物業(yè)服務(wù)盡責(zé)任 業(yè)委監(jiān)督很認(rèn)真
——來自福田區(qū)蓮花街道福中社區(qū)物業(yè)業(yè)委聯(lián)席會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)告。
（李中旺）
2024.9.14
共建共治效果好
（一）
物業(yè)服務(wù)盡責(zé)任
業(yè)委監(jiān)督很認(rèn)真。
相互溝通聽月報(bào)，
協(xié)作商議化疑困。
聯(lián)席會(huì)議定期開，
解決問題細(xì)討論。
共建共治效果好，
宜居小區(qū)康身心。
（二）
經(jīng)驗(yàn)豐富林主任，
團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)物業(yè)人。
謝副主任作風(fēng)實(shí)，
外墻滲水現(xiàn)場(chǎng)臨。
小宋常盯業(yè)主群，
協(xié)調(diào)處理化矛盾。
小區(qū)巡查頻次增，
保安工作大改進(jìn)。
（三）
業(yè)委主任名黃嵐，
熱心公益勇向前。
定期召開聯(lián)席會(huì)，
跟蹤監(jiān)督不間斷。
法律顧問徐律師，
業(yè)主公約嚴(yán)把關(guān)。
全體成員愛小區(qū)，
盡心竭力促平安。
為提升小區(qū)的安全管理工作，營(yíng)造、完善宜居、溫馨的居住環(huán)境，福田區(qū)蓮花街道福中社區(qū)深業(yè)花園小區(qū)物業(yè)管理處、業(yè)委會(huì)和小區(qū)黨支部聯(lián)席會(huì)議于2024年9月14日下午在深業(yè)花園小區(qū)管理處二樓會(huì)議室召開，就目前深業(yè)花園裝修及管理事項(xiàng)進(jìn)行線下溝通交流。
會(huì)議首先聽取了物業(yè)管理處謝副主任關(guān)于8月份小區(qū)裝修管理和小區(qū)治理工作的情況報(bào)告。業(yè)委會(huì)黃主任及其與會(huì)成員就小區(qū)“業(yè)主自律公約”的修改、完善、印發(fā)情況進(jìn)行了質(zhì)詢、追蹤、跟進(jìn)。業(yè)委會(huì)黃主任贊揚(yáng)最近保安巡查的頻次增加了。也有業(yè)委會(huì)成員提出，應(yīng)該嚴(yán)格禁止雙休日及午間裝修；禁止小區(qū)喂養(yǎng)野貓和遛狗不牽狗韁繩。還有業(yè)委成員提醒：物業(yè)人員在與被投訴業(yè)主核查情況時(shí)，需注意不要直言“某某業(yè)主投訴你了”之類的話，并說“有則改之，無則加勉”。
物業(yè)管理處林主任就業(yè)委們的有關(guān)質(zhì)詢進(jìn)行了答復(fù)。他強(qiáng)調(diào)說，歡迎業(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行全面監(jiān)督。我們物業(yè)管理人員首先會(huì)一致努力做好每項(xiàng)工作，干好每一件事情，這是最基本的。同時(shí)，我們也有甘做業(yè)主“出氣筒”的心理準(zhǔn)備，有的業(yè)主有時(shí)受到了鄰居的打擾，有怨氣出在我們物業(yè)管理人員身上，我們也能理解，我們會(huì)憑著愛心、耐心、細(xì)心、恒心和責(zé)任心解決好、處理好相關(guān)問題，化解矛盾，營(yíng)造和諧小區(qū)氣氛。林主任說他從部隊(duì)干部轉(zhuǎn)業(yè)到深圳后，已經(jīng)干了20多年的物業(yè)管理工作，具有一定的工作經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)帶領(lǐng)和依靠全體物業(yè)管理人員為咱們深業(yè)小區(qū)各位業(yè)主做好服務(wù)、管理工作。他還列舉了前幾天遇到的一個(gè)投訴事例，經(jīng)過他們及時(shí)處理，耐心說服，最終化解了矛盾，講述給大家聽。
法律顧問徐律師就有關(guān)管理規(guī)定適用法律的問題談了自己的見解和迂回處理方法，以保證各項(xiàng)規(guī)定在法律的框架內(nèi)依法實(shí)施。。
