通訊員 李志文《中國紀(jì)錄》趙承舟 湖北鄂州報道
為進(jìn)一步提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔從業(yè)水平，按照《鄂州市2024年清廉醫(yī)院建設(shè)要點(diǎn)》的要求，湖北鄂州市沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院堅持以黨建為引領(lǐng)、以問題為導(dǎo)向、以服務(wù)為抓手，堅持標(biāo)本兼治、源頭治理，堅持系統(tǒng)施策、綜合監(jiān)管，持續(xù)筑牢廉潔醫(yī)療的“防腐墻”，不斷強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升人民群眾就醫(yī)滿意度。
一、以黨建為引領(lǐng)，深入推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)
（一）、制度為基 “清廉醫(yī)院”在行動。今年5月初，在沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院清廉醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)會上，院黨支部書記、院長苗丹丹說：“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是展示醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象的‘窗口’，是提升服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要手段?！本劢篂椤扒辶t(yī)院”建設(shè)長效護(hù)航，沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)一步健全管理結(jié)構(gòu)和管理體制，完善優(yōu)化制度建設(shè)。醫(yī)院多次召開專題會議，提高干部職工思想認(rèn)識，優(yōu)化完善內(nèi)部管理，規(guī)范醫(yī)療行為，加大懲治力度，全面提升醫(yī)院工作人員廉潔從業(yè)水平，構(gòu)建打擊“紅包”、回扣長效機(jī)制。
正風(fēng)先肅紀(jì)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)院的業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，院支部與分管責(zé)任人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，醫(yī)院與臨床科室簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律責(zé)任狀，對黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律責(zé)任進(jìn)一步明確，確保清廉醫(yī)院建設(shè)切實(shí)取得實(shí)效。
（二）、以案三促，扎實(shí)推動廉潔文化深入人心。用身邊人、身邊事警示全體職工警醒、知止，以警為鑒、以訓(xùn)為戒，不斷凈化醫(yī)院的政治生態(tài)環(huán)境。組織開展“醫(yī)療反腐在路上”“以案為鑒、警鐘長鳴”——運(yùn)用典型案例警示教育等警示教育大會。開展專題警示課堂、參觀教育基地等多種形式的警示教育。
二、以問題為導(dǎo)向，精準(zhǔn)施治全方位各環(huán)節(jié)
（一）糾建并舉，嚴(yán)控“紅包”、回扣。分批次分層級開展醫(yī)院廉政警示教育會，反復(fù)學(xué)習(xí)九項準(zhǔn)則，對重點(diǎn)崗位人員集體約談，提醒醫(yī)務(wù)人員合理診療、合理用藥，將清廉執(zhí)業(yè)落到實(shí)處。嚴(yán)管理，堵漏洞，進(jìn)一步加強(qiáng)藥事管理委員會職責(zé)，強(qiáng)化藥事管理，嚴(yán)控藥品使用，對新藥進(jìn)入嚴(yán)格把關(guān)，杜絕非正常進(jìn)藥。完善處方點(diǎn)評工作制度，嚴(yán)格做好處方點(diǎn)評，定期分析及時反饋，確保臨床用藥的合理性。對銷售排名靠前的藥物品種，進(jìn)行總量控制，對相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行廉潔談話，管控廉潔風(fēng)險。
（二）聚焦隱患，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位管理。今年4月以來沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)合黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，組織黨員干部及重點(diǎn)崗位人員積極學(xué)習(xí)《中國共共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，定期專題召開研判會，梳理藥品、財務(wù)、設(shè)備耗材等工作信息，從建章立制上，加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位的管理，有效杜絕廉政風(fēng)險的發(fā)生。
三、以服務(wù)為抓手，不斷提升患者就醫(yī)體驗
（一）提升服務(wù)，打造和諧滿意的醫(yī)患關(guān)系。沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院每月開展專業(yè)技能、醫(yī)護(hù)從業(yè)者禮儀等繼教專題培訓(xùn)活動。通過詳實(shí)的理論分析和實(shí)踐技巧的傳授，深入淺出地講解醫(yī)務(wù)人員在日常工作中應(yīng)具備的禮儀規(guī)范，幫助醫(yī)務(wù)人員更好地在實(shí)際工作中運(yùn)用禮儀，提升診療和服務(wù)質(zhì)量。通過培訓(xùn)使溫情、專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)理念深入人心，提升干部職工職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力。
（二）優(yōu)化服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗。醫(yī)院圍繞完善結(jié)構(gòu)布局、改善服務(wù)體驗、提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)流程等方面加強(qiáng)建設(shè)，為患者營造一個溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境。針對中草藥患者拿回家自己煎藥麻煩，好多患者不愿意接受中醫(yī)藥的治療，為了發(fā)揮中醫(yī)藥治療慢性病的優(yōu)勢，沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院投入資金改造煎藥室，購買煎藥設(shè)備，安排工作人員將中草藥煎好袋裝，再交代患者回家按醫(yī)囑服用，受到患者一致好評。
下一步，我們將進(jìn)一步加大清廉醫(yī)院建設(shè)力度，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的廉潔教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)對醫(yī)療資源的管理和監(jiān)督，加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評估，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員廉潔行為的監(jiān)督和檢查，以全心全意為患者服務(wù)為宗旨，以患者滿意為考核標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面深筑清廉基石，推進(jìn)清廉建設(shè)接地氣、走深走實(shí)，大力推動沙窩鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)工作的高質(zhì)量發(fā)展。
