為了精準服務轄區(qū)內的特殊人群和獨居老人，2024年11月8日，東望黑龍江綏化安達片區(qū)銘瀚課堂的17名志愿者，來到永峰社區(qū)，協(xié)助工作人員入戶走訪。
上午8點30分，志愿者準時抵達永峰社區(qū)，并分成兩組。一組負責清理社區(qū)內的白色垃圾，另一組則跟隨各片區(qū)的網格員，對長期認證的低保戶進行詢問和了解情況。
他們首先來到了水岸尚品19號樓四單元401室的劉桂榮家。劉桂榮老人今年62歲，離異且身患殘疾，租房子居住，育有兩個兒子，大兒子患有糖尿病。他們認真地進行詢問，并做好記錄。接著，他們又來到水岸尚品34號樓四單元301室的陳和、羅淑英老兩口家中。陳和大爺73歲，眼底萎縮，一只眼睛失明，另一只眼睛視物模糊，行動不便。羅淑英阿姨72歲，患有心臟病和高血壓。他們的女兒在外地。他們與老人親切交談，并仔細記錄。還幫助他們完成了低保認證。臨走時，他們表示：“需要幫忙，盡管聯(lián)系志愿者?！弊尷先朔判陌捕韧砟?。 經過一上午的入戶探訪，回到社區(qū)文明實踐站后，志愿者認真整理探訪資料，區(qū)分出哪些需要每周服務，哪些需要每月服務，為今后開展長期為弱勢群體服務做好了充分準備。愛心助困助殘，共建和諧幸福家園。 
