為有效防范、化解穩(wěn)控各類矛盾糾紛，提高居民用法治思維解決問題的意識，營造“無訟無訪”和諧社區(qū)環(huán)境。近日，鞏義市杜甫路街道安康社區(qū)志愿者深入轄區(qū)開展矛盾糾紛大排查活動，旨在全面掌握轄區(qū)內(nèi)影響社會穩(wěn)定的各類矛盾情況。
此次排查工作以“志愿者+網(wǎng)格”形式。一是志愿者走進樓院入戶走訪，與居民面對面交流，了解他們在生活中遇到的問題和困難，如鄰里關(guān)系、物業(yè)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的情況，并做詳細記錄；二是加強與小區(qū)物業(yè)、商戶等相關(guān)單位的溝通聯(lián)系，了解可能存在的矛盾隱患。三是堅持調(diào)解與法治宣傳教育相結(jié)合，向樓院居民大力宣傳《憲法》《民法典》等方面法律法規(guī)知識，不斷增強群眾的法治意識，引導(dǎo)居民理性、合法表達訴求，依法化解矛盾糾紛，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。針對排查出的矛盾糾紛，社區(qū)志愿者本著“早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早化解”、努力把問題解決在萌芽狀態(tài)的工作思路，對鄰里糾紛、家庭糾紛等進行全面排查，有效預(yù)防和化解了各類矛盾引發(fā)的糾紛，并向居民講解日常走訪的必要性和矛盾糾紛引發(fā)的危害，引導(dǎo)居民對發(fā)現(xiàn)可能影響社會治安穩(wěn)定的矛盾糾紛要及時向社區(qū)上報，切實維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定與居民的生命財產(chǎn)安全。同時，對于已經(jīng)化解的矛盾糾紛，社區(qū)志愿者也及時進行了回訪，進一步鞏固了化解成效。
下一步，安康社區(qū)將秉持以人民為中心的思想，定期開展矛盾糾紛排查工作，強化社區(qū)志愿者調(diào)解隊伍建設(shè)，提高調(diào)解人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，完善矛盾糾紛排查化解機制，為居民創(chuàng)造更加和諧、美好的生活環(huán)境。
作者：程曉麗
舉報
