來到店里，做到:來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲。詳細介紹茶品的功能功效，不斷地鞏固老客戶、發(fā)展新客戶。走出去、請進來，征求客戶意見，滾雪球一樣擴大客戶隊伍。在三年多的抗疫防疫中，她積極按照黨和政府的要求，堅持疫情防控和發(fā)展生產(chǎn)兩不誤，做到線上線下相結(jié)合，真誠服務(wù)用戶。
以德為基 奉獻社會
蔣秀枝從小受到了良好的教育，父母的言傳身帶，老師的引導(dǎo)教學(xué)，閱讀各種書刊，對傳統(tǒng)文化有了深刻了解，中華民族傳統(tǒng)美德銘刻在心。當(dāng)她立志一生從事經(jīng)營茶葉事業(yè)時，便下決心以德為基，苦練駕馭茶藝本領(lǐng)，用茶文化去奉獻社會，奉獻茶藝事業(yè)。
功夫不負有心人。他操作的古箏，古琴水平達到了一定的高度，拿到了古琴+級證書，被評為國家級茶藝師、國家級評茶師。她用學(xué)到的本領(lǐng)，熱心投入公益事業(yè)。堅持多年為高校大學(xué)生普及茶藝、茶道，義務(wù)為機關(guān)、企業(yè)、商協(xié)會、居民小區(qū)、敬老院籌辦大型活動，一邊彈奏古箏古琴，一邊進行茶藝表演，深受歡迎。
她在創(chuàng)業(yè)路上，一步一個新臺階，一年一個新里程。她在走向成功的途中，時刻不忘家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親。心里總在想:全國正在實施脫貧改堅戰(zhàn)略，我也要為家鄉(xiāng)脫貧盡微薄之力。多年來，她為一個村三十多戶茶農(nóng)尋找產(chǎn)品銷售渠道、拓展市場，深得鄉(xiāng)親們的尊重。
為傳播茶藝表演，她從2014年至2019年先后為長春大學(xué)、長春工業(yè)大學(xué)、長春理工大學(xué)等高等院校義務(wù)培訓(xùn)貧困大學(xué)生近五十人。多年來，她積極參加扶貧助學(xué)、抗震救災(zāi)、抗擊疫情的行動，捐款捐物、奉獻愛心，受到好評。
蔣秀枝在經(jīng)營茶葉的創(chuàng)業(yè)實踐中，走出了一條特色的發(fā)展之路，企業(yè)規(guī)模逐漸壯大、碩果累累，2020年光榮地加入中國共產(chǎn)黨，成為一名預(yù)備黨員，年輕貌美的她，更加靚麗多彩，得到了社會廣泛贊譽。
在遇到疫情長時間的沖擊下，面對重重困難，蔣秀枝堅定信心、樂觀應(yīng)對。根據(jù)變化的形勢，不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，千方百計熱心服務(wù)客戶，線上線下相結(jié)合，并自愿報名，做社區(qū)志愿者，身著大白抗擊疫情，為百姓服務(wù)。用真誠鞏固老客戶，以優(yōu)勢吸引新客戶。順應(yīng)客戶需求心理，細心周到的服務(wù)，客戶越來越多。
面對新時代，在振興吉林、發(fā)展吉林的征途上，更是信心百倍。她率領(lǐng)員工走在創(chuàng)業(yè)路上，不斷獲得新成果，企業(yè)呈現(xiàn)健康發(fā)展的勢頭。
