頭條新聞平頂山訊：（記者劉景標(biāo)通訊員彭新娣）為進(jìn)一步提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的用水服務(wù)；2024年11月，郟縣銀龍水務(wù)有限公司行政部協(xié)同C區(qū)區(qū)域管理中心人員一行到東方家園小區(qū)、后寨子社區(qū)開(kāi)展“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員采取政策理念“送下去、講明白”、讓群眾“聽(tīng)得懂、用得好”、實(shí)現(xiàn)溝通“零距離”等辦法，通過(guò)懸掛橫幅、擺放宣傳版面、發(fā)放健康用水知識(shí)手冊(cè)和供水服務(wù)指南等宣傳單頁(yè)積極向當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行用水宣傳；同時(shí)針對(duì)用戶提出的各類用水、繳費(fèi)問(wèn)題、水表常識(shí)、指尖水務(wù)APP使用等便民服務(wù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行耐心解答，以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，增強(qiáng)居民對(duì)供水工作的認(rèn)可度和滿意度。
此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳材料500余份，設(shè)立展板6塊，接待群眾咨詢300余人次。解答各類用水問(wèn)題40余條。郟縣銀龍水務(wù)有限公司也將始終堅(jiān)持“以服務(wù)群眾為中心”，不斷完善綜合服務(wù)，打造“暖心、舒心、省心”的服務(wù)名片，增強(qiáng)廣大用戶用水獲得感、幸福感、安全感。
