學(xué)歷不等于素質(zhì)
馬延明

我到過(guò)許多單位和住宅小區(qū)去辦事,遇到的門口保安都是一臉的嚴(yán)肅,有時(shí)問(wèn)詢事情,大多都是代答不理的,甚至有時(shí)候還吃”閉門羹”,就別說(shuō)在門口停一會(huì)兒車了,一停下立馬讓您走開(kāi)。
前段時(shí)間,在北京的女兒生了小孩,過(guò)幾天就要帶著孩子回濟(jì)南,為了方便和節(jié)省,女兒在網(wǎng)上從濟(jì)南買了一張二手的嬰兒床,打電話讓我抽時(shí)間去取。
上周六上午,難得有空,便按照女兒發(fā)的地址(中新·國(guó)際東城二區(qū)2號(hào)樓1單元)駕車去取嬰兒床。
9點(diǎn)出發(fā),一路很順,經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,我自駕到達(dá)中新·國(guó)際東城二區(qū)小區(qū)的西門,一看黑色的鐵欞大門關(guān)著,只有進(jìn)出的小門開(kāi)著,我停下車準(zhǔn)備問(wèn)一下保安是否讓進(jìn)去。這時(shí),一個(gè)穿著深藍(lán)色保安服的人走了過(guò)來(lái),大概一米七五左右,五十多歲,方臉,濃眉大眼。我趕緊搖下副駕駛邊的車窗,問(wèn)到:“您好!師傅,我想進(jìn)去取點(diǎn)東西,能否開(kāi)一下門?”保安師傅笑臉相迎:“老師,不好意思!這里不能進(jìn)車,要進(jìn)去請(qǐng)您走東門!”我接著說(shuō):“師傅,我到二號(hào)樓取點(diǎn)東西,一會(huì)兒就出來(lái),能否在這里停一會(huì)兒車?”保安師傅:“那您盡快點(diǎn)!把車停在門口左邊吧!別擋住進(jìn)出的人!”
在保安師傅的指引下,我把車停在了一輛電動(dòng)車的后面,正好擋不住進(jìn)出的人。停下車,對(duì)保安師傅說(shuō):“謝謝您,我盡快出來(lái)!”保安師傅掏出電動(dòng)車的鑰匙遞給我說(shuō):“正對(duì)著大門的那座樓就是2號(hào)樓,騎我電瓶車去吧?”我說(shuō):“不用了,我去取個(gè)嬰兒床,再說(shuō)也不好拿!謝謝!”于是,我趕緊進(jìn)大門一路小跑到二號(hào)樓,很順利的取到嬰兒床,床是帶輪子的,我推著來(lái)到西門,那位保安師傅還有另一位戴眼鏡的保安師傅(身材微胖,個(gè)子比一開(kāi)始的保安師傅略矮一點(diǎn),瓜子臉,高鼻梁,看上去四十八、九歲的樣子)趕緊跑過(guò)來(lái),我打開(kāi)后座車門,他們倆抬起嬰兒床幫我往車上放,試了好幾回,沒(méi)有放上,戴眼鏡的師傅說(shuō):“看來(lái)需要拆開(kāi)了!”另一位師傅說(shuō):“得需要六棱的螺絲刀!咱沒(méi)有!”戴眼鏡的師傅說(shuō):“賣床的一般都帶著工具!”轉(zhuǎn)臉對(duì)我說(shuō):“大哥,這床是您親戚的,還是......?”我說(shuō):“女兒,從網(wǎng)上買的一個(gè)二手床!”戴眼鏡的師傅說(shuō):“大哥,趕緊給賣的這家打電話,讓他送下螺絲刀來(lái)!”我于是趕緊打電話,接電話的是位小伙子,人也很客氣,說(shuō):“我馬上送過(guò)去!”在等小伙子送螺絲刀的功夫,戴眼鏡的師傅又坐到門口去值勤,一開(kāi)始的那位保安師傅,邊和我聊天邊指揮進(jìn)出的行人。
大概五、六分鐘的時(shí)間,小伙子來(lái)了,看了一下車說(shuō):“把后艙門打開(kāi),把后座放倒,看看能否放進(jìn)去?”于是,我把車的后艙門打開(kāi),小伙子把后座靠背放倒,兩位保安師傅又跑過(guò)來(lái)幫忙,一起將嬰兒床放進(jìn)了車?yán)?。這時(shí),小伙子關(guān)上后艙門,說(shuō):“正好!”我說(shuō):“謝謝您們!”小伙子揚(yáng)了揚(yáng)手說(shuō):“不客氣!”然后走開(kāi)。我上車系好安全帶,發(fā)動(dòng)著車,這時(shí)那位保安師傅敲了敲右邊的車窗,示意我放下玻璃,我趕緊又搖下車窗,在師傅的指引下調(diào)過(guò)車頭,我向師傅擺了擺手連聲說(shuō)“謝謝,謝謝......”師傅也微笑著擺了擺手說(shuō):“不用客氣!”。
在駕車回來(lái)的路上,我一直在想,人和人怎么就這么不一樣?您看人家中新·國(guó)際東城的保安怎么就這么好?素質(zhì)就這么高呢?看來(lái)人的素質(zhì)和學(xué)歷真的不能畫等號(hào),這兩位師傅的學(xué)歷肯定不會(huì)高!有知識(shí)不一定有素質(zhì)!如果每個(gè)人素質(zhì)都這么高,我們這個(gè)社會(huì)將是多么美好!
2024.11、18