“水”滴連黨心
——黑龍江省大慶市薩爾圖區(qū)東安街道新瑪特社區(qū)新時代文明實踐站
7月29日，因一場消防管線漏水事故，讓大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)街道新瑪特社區(qū)工作人員，陷入了緊張與忙碌之中。
一大早，新瑪特社區(qū)黨總支書記王曉梅，帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員來到了位于程宇廣場A座三樓一處正在裝修的電競酒店，再一次實地查看廢舊消防管線漏水原因，預(yù)定和研判焊接方案。程宇廣場是老舊樓，原有消防管線圖紙一直沒有找到，無法關(guān)閉出水管線的閥門。針對此種情況，新瑪特社區(qū)書記王曉梅第一時間向街道黨工委匯報了情況，社區(qū)與物業(yè)管理部門多次與轄區(qū)消防部門、水務(wù)，電業(yè)建設(shè)、檔案管理、應(yīng)急部門進(jìn)行周密溝通，最終均沒有找到漏水管線出水點及供水站閥門。漏水管線的砂點處隨時都會發(fā)生管線爆裂的情況，商戶又急于裝潢開業(yè)，樓左側(cè)是大型家電商場，隔壁是程宇小百商位，對面是新瑪特商場，小區(qū)的常住人口及流動人口近2萬人，是大慶較繁華的商業(yè)地帶，群眾的生命財產(chǎn)安全重如泰山！
社區(qū)按照東安街道黨工委的指示要求，在確保安全的同時，盡快堵住漏點，不影響所有商戶正常營業(yè)，同時也不影響小區(qū)居民用水用電，不給社區(qū)居民帶來生活麻煩。
面對無法找到管線和安裝圖紙，又無法關(guān)閉管線閥門還有帶壓的水管線，社區(qū)王書記帶領(lǐng)網(wǎng)格員尋找到多名電焊技師到現(xiàn)場勘查研究措施，最終請來具有電焊高級資質(zhì)的王師傅經(jīng)反復(fù)商討多次查看，觀察漏點，了解水壓程度以及焊接帶來的各方面不安全因素，然后做到了心里有數(shù)，手有穩(wěn)妥。王曉梅書記精準(zhǔn)思考的問題，因為漏水的管線離電梯只有2米遠(yuǎn)，在修繕的過程中，如果發(fā)生水管爆裂，水泡了商戶，商品一旦用水侵蝕，后果不堪設(shè)想，很容易給整棟商場商戶造成巨大經(jīng)濟損失，她精心安排轄區(qū)網(wǎng)格員閆云云、何秀麗、劉浩男各執(zhí)其職，負(fù)責(zé)聯(lián)系物業(yè)將居民和貨運電梯臨停，做好電梯防護(hù)和關(guān)停消防用水，聯(lián)系街道協(xié)調(diào)有關(guān)部門加派兩臺消防車在程宇周邊隨時待命，安全工作的同時，長時間守護(hù)。
王曉梅書記為了安全起見，建議焊接王師傅在原有管線焊接完成后再加一套管，隨后，王曉梅驅(qū)車幾十公里外的一個鋼材銷售處，尋找購買直徑90公分的套管。7月29日下午三時準(zhǔn)備工作充分的情況下，王東師傅快速拆除原用木塞塞在管線，并用臨時膠皮套管套住的漏水點進(jìn)行快速拆解，并對漏水管線進(jìn)行維修。套管穩(wěn)固的套在原來的漏水管線外部，這樣就又加了一個安全套管，一個小時后，成功解除了居民和所有商戶的擔(dān)憂。社區(qū)網(wǎng)格員們又自帶水盆、抹布、拖布，將現(xiàn)場打掃得干干凈凈。每個人都是汗流浹背，被現(xiàn)場的水泥、沙子、粉煤灰的灰塵弄臟了衣服、弄臟了手，他們都沒有怨言，一直面帶著微笑，心里時刻裝著對居民的責(zé)任。搶修結(jié)束后，他們爭先恐后幫助焊接師傅搬運電焊機、錘子扳手等工具，將焊工師傅送上車，目送他們安全回家。
7月29日下午四點半，疑難管線漏水事故完美解決。臨走時，大慶市薩爾圖區(qū)東風(fēng)街道新瑪特社區(qū)書記王曉梅深深地向商家代表及所有在場的商戶深深鞠了一躬，感謝大家對社區(qū)的理解和支持！
編后語：小區(qū)、商業(yè)密集網(wǎng)點出現(xiàn)跑冒滴漏是常事，在平常人眼里可能是小事，導(dǎo)致敷衍塞責(zé)，馬虎大意造成不良后果，但是，小事一旦處理不好會釀成大事，可謂安全無小事，責(zé)任重于山，做為社區(qū)干部就是每天與這些小事打交道，就是與百姓每天日常生活相關(guān)小事打交道，禮讓三分，重在說和，情緒穩(wěn)定，化干戈為玉帛，放下身段，多說幾句，逢人七分熱，冤家也做友。很多小事關(guān)乎百姓冷暖，甚至有的關(guān)乎百姓生命，一滴水，一點情，一個火苗，一面鏡子，一段漏電的小線源觸及一段情感，小就是大，小事做不好就是大隱患。大慶市薩爾圖區(qū)東安街道新瑪特社區(qū)書記王曉梅及工作人員本著“我做事，我盡責(zé)，我快樂”為價值取向，以“服務(wù)居民滿意”為理念，在工作中注重抓小、抓細(xì)、抓實，抓出溫度，帶一片和諧。
面對油城最繁華最大商業(yè)圈、人員流動性大、易發(fā)各種問題等特點，新瑪特社區(qū)工作人員以黨建為引領(lǐng)、以習(xí)近平新時代文明實踐活動為主線，時刻嚴(yán)格要求自己，不忘初心，勇于擔(dān)當(dāng)作為，用點點滴滴換取百姓贊譽，用工作勤奮進(jìn)取換取商家敬畏，把百姓所求看成是工作快樂，把服務(wù)百姓滿意看成是工作標(biāo)準(zhǔn)，把百姓所期所盼看成是我愿與你同行，不斷打造“笑、樂、融”社區(qū)文化生活。
堅持文化管心、制度管人、文化先行、服務(wù)至上的遠(yuǎn)景，強化文明實踐活動，在理論宣講上做文章，制定文化服務(wù)、教育服務(wù)、科技與科普服務(wù)、體育服務(wù)、社區(qū)康養(yǎng)服務(wù)等，建立9000多名居民服務(wù)檔案，25個微信群，及時傳遞黨的方針政策，發(fā)布政務(wù)服務(wù)等信息，建立慶小驛溫暖服務(wù)站、網(wǎng)格黨群服務(wù)驛站，打造新業(yè)態(tài)就業(yè)群體向善向上凝聚力，配全常用書籍、常用藥品、應(yīng)急必需品，組織志愿者深入社區(qū)、深入大學(xué)、深入商業(yè)密集場所進(jìn)行黨的政策宣講，普及科學(xué)文化知識、養(yǎng)生秘訣，舉辦歌舞比賽等豐富多彩活動。
區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委高度重視新時代文明實踐活動，率先在區(qū)成立新時代文明實踐活動中心，街道成立新時代文明實踐活動所，社區(qū)成立新時代文明實踐活動站，以文化人，成風(fēng)化俗，調(diào)動各方力量，整合各種資源，創(chuàng)新方式方法，在凝聚群眾、服務(wù)群眾中下功夫，做好小事不嫌煩，服務(wù)大局有舉措，以黨的二十屆三中全會為鼓舞，后勤不后斬當(dāng)先，抓小抓細(xì)干當(dāng)頭，為大慶高質(zhì)量穩(wěn)健跨越發(fā)展努力學(xué)習(xí)，為資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展再立新功，為建設(shè)中國式現(xiàn)代化強國，貢獻(xiàn)社區(qū)力量。（中華時報首席記者田兆河）
責(zé)編：張強
