鞏義市新華路街道育英街社區(qū)通過對接群眾需求、建立居民滿意度調(diào)查，充分發(fā)揮地處中心城區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，以社區(qū)為創(chuàng)建單元、以社區(qū)居民為服務(wù)對象，積極做好便民、利民、惠民的民生實事項目，不斷提升居民日常生活服務(wù)便利化、標準化、智慧化、品質(zhì)化水平，努力打造百姓家門口的“幸福圈”。
以群眾需求為導(dǎo)向 提升便民服務(wù)硬實力
為推進一刻鐘便民生活圈高質(zhì)量發(fā)展，育英街社區(qū)組織志愿者、網(wǎng)格員，通過“線上+線下”積極開展居民滿意度與需求調(diào)查問卷，涉及內(nèi)容包括便利店、早餐店、商場、便民維修點、超市、公共服務(wù)程度等，面對居民群眾提出的意見建議，社區(qū)將進一步加強社區(qū)服務(wù)工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立健全社區(qū)居民廣泛參與的工作機制，不斷提高群眾的幸福感和滿意度，為建設(shè)和諧美麗的社區(qū)共同努力。
用“人情味+煙火氣” 提升居民幸福生活
近日，新華路街道育英街社區(qū)攜手市醫(yī)院、愛心商戶、“微網(wǎng)聚力”網(wǎng)格服務(wù)隊共同開展“我為群眾辦實事”便民服務(wù)系列活動，實現(xiàn)服務(wù)需求與供給無縫銜接，通過提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平，進一步建設(shè)美好家園，營造出“干凈、整潔、有序”的社區(qū)環(huán)境，社區(qū)組織黨員、微網(wǎng)格員主要對育英街主干道、背街小巷微景觀等環(huán)境衛(wèi)生進行了一次全面而細致的大清潔行動。志愿者們身穿紅馬甲，合理分工，各司其職，對背街小巷積存灰塵、散落垃圾、亂堆亂放雜物進行全面清理。大家拿起掃帚清理衛(wèi)生死角，使用夾子進行垃圾撿拾，確保清理一處、干凈一處、提升一處，通過細致的工作，使得這些區(qū)域的面貌煥然一新。為更好地服務(wù)社區(qū)居民，普及健康知識理念，育英街社區(qū)攜手鞏義市人民醫(yī)院開展 健康義診獻愛心志愿服務(wù)活動，為社區(qū)居民送上一份健康的節(jié)日禮物。在育英街街巷主干道上，醫(yī)務(wù)志愿者們向居民發(fā)放各類健康知識宣傳資料，詳細解答群眾提出的各種問題，并為居民提供面對面、零距離的義診服務(wù)，為大家測量血壓、詢問他們的身體狀況、日常飲食及用藥情況，對有既往病史的居民，給予合理用藥的指導(dǎo)。同時，提醒居民要合理膳食，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，定期體檢，讓居民群眾在家門口體驗到了更加專業(yè)、更加先進的診療服務(wù)。
通過此次我為群眾辦實事便民服務(wù)系列活動，不僅拉近了社區(qū)與群眾的距離，讓困難家庭感受到了社區(qū)的關(guān)心和關(guān)愛，也營造了溫馨和諧的社區(qū)氛圍，提升居民群眾滿意度，為建設(shè)美好社區(qū)添磚加瓦。
來源：育英街社區(qū)
