“你好，我是雞澤法院工作人員，我院受理你與某某一案現(xiàn)已生效，因你提供的卡號(hào)我院無(wú)法退款，現(xiàn)打電話和你再次核實(shí)一下卡號(hào)，為你辦理訴訟費(fèi)退費(fèi)。”
“法院還有訴訟費(fèi)沒退？這點(diǎn)訴訟費(fèi)我還要跑路了，不要求法院退了?！?/span>
“你只要提供一下正確卡號(hào)法院將會(huì)把訴訟費(fèi)自動(dòng)退還給你，不需要你專門再跑了?！?/span>
這是雞澤縣人民法院聚焦“小切口”改革事項(xiàng)，全面推行訴訟費(fèi)退費(fèi)新模式后，法院工作人員退還訴訟費(fèi)的場(chǎng)景。
在此之前，案件當(dāng)事人辦理訴訟費(fèi)退費(fèi)需要到法院提交退費(fèi)申請(qǐng)書、生效法律文書、身份證明、銀行賬戶信息等材料，且需要承辦法官辦理紙質(zhì)材料的審批，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。為改變這一現(xiàn)狀，回應(yīng)人民群眾期盼，雞澤法院實(shí)行主動(dòng)退費(fèi)新舉措，制定下發(fā)了《訴訟費(fèi)用退費(fèi)管理辦法》，對(duì)前來立案的當(dāng)事人，訴訟服務(wù)中心工作人員會(huì)指引其填寫《退費(fèi)賬戶確認(rèn)書》。在該通知單中，有一欄為當(dāng)事人填寫銀行卡號(hào)欄，只要當(dāng)事人填寫了該通知單，在案件審理完畢后，所有的訴訟費(fèi)退費(fèi)工作將由法院工作人員主動(dòng)為當(dāng)事人辦理退費(fèi)。
雞澤法院全面推行訴訟費(fèi)退費(fèi)新模式，將當(dāng)事人“申請(qǐng)退”轉(zhuǎn)為法院“主動(dòng)退”，實(shí)現(xiàn)退費(fèi)“四步走”，即：
第一步
立案時(shí)，立案人員在辦理手續(xù)時(shí)，會(huì)主動(dòng)告知當(dāng)事人原告填寫《退費(fèi)賬戶確認(rèn)書》，退費(fèi)的收款人必須為當(dāng)事人本人或法定代理人。
第二步
立案成功后，立案人員會(huì)將《退費(fèi)賬戶確認(rèn)書》記載的信息，隨同案件訴訟信息一并推送至承辦法官。
第三步
案件審結(jié)后，承辦法官將根據(jù)生效裁判文書確定的訴訟費(fèi)用負(fù)擔(dān)和實(shí)際交費(fèi)情況，在訴訟費(fèi)用管理系統(tǒng)中主動(dòng)發(fā)起訴訟費(fèi)用退還申請(qǐng)。承辦法官在裁判文書尾部載明當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的訴訟費(fèi)用金額，并送達(dá)當(dāng)事人。
第四步
法院財(cái)務(wù)人員對(duì)承辦法官在訴訟費(fèi)管理系統(tǒng)中發(fā)起的退費(fèi)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核后通過線上操作方式向當(dāng)事人退還訴訟費(fèi)。
“小改革，大民生。生效裁判文書確定應(yīng)當(dāng)退還的訴訟費(fèi)，將不需要當(dāng)事人的申請(qǐng)，即可足額退還至當(dāng)事人名下銀行賬戶。真正實(shí)現(xiàn)了當(dāng)事人“零跑腿”，減輕了當(dāng)事人訴累。據(jù)了解，雞澤縣人民法院將繼續(xù)創(chuàng)新和完善為民服務(wù)舉措，通過找準(zhǔn)便民利民的‘小切口’改革事項(xiàng)，不斷提升司法服務(wù)水平，讓司法便民政策惠及更多群眾。
圖文：王勝嬌
編輯：崔利學(xué)
