2024年12月25日，由相城區(qū)文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、相城生態(tài)文旅集團(tuán)主辦，蘇州市相旅酒店管理有限公司承辦，蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校支持的首屆“卓越服務(wù)·匠心筑夢(mèng)”酒店服務(wù)技能大賽在蘇州陽(yáng)澄喜柯大酒店舉行。本次大賽旨在提升酒店服務(wù)人員的專業(yè)技能，推動(dòng)酒店行業(yè)的整體服務(wù)水平。相城文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位相城生態(tài)文旅集團(tuán)、副會(huì)長(zhǎng)單位村上文旅、會(huì)員單位蘇州中惠鉑爾曼酒店、蘇州珀麗春申湖度假酒店、蘇州相城輔特戴斯酒店等12支參賽隊(duì)伍、共計(jì)61人參加比賽。
蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校黨委書記徐國(guó)明，相城區(qū)國(guó)資辦主任朱雪花，相城文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、相城生態(tài)文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)陶可妍，蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校黨委委員、副校長(zhǎng)劉第毅，相城生態(tài)文旅集團(tuán)總經(jīng)理劉永健、副總經(jīng)理毛怡倩、施曉明，以及相關(guān)高校、文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、酒店負(fù)責(zé)人、媒體代表等出席活動(dòng)。
相城生態(tài)文旅集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理毛怡倩致開幕辭。她講，酒店行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的典范，一直以來(lái)都是展現(xiàn)城市形象和文化的重要窗口。在過(guò)去的歲月里，酒店行業(yè)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)與變革，每一次的挑戰(zhàn)都促使相城生態(tài)文旅集團(tuán)旗下酒店不斷進(jìn)步，每一次的變革都使其更加成熟。今天通過(guò)本次酒店服務(wù)技能大賽來(lái)檢驗(yàn)和提升我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)水平，激發(fā)從業(yè)人員的創(chuàng)新精神和專業(yè)技能。相信通過(guò)參賽選手的精彩表現(xiàn)，我們不僅能夠看到酒店服務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)，更能夠激發(fā)整個(gè)行業(yè)對(duì)于卓越服務(wù)的追求和向往。
活動(dòng)開始，相城區(qū)文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、村上文旅總經(jīng)理儲(chǔ)海晉宣講本次“卓越服務(wù)·匠心筑夢(mèng)”酒店服務(wù)技能大賽的規(guī)則。蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校裁判長(zhǎng)黃利發(fā)表比賽宣言。蘇州陽(yáng)澄湖悅榕莊參賽員工代表全體參賽人員發(fā)表比賽宣言。
蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校成人教育教學(xué)部主任殷琴，相城文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、村上文旅總經(jīng)理儲(chǔ)海晉，蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校國(guó)際酒店管理系副主任周葉，相城文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員、蘇州相城輔特戴斯酒店總經(jīng)理劉保善，相城文體旅產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記王宇翔，蘇州市相旅酒店管理有限公司負(fù)責(zé)人王德宸為活動(dòng)啟幕。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校黨委委員、副校長(zhǎng)劉第毅與相城生態(tài)文旅集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理劉永健為職業(yè)技能培訓(xùn)基地揭牌。
比賽中，參賽選手們進(jìn)行了客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、前臺(tái)接待等多個(gè)方面的角逐，他們?cè)趪?yán)格遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，也展現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)技能水平。大賽期間，評(píng)委們對(duì)參賽選手的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)給予了高度評(píng)價(jià)。在這場(chǎng)技能比拼的盛宴中，每位選手都如八仙過(guò)海般，各展所長(zhǎng)，競(jìng)技場(chǎng)上比拼的不僅是技藝，更是成長(zhǎng)與創(chuàng)意的較量。
經(jīng)過(guò)緊張激烈的比賽，最后的結(jié)果也塵埃落定，頒獎(jiǎng)儀式前，蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校代表與相城生態(tài)文旅集團(tuán)的代表，通過(guò)前臺(tái)禮儀、客房整理、餐飲服務(wù)等環(huán)節(jié)共同展示本次大賽的技能主題。
本次比賽個(gè)人一等獎(jiǎng)名單是：前臺(tái)技能競(jìng)賽 一等獎(jiǎng) 蘇州陽(yáng)澄湖悅榕莊 吳曉晨；客房技能競(jìng)賽 一等獎(jiǎng) 蘇州陽(yáng)澄湖悅榕莊 楊維維；餐飲技能競(jìng)賽 一等獎(jiǎng) 蘇州陽(yáng)澄湖悅榕莊 李迎春。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)名單一等獎(jiǎng) 蘇州陽(yáng)澄湖悅榕莊。
本次大賽中，來(lái)自相城區(qū)的酒店精英齊聚一堂，通過(guò)一系列精彩紛呈的比賽項(xiàng)目，展示了酒店服務(wù)行業(yè)的高水平技能和專業(yè)精神。未來(lái)，相城生態(tài)文旅集團(tuán)將繼續(xù)深化酒店行業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，培育更多具備卓越素質(zhì)的服務(wù)人才，為相城酒店業(yè)的持續(xù)繁榮與發(fā)展添磚加瓦。
