為助力公交老年卡年審工作順利推進(jìn),方便老年乘客盡快完成年審,避免長時間排隊(duì)等候,近日,鄭州路街道洛耐社區(qū)開展公交老年卡代理年審和新辦工作。
社區(qū)提供代理審公交卡服務(wù),為老年居民免去了繁瑣的流程之憂。考慮到老年居民行動不便,社區(qū)果斷將原本設(shè)在二樓的辦理場所移至樓下,大大降低了老年居民的辦事難度。為進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,讓更多的老年朋友能夠暢享這份貼心服務(wù),社區(qū)還設(shè)立了移動辦公桌。工作人員滿懷熱情與耐心,將公交卡辦理服務(wù)主動送至居民家門口。無論身處哪個小區(qū),都能看到居民們圍聚在流動辦公桌旁的景象。無論是政策咨詢,還是辦理公交卡業(yè)務(wù),工作人員均一一予以耐心解答。
此次活動,猶如冬日里的暖陽,溫暖著每一位老年居民的心。居民們紛紛為社區(qū)的貼心服務(wù)點(diǎn)贊,稱贊社區(qū)真正做到了想居民之所想,急居民之所急。下一步,洛耐社區(qū)將繼續(xù)秉持以人民為中心的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為居民們帶來更多的便利與福祉,提升居民的幸福感,讓“幸福和諧星”更加閃耀。(圖文:靳嘉琪)
舉報