情系山大師生,服務溫暖如家一一濟南東站綜合服務中心獲山東大學錦旗致謝
日前,山東大學校方將一面印有"情系山大師生,服務溫暖如家"的錦旗送到濟南東站綜合服務中心黨組書記、主任李少華手中,以表達對濟南東站綜合服務中心為本校新生提供接站服務的由衷感謝。
濟南東站作為濟南市東大門,在每年大學新生接站中扮演者極為重要的角色。一直以來,濟南東站綜合服務中心都把新生接站工作作為旅客服務的重點任務。每逢高校秋季學期臨近,中心都會設置專員提前與院校相關負責人進行溝通,了解接站情況和需求。為做好新生接站工作,中心在站內設置了登記接待處和臨時休息區(qū),準備了藥箱等應急物資,在站外設置了高校接站車輛專用停車區(qū),指定集中乘車點,并為零星入濟的大學新生提供接駁換乘指引。
目前,濟南東站綜合服務中心已配合山東大學、山東財經大學、山東建筑大學、山東職業(yè)學院、協(xié)和醫(yī)學院、濟南職業(yè)學院、濟南護理職業(yè)學院等駐濟高校順利完成集中接站任務。
下一步,濟南東站綜合服務中心將加深與駐濟高校聯(lián)系,深入了解高校需求,不斷優(yōu)化服務模式和服務質量,切實發(fā)揮出濟南東站綜合交通樞紐的重要作用。