大愛無垠，如暖陽普灑，溫暖人心；春華秋實，似碩果累累，滿載收獲。在這金秋九月，歲物豐成之際，2024 年 9 月 20 日，中共吉林省委、吉林省人民政府于吉林省賓館隆重舉行吉林省勞動模范表彰大會。在這場盛會中，一位 90 后的年輕勞動者，光榮地當選為吉林省勞動模范。親臨表彰大會現場的他，內心洋溢著無比的喜悅與幸福，激動之情難以言表，信心更是倍增。
青春因奮斗而美麗，人生因奉獻而良善。正值風華正茂的他，自入職以來，已然走過十個春秋。在這漫長的歲月里，他始終堅守崗位，熱心服務乘客；在三載抗疫征程中，勇毅逆行，志愿付出；心懷大愛，執(zhí)著于公益事業(yè)，奉獻愛心；刻苦鉆研，圍繞運營不斷創(chuàng)新創(chuàng)造，成績斐然，備受贊譽。近年來，他先后榮獲“拾金不昧好青年”“長春工匠”“長春市安全生產衛(wèi)士標兵”“長春市五一勞動獎章”“長春市勞動模范”“吉林省優(yōu)秀志愿者”“吉林省道路運輸行業(yè)優(yōu)秀駕駛員”以及“吉林省勞動模范”等多項殊榮。這接踵而至的榮譽，見證了他成長為新時代新征程中一名共產黨員、勞動模范、優(yōu)秀志愿者的追夢奮進之路，也生動地展現了他愛崗敬業(yè)、執(zhí)著公益、踐行匠心追夢的光輝歷程與真實寫照。他，就是長春公交集團西昌汽車公司 119 路聶永軍車隊五星級駕駛員劉真寶。
愛崗敬業(yè)，追求卓越，心系乘客，優(yōu)質服務。今年 32 歲的劉真寶，曾是優(yōu)秀的人民解放軍隊伍中的一員。退伍后，他初心不改，換裝不換志，在公交之路上綻放光彩。他全身心地投入到新的為人民服務崗位，在基層一線公交駕駛員崗位上，默默耕耘了十個春夏秋冬。劉真寶最真實的特點是愛崗敬業(yè)，最寶貴的品質是真誠服務，最難得的舉動是志愿奉獻。多年來，他以全國勞動模范、感動中國交通年度人物聶永軍為榜樣，以十米公交車為舞臺，以優(yōu)質服務為標準，以助推長春公交事業(yè)發(fā)展為夢想，不舍晝夜，從點滴做起，勤奮學習，鉆研探索。在十米公交車廂內、119 路公交車運營線路上、平凡的公交駕駛員崗位上，他篤行追夢，演繹了無數真實、生動而感人的美好故事，打造了文明優(yōu)秀的公交窗口形象，做到了“四個一”。
一、扎根基層，營造溫馨家園
不負韶華，熱愛崗位；只爭朝夕，敬重事業(yè)。劉真寶對本職崗位充滿熱愛，始終扎根堅守在城市公交車駕駛員一線崗位。每天清晨五六點鐘，他便出車，直至晚上九十點鐘才歸家。他的大部分時間都在公交車上度過，即使節(jié)假日也照常出車，卻始終激情滿滿，無怨無悔。他用追夢奮斗，讓自己的人生熠熠生輝。在日常工作中，劉真寶積極主動地做好所駕駛車輛的“三檢”工作，絕不駕駛“病車”上路。他手握方向盤，將愛傳遞千萬家，將十米車廂營造成為一方文明凈土，為乘客打造一個流動的溫馨家園。他堅持做好車輛的衛(wèi)生和美化工作，根據不同季節(jié)和節(jié)日，布置不同主題，美化車廂。為讓乘客乘車更加方便舒適，他還自費在車廂內配備塑料袋、急救藥品、食品、針線包、雨傘和消毒濕巾等，隨時為乘客提供便民服務。車廂環(huán)境與優(yōu)質服務相得益彰，展現了他執(zhí)著追求的職業(yè)精神。在營運途中，他對每位乘客，尤其是老弱病殘孕等特殊群體，熱心、耐心、細心、關心。他在細節(jié)上做足功課，扶老攜幼，背殘疾乘客上車，對奔跑趕車的乘客總是盡量多等一會兒。他把平凡的工作做細做實，真情善舉溫暖人心。為弘揚勞模精神，他還自費布置了“弘揚勞模精神主題車廂”，宣傳傳播時代主旋律和社會正能量。劉真寶將青春和汗水揮灑在長春公交路線上，將工匠精神融入公交客運服務之中，與溫暖貼心同行，讓平凡的職業(yè)變得不平凡。
平時養(yǎng)成好美德，關鍵時刻顯境界。2019 年 4 月 10 日，劉真寶在工作中，在自己駕駛的公交車上拾到一個裝有 10 萬元現金、銀行卡和醫(yī)保卡等物品的書包。他本著對企業(yè)負責、對乘客負責的精神，毫不猶豫地將書包和現金交給了本車隊負責人。當失主取回丟失的現金后，想用現金感謝他，卻被他婉言謝絕。劉真寶的善舉并非一時興起，而是一如既往。2022 年 8 月 7 日和 2023 年 5 月 15 日，他又先后兩次在自己駕駛的公交車前門座位右側拾到兩部高檔手機，都及時交給了車隊領導，最終手機物歸原主。拾金不昧、助人為樂踐初心，乘客們紛紛為他豎起大拇指。為此，劉真寶被長春公交集團授予“拾金不昧好青年”榮譽稱號。
二、一心抗疫，甘當志愿者
危難之時，方見真情；急險之際，勇于擔當。2020 年年初，面對突如其來的新型冠狀肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)這場時代大考，劉真寶在師傅聶永軍的帶領下，以高度的使命感和責任感，毅然放棄個人休息時間，義無反顧地逆行投身到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。在疫情突然爆發(fā)之初，抗疫防控物資急缺，劉真寶與聶永軍、田喻龍等公交人第一時間每人志愿出資 1200 元，并親自開自家車去外地購買人體測溫儀和 10 箱消毒液、5 桶 50 斤的酒精，全部捐贈給長春公交集團西昌汽車公司，用于公司職工和乘客疫情防控。除此之外，劉真寶還與聶永軍、朱小超、田喻龍等職工志愿者們加班加點，為乘客、社區(qū)居民測體溫，為公交站點、公交車、聯(lián)建社區(qū)進行噴藥消毒，做好疫情防控工作。2021 年年初，新冠肺炎疫情出現反彈，劉真寶再次投身抗疫。一方面，他堅持每天對自己駕駛的公交車廂進行消毒；另一方面，他又自費購買“自動測溫消毒儀器”，安裝在公交車上，織密防疫安全網，確保城市一線服務窗口的安全。劉真寶做到了在特殊時期，服務防控兩不誤。
踐行志愿服務精神，傳遞青春愛心力量。2022 年 3 月初，新冠疫情再次在長春市爆發(fā)，已停工休息的劉真寶毫不猶豫、義無反顧地第一時間投入到抗疫防控之中，開啟了他特殊的“作業(yè)”。與時間賽跑，同疫情較量。那些日子里，劉真寶一大早就匆匆起床，與同為職工志愿者的聶永軍和朱小超頂風冒雪奔赴長春汽開區(qū)錦程街道飛躍社區(qū)疫情防控一線崗位，為長春這座城市重新喚起活力生機而默默奉獻。關鍵時刻，劉真寶頂得上、扛得住、干得好?！梆I著肚子跑斷腿，苦口婆心磨破嘴”，這是對劉真寶的真實寫照。為摸清疫情居民疫苗接種情況和通知居民核酸檢測，劉真寶每天穿著防護服入戶通知排查。不啻微光，造炬成陽。劉真寶所負責的是老舊小區(qū)，沒有電梯，他就一層一層爬樓梯，挨家挨戶敲門。一句話重復無數遍，嗓子沙啞了，腿腳腫了，汗水濕透了衣服，但他絲毫沒有放慢腳步，爭分奪秒為抗疫。一天連續(xù)奮戰(zhàn)十幾個小時，人累得疲憊不堪，但疫情防控的精氣神絲毫沒有松懈。那些日子里，劉真寶還在風雪中引導居民做多輪核酸檢測工作、掃碼登記間隔排隊等任務，共計引導居民 5000 多人次，入戶查漏走訪 300 多戶，受到街道和社區(qū)的肯定以及居民的好評。戰(zhàn)疫一線踐初心，志愿服務顯本色。從車水馬龍的長春城市街路，到疫情防控的社區(qū)一線現場；從手握公交車方向盤運載乘客，到手拿二維碼維持核酸檢測秩序；從身著整潔的工作制服，到身穿防疫服的“大白”，劉真寶在兩個多月的疫情特殊時期，在抗疫困難面前沒有畏懼、沒有退縮，用責任擔當筑牢疫情防控堤壩，用腳踏實地的行動展現志愿服務精神，用追夢奮斗彰顯新時代新征程青春力量，留下了人生一段特別難忘的經歷和深刻的回憶。劉真寶榮獲了先進抗疫防控退役軍人榮譽證書和吉林省優(yōu)秀志愿者榮譽稱號。
三、滿懷公益情，傳遞正能量
人生有夢亦有愛，執(zhí)著公益書大愛。劉真寶在十米公交車廂內堅守本職工作，為廣大乘客提供優(yōu)質服務的同時，心系公益，積極參與志愿服務活動，將愛心傳遞給他人，奉獻于社會。寒來暑往十載，在聶永軍的帶領下，劉真寶與聶永軍、朱小超多次自費購買慰問品、學生用品和衣服，前往吉林省孤兒院、孤寡老人、殘疾人和貧困學生家中看望他們，為他們過生日、打掃衛(wèi)生、包餃子。
聶永軍和劉真寶、朱小超等職工志愿者，連續(xù)十余年為農村殘疾貧困戶姚洪安購買越冬冬儲煤及米、面、油等生活用品，為他家出資打水井。聶永軍和劉真寶還堅持多年在學校放寒暑假時，為長春大學殘障大學生回家開車拉他們去長春站送行，拉他們參加校外有益活動等，解決了高校殘障學子出行不便的后顧之憂。他們還為農安縣、德惠市等五所鄉(xiāng)村學童們自費購買書籍 2000 冊，建立了“勞模圖書角”，為學童們送去精神食糧，圓夢讀書學習，用知識之光，照亮莘莘學子前行路。心有大愛，美而無邊。劉真寶除了工作學習外，就是投身社會公益活動，沒有更多的個人時間和愛好。他把青春和汗水全都傾注在工作與公益上，用行動默默書寫著長春公交人的大愛情懷，受到眾人的點贊和多家新聞媒體的宣傳報道。
四、充滿創(chuàng)新勁，助力降本增效
人生有夢思創(chuàng)新，克堅攻難顯真功。劉真寶以初心堅守匠心，以筑夢砥礪圓夢。他在做好本職工作、抗疫防控和執(zhí)著公益之外，還圍繞運營服務工作實際，苦思冥想、絞盡腦汁，執(zhí)著地堅持搞創(chuàng)新發(fā)明。他把十米車廂當作人生追夢奮斗的舞臺，在一臺公交車上演繹了技術服務創(chuàng)新的精彩故事，將自己與團隊的創(chuàng)新發(fā)明成果更好地應用于公交服務和車輛維修上。他特別享受技術創(chuàng)新成果在一線不斷涌現和應用所帶來的歡樂感、自信感和成就感。
關注細節(jié)，放在心上，方能提升服務水平。初心在方寸，咫尺在匠心。十年來，劉真寶與“聶永軍勞模工匠創(chuàng)新工作室”成員們經常利用業(yè)余時間，在公交車廂內、“聶永軍勞模工匠創(chuàng)新工作室”和“職工書屋”三點一線來回奔波。他們共同學習、交流、探討和實際操作，集思廣益地研究公交車安全運營、維修技術創(chuàng)新和優(yōu)質服務乘客創(chuàng)新等方面的重點、難點問題。通過一次次的研究、一次次的反復試驗，一項項技術難題被攻破，一項項成果被成功應用。創(chuàng)新發(fā)明十余載，“聶永軍勞模工匠創(chuàng)新工作室”先后創(chuàng)新發(fā)明了 27 項成果，并獲得國家實用型專利證書 11 項，其中兩項公交車維修操作臺填補了國內公交車維修行業(yè)的空白。
劉真寶在師傅聶永軍的帶領和啟發(fā)下，積極參與技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。劉真寶與聶永軍在三年抗疫防控期間也不忘創(chuàng)新，他們研制創(chuàng)新建立了抗疫防控“安全屋”，在自己駕駛的公交車上研究安裝了車廂自動消毒系統(tǒng)，營造了安全乘車環(huán)境，保障了乘客乘車安全，保證了公交車安全正點運營，受到各方面的肯定和好評。
追夢一線踐初心，風霜雪雨一路情。春夏秋冬，寒來暑往，因為熱愛，所以堅守。熱愛即是力量，上車服務乘客，下車奉獻社會。從退役軍人成長為省級勞動模范，劉真寶用行動詮釋了新時代新征程青年職工不懈追夢、奉獻社會的時代風貌，用誠實勞動、服務他人書寫了新時代壯美的青春之歌，用感人事跡展現了不負韶華、只爭朝夕長春公交人的優(yōu)秀品質。劉真寶不愧為新征程青春賽道上不懈奔跑拼搏的追夢人、奮斗者、服務員。
軍協(xié)傳媒
撰稿：聞一平 朱明思 校對：徐秀榮 編審：軍墨
