泰山腳下玫瑰花 知心阿姨李安霞
通訊員/董澤元
五岳之首是泰山，泰安知心阿姨家政服務(wù)有限公司就在泰山腳下——泰山區(qū)南關(guān)大街火神廟北鄰50米路東。該公司成立于2020年5月15日。目前擁有三層樓房，一層是辦公室，二三層是培訓(xùn)室。
公司老板李安霞，祖籍岱岳區(qū)良莊鎮(zhèn)。曾經(jīng)隨父從事村衛(wèi)生室工作，結(jié)婚、生子、外出打工。在城里開了眼界，看到月嫂供不應(yīng)求，她決定干月嫂，工廠打工八個月掙了9千多，七天月嫂培訓(xùn)花完了，歷經(jīng)了家人的反對與不支持，甚至到了和老公、婆婆感情破裂的地步。她連續(xù)兩年沒回家過年，第一年因為第一單雙胎育兒單，臘月27學(xué)習(xí)完臘月28上的崗……第二年賺雙薪接的月嫂單春節(jié)又沒有回家和親人團(tuán)聚。
42歲那年她開始策劃成立自己的母嬰護(hù)理中心。她認(rèn)準(zhǔn)的路咬著牙堅持走下去，只有自己經(jīng)濟(jì)獨立，才能昂著頭走路。為了選擇合適的地域，不方便坐公交，也沒有電瓶車，只能步行走遍了泰安醫(yī)院周圍的大街小巷，最終座落在了距泰山2.5公里處的小胡同里，“愛嬰倍母嬰護(hù)理中心”2016年11月21成立不到9平方的房子誕生。剛開始，沒有客戶，服務(wù)過的老客戶朋友都幫她出主意，找路子，都非常支持她的工作。為了能夠給顧客服務(wù)好，她就不斷的去肥城，濟(jì)南，最后轉(zhuǎn)到北京學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)提升自己，從一兩個客戶到今天的這么多人的認(rèn)可，李安霞堅信付出總有回報。從2015年干月嫂到2021年11月，她共騎壞8輛電瓶車，后來有了自己的轎車，更方便和客戶洽談業(yè)務(wù)。
學(xué)習(xí)一直在路上，她不斷學(xué)習(xí)新的東西，新的管理理念，服務(wù)理念的同時。接受過日本秋田建次日式養(yǎng)老培訓(xùn)，北京母嬰護(hù)理，0到3歲早教。2021年又開始了第二個夢想，也是她最喜歡的中醫(yī)培訓(xùn)，北京語森老師的體態(tài)調(diào)整，河北保定劉學(xué)老師筋骨同調(diào)；北京產(chǎn)后修復(fù)資深講師郭競陽老師；河北保定中醫(yī)師楊志磊老師的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)完調(diào)整的顧客體態(tài)有：高低肩，腹背包，脊柱側(cè)彎，含胸駝背，盆底肌，腹直營養(yǎng)師培訓(xùn)。學(xué)習(xí)回來培訓(xùn)員工。
家政公司從小到大，開始從一個人跟著她干，一個月只有六七個客戶；隨著她的學(xué)習(xí)，服務(wù)技能的提高，然后得到顧客認(rèn)可。她24小時不關(guān)機(jī)，為的就是哺乳期媽媽需要的時候隨時到位，良好的服務(wù)客戶把她當(dāng)成朋友，客戶幫忙讓醫(yī)院的護(hù)士醫(yī)生幫忙介紹客戶，公司一天天一年年人員多了起來。公司半年后迎來了第一個高端顧客，李安霞自己服務(wù)下來的，一周賺了不少。由于業(yè)務(wù)增多，她聘請了一位助手，用了她三年，因為助理打著公司偷接私活，被發(fā)現(xiàn)后自動離職。她又找了第二個主助理，這一個上手非?？?，成了得力助手。為了高端的學(xué)習(xí)，李安霞經(jīng)常跑北京學(xué)習(xí)更高端的服務(wù)，既工作又學(xué)習(xí)，這樣的日子又持續(xù)了三年多。第二個助手，帶著員工和顧客自己去開家政公司了。公司只能從零開始，這一年李安霞可忙了，即使指揮員也是戰(zhàn)斗員，經(jīng)理、會計，、統(tǒng)計員又當(dāng)老師，一天一頓飯，這樣的日子持續(xù)了一段時間，也就是在這一年，頭發(fā)都白了，咬著牙撐下來了。公司的需要，顧客的支持，員工的信任，公司一年以后恢復(fù)了元氣，李安霞為客戶服務(wù)的同時，還能幫到員工，有時候看到家庭很不好的，不收介紹費或者少收介紹費，
多年努力，目前公司有技能月嫂120人、育嬰師140人，家政阿姨200多人。目前公司外派人員有月嫂，育嬰師，家政阿姨，鐘點工醫(yī)院陪護(hù)，老年人護(hù)理。外派的地區(qū)有云南，北京，濟(jì)南，青島，肥城，新泰，寧陽，得到客戶的一直好評，不斷有錦旗寄來公司答謝。員工在公司掙到了錢，為家里分擔(dān)一些生活壓力，大多員工家庭也很困難。通過干家政還完了車貸房貸，其中有一個叫齊潤梅的大姐，通過家政改變了性格和家庭收入，原本鬧婚變的家庭現(xiàn)在和睦如初了。
李安霞隨著年齡的增長，她說：“贈人玫瑰，手留余香?！弊约涸诟蓭啄?，就交給孩子管理，自己去做一背包客，哪里有客戶就去哪里做，一路工作，一路學(xué)習(xí)，一路觀光，欣賞祖國大好河山。聯(lián)系電話15615649458
（通訊員：董澤元 濱州頭條報道）
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