在西安工會醫(yī)院享受家常
文/董惠安
身患一種怪瘡，藥石無效，需手術(shù)除之。經(jīng)人指點，于卯兔年歲末住進(jìn)西安工會醫(yī)院普外住院部病房，開始了本人有生以來的首次住院生涯。十天下來，猶如經(jīng)歷了一場似夢非夢、如家勝家的奇妙體驗。
古城西安名大醫(yī)院爭雄林立，而有著70多年歷史的工會醫(yī)院卻好似江湖隱者，坐落于終南山下，如山野之花俏不爭春，卻是暗香濃郁，令人神往。我三年前第一次走進(jìn)工會醫(yī)院，還是“口罩”疫苗之時。該醫(yī)院的官宣主題詞為“位于西安市東儀路西部大道十字東南角。東臨曲江區(qū)，西依高新區(qū)，南接長安區(qū)，北連古城區(qū)。環(huán)境優(yōu)美，交通便捷”。而我對該院的認(rèn)知坐標(biāo)是——位于曾經(jīng)的漢代著名皇家苑林“上林苑”核心地段，北依清涼山、西臨“八水繞長安”之一的皂河，林木蔥蘢，環(huán)境幽靜，蟲鳴鳥飛，用今天的話來形容，堪稱一座原生態(tài)的純天然氧吧。與城里繁華醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，這里沒有富麗堂皇的外觀，沒有高大上的聲威，卻在平實尋常中透出厚重。用古詩古句來形容，那就叫一個“山不在高，有仙則靈，水不在深，有龍則騰。”確定在此就醫(yī)之前，由于擔(dān)憂被“小病大治”，我也曾繞樹三匝，多方打聽，最后促使我最后下決心選定于此做手術(shù)的因素有三，一是在長安區(qū)政府部門擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的老同學(xué)成兄告訴我，工會醫(yī)院是一所老醫(yī)院，還是深受周邊地區(qū)患者群體信賴的，尤其近些年來推出了老年康養(yǎng)和“臨終關(guān)懷”服務(wù)，很受歡迎；第二，我就自己的病情究竟是“癤子”還是“肛瘺”在普外門診室試探性咨詢時，恰逢外科主任武永強(qiáng)主任坐診，他在做完檢查后的病情說明，專業(yè)而通俗，形象而貼切，堪稱一場生動精確的科普教育，讓我這個巧于說服別人而很難被說服的人，心悅誠服；第三，我把我初步選定的幾家醫(yī)院的方位告知一位精于“廟算”的親戚，讓他幫我把握一下“方向”時，他經(jīng)過一番“天干地支”“生門死庫”的掐算之后，最終指向為工會醫(yī)院。這還真有點“玄學(xué)”的味道！
住進(jìn)醫(yī)院后的情況究竟如何呢？毫不夸張地說，辦完住院手續(xù)，住進(jìn)位于住院部十三層的病房，還真有那種踏至如歸的感覺。先說護(hù)士站年輕的女護(hù)士吧，一群身穿護(hù)士服的年輕護(hù)士面帶純純的微笑，親切地稱呼我這位老年患者為“叔”，儼然一群鄰家女孩的模樣，同時想起社區(qū)黨團(tuán)服務(wù)的女孩們對我們這些老年業(yè)主曾經(jīng)報以同樣的稱呼。這種親和力和城里大醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士的高冷態(tài)度形成強(qiáng)烈反差，不禁讓我頓時生出一種歸家的輕松感。而醫(yī)院餐廳中的飯菜，也是適合于患者治療需要的家常品味。
由于接近春節(jié)，住院的患者較少，術(shù)前的各項檢查順利快捷。手術(shù)的過程也較為順利，只是在麻醉環(huán)節(jié)有點小耽擱——主要是我腰部脊柱環(huán)關(guān)節(jié)中有骨質(zhì)增生，年輕的麻醉師一時找不到脊椎縫隙，但難關(guān)終究攻克，手術(shù)得以順利進(jìn)行。在半麻狀態(tài)下，我大腦思考的齒輪還在轉(zhuǎn)動，我想到了南方有個名字很高雅的醫(yī)院手術(shù)室里，醫(yī)生將患者開膛后，提出增加費(fèi)用的要求，迫使患者在手術(shù)臺上掃碼支付新增費(fèi)用的荒誕事，還有那高雅醫(yī)院年底慶功會上掛出的“手術(shù)室里都是錢”的橫幅。幸運(yùn)的是，在我所處的手術(shù)室中，沒有看到“遍地是錢”的情景，更沒見到醫(yī)生坐地起價將手術(shù)刀化為宰人刀的荒誕劣跡。所聞所見是麻醉過程中醫(yī)護(hù)人員之間家庭樂事的輕松交流，以及為了安撫我的術(shù)前緊張，而同我這個患者之間進(jìn)行的家常式的聊天，譬如問道“你身份證上顯示的居住地址是在高新區(qū)，為何選擇來這里做手術(shù)？”我竟然不知不覺地進(jìn)入了夢鄉(xiāng)，后來得知手術(shù)室里響起了我如雷的鼾聲。醒來時手術(shù)已經(jīng)成功結(jié)束。
站在十三層住院病房的玻璃窗前，俯瞰著整個工會醫(yī)院院落全景，高低錯落的建筑物仿佛就是一部工會醫(yī)院風(fēng)雨滄桑的歷史圖卷。護(hù)士米靜告訴我，西安工會醫(yī)院隸屬西安市總工會，始建于1953年，最初名叫“西安工人療養(yǎng)院”。院落中那兩座低矮的平房，就是當(dāng)時的建筑。我還看到一座人字形屋頂?shù)娜龑踊掖u樓，頗有點俄式風(fēng)格，這無疑是中蘇蜜月時期的歷史見證。而在這些低矮的建筑東邊，出現(xiàn)了上世紀(jì)八九十年代的住宅樓，風(fēng)格接近于現(xiàn)代的門診樓、住院部的高層大樓，顯然是跟隨著“工人療養(yǎng)院”更名為“工會醫(yī)院”的腳步拔地而起的。而在住院部大樓的北面，則是一座掛牌為“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型創(chuàng)新復(fù)合性三級康復(fù)醫(yī)院（也稱為老年護(hù)理院）”的高層建筑，據(jù)說是與法國多慰(Domusvi)公司合作，為西安一套集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老、健康管理為一體的養(yǎng)老服務(wù)“大餐”。這大約就是我的老同學(xué)成兄所說的西安工會醫(yī)院很受歡迎的老年康養(yǎng)和“臨終關(guān)懷”服務(wù)項目。
在與一位保潔阿姨閑聊中得知，她于上世紀(jì)六十年代出生于附近的上塔坡村。家中大伯曾在這里工作，小時候的她經(jīng)?？匆妱趧幽７逗陀泄诘睦细刹吭诖睡燄B(yǎng)?？梢韵胂螅夥湃袊挠⑿蹅儚呐诨鹣鯚熤凶邅?，勞模們?yōu)榛謴?fù)戰(zhàn)爭的創(chuàng)傷從鋼爐旁工地上走來，在這林木繁茂、水秀山青的環(huán)境中吸吸氧、養(yǎng)養(yǎng)神、補(bǔ)補(bǔ)氣，不亦樂乎！在我的意念中，既然是療養(yǎng)院，總該有小橋流水、閑坐垂釣般的景致設(shè)置吧？但保潔阿姨作為歷史的見證者，說出了顛覆我認(rèn)知的事實——療養(yǎng)院里除了我現(xiàn)在眼見的幾座低矮建筑外，還有過幾大排一層人字形屋頂?shù)拇u木結(jié)構(gòu)的房子，看上去很像軍營或?qū)W校，沒什么我想像中的風(fēng)花雪月。應(yīng)當(dāng)說，當(dāng)時的療養(yǎng)者從血與火的環(huán)境中走來，能在“軍營”中憩息一把，已經(jīng)是莫大的奢侈和享受了！保潔阿姨的回憶讓我深感到當(dāng)時的“工人療養(yǎng)院”雖然老土，但很接地氣。譬如，當(dāng)時的療養(yǎng)院靠街面開設(shè)著“供銷商店”，附近上塔坡村的農(nóng)民可以在商店購買油鹽醬醋。另外，療養(yǎng)院內(nèi)的硫磺溫泉浴室對附近農(nóng)民開放，農(nóng)民每人大約用一兩角錢就可以購票進(jìn)場洗浴，這些往事至今還是美好傳說。
不過，我心中漸生疑惑，歲月滄桑，星換斗移，當(dāng)“工人療養(yǎng)院”更名之后，尤其在當(dāng)今時代，工人、勞模的身影還能出現(xiàn)在這里嗎？這里還接地氣嗎？
還真能。
有資料顯示，雖然“工人療養(yǎng)院”的牌子不見了，但作為西安市總工會下屬事業(yè)單位，多少年來工會醫(yī)院并沒有忘記自己的主責(zé)初心，他們積極為西安市職工群眾辦實事、解難事、做好事。當(dāng)然，這已經(jīng)不是那種簡單地為附近村民提供百貨供銷、浴室開放那樣的服務(wù)了，而是專門開設(shè)勞模醫(yī)療康復(fù)病區(qū)，為各級勞模提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療康復(fù)服務(wù)；每年配合市總工會為全市萬名農(nóng)民工、困難職工開展免費(fèi)健康體檢活動；設(shè)立農(nóng)民工子女關(guān)愛診療中心，為農(nóng)民工子女進(jìn)行體檢及相應(yīng)醫(yī)療救治服務(wù)；多次組織進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)開展各類義診及健康知識講座。等等。
就在我住院的住院部大樓八層，就是專門的勞模醫(yī)療病區(qū)，據(jù)說勞?；颊叩拿咳杖投际敲赓M(fèi)供應(yīng)的。而“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的康復(fù)醫(yī)院”中，還專設(shè)了高齡勞模康療100張。
如果說，工會醫(yī)院以上“接地氣”項目服務(wù)都是敞開大門的“請進(jìn)來”，而下面的兩項服務(wù)則是開拓性的“走出去”。第一項，是將老年護(hù)理院的中央廚房“搬”到社區(qū)服務(wù)站，旨在破解轄區(qū)老年人特別是獨居、留守老年人的就餐問題。他們在服務(wù)站里結(jié)合社區(qū)老年人身體特點和營養(yǎng)需求，提供由專業(yè)營養(yǎng)師精心設(shè)計的養(yǎng)老服務(wù)助餐食譜，為滿足不同自理等級老年人需要，同步提供普食、碎食、半流食、流食等不同形式的餐食，讓就餐老年人體驗“舌尖上的幸福感”。
第二項是展開“敲門行動”。對有重點特殊照護(hù)需求的老年人、殘疾人，他們通過“敲門行動”提供上門服務(wù)，結(jié)合服務(wù)對象的健康數(shù)據(jù)開展常態(tài)化動態(tài)跟蹤，并給予居家健康護(hù)理指導(dǎo)或建議。對于有基礎(chǔ)病、常見病、需進(jìn)行季節(jié)性住院調(diào)理的老年人，工作人員則通過社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站線上住院“綠色通道”，快捷辦理入院。對失獨家庭、空巢老人、獨居老人等特殊就診群體，工作人員則提供全程陪同就醫(yī)服務(wù)......
說到這里，我咋感覺這工會醫(yī)院已經(jīng)不像是座醫(yī)院了，而明明是“越俎代庖”，搶了慈善機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的活兒?？蓡栴}是，老百姓和老年患者真心地眼巴巴地期盼著有人來搶“這些活兒”，有的明明扛著“救死扶傷”大旗的醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻干著“搶金奪銀”的勾當(dāng)，把老年患者當(dāng)韭菜，當(dāng)成手術(shù)刀下的“人民幣”，有的慈善機(jī)構(gòu)掛著慈悲為懷的牌子，但總想干成“美聯(lián)儲”的活兒，在這樣的狀況下，何以解老年患者的醫(yī)養(yǎng)之憂？誰來解老年患者的醫(yī)養(yǎng)之憂？時代呼喚像西安工會醫(yī)院這樣的初心不改、薪火傳承者。
在醫(yī)療商業(yè)化濁氣凝重的形勢下，西安工會醫(yī)院何以薪火傳承、初心不改？我作為短期住院治療的一名患者，只能提出問題，而精準(zhǔn)解析則須有高人高度的高屋建瓴。在我住院期間，我看到了西安市總工會領(lǐng)導(dǎo)來到工會醫(yī)院進(jìn)行春節(jié)慰問的報道，這讓我眼前一亮。媒體報道稱，“市總工會領(lǐng)導(dǎo)們先后走訪了門診醫(yī)技樓、住院樓等區(qū)域，進(jìn)行了深入慰問。并將沉甸甸的慰問品遞到一線職工的手中”。并在健康管理中心三樓會議室，總工會領(lǐng)導(dǎo)看望慰問了具有省、市級勞模榮譽(yù)的田曄院長，并向醫(yī)院贈送了慰問金和慰問品。
在我的習(xí)慣性認(rèn)知中，這種新年慰問活動，大多都是一種傳統(tǒng)的過場戲。問題是在近些年來，許多企業(yè)管理層和下層群眾關(guān)系演化為純粹的雇傭關(guān)系，管理層和基層勢同水火，新年慰問活動連過場戲都顧不上演了，在這種情勢下，西安市總工會對基層的慰問，在我眼里很有一種久違的親切。這種慰問，其中就蘊(yùn)含著一種以人為本精神的經(jīng)久不息的綿延和傳承。這是不是工會醫(yī)院初心猶在、精神不滅的奧秘呢？希望這是一種解釋。
我從住院到出院，在這里度過了十天。主治醫(yī)生董天奇，初看面冷，但幾天接觸后便感受到了他身上的醫(yī)者仁心。從安排手術(shù)到換藥處理傷口，每一個步驟都有溫馨提示，需要我自費(fèi)購買的護(hù)理墊、坐浴用的高錳酸鉀藥片，都提前告知。整個施治護(hù)理過程中，醫(yī)患之間均能坦誠溝通，不幾天就贏得了我的信賴和配合。回想從最初接觸的武永強(qiáng)主任到董天奇醫(yī)生，他們的眼神中都看不到一些醫(yī)院里的醫(yī)生眼里釋放的獵豹之目光——從一個患者身上剝下兩張牛皮的犀利目光，而是一種幫助患者走出病痛困境的導(dǎo)引之光。落腳到最終的費(fèi)用結(jié)算，我認(rèn)定甚為合理，不存在什么過度檢查和醫(yī)療的現(xiàn)象。通過醫(yī)保支付，個人所承受的部分尚在預(yù)算之中，這也不由讓人感到欣慰。
老伴在陪護(hù)我的過程，由于過勞、經(jīng)受風(fēng)寒而頭暈?zāi)垦＃o(hù)士米靜熱心安撫，提出治療建議，按理說這不是她的份內(nèi)事，但也無償?shù)胤瞰I(xiàn)了愛心。十天的相處，醫(yī)患之間變成了朋友，病房走廊里也聽不到其他醫(yī)院常有的“某某床趕快繳費(fèi)，快要停藥啦”喊叫聲。我隱隱感到，這里氛圍和節(jié)奏仿佛倒流五十年，很有些上世紀(jì)五六十年代人與人之間關(guān)系的簡單與淳樸，而很少看到如今盛行的精致利己和唯利是圖。
臨出院，就如何在家自我護(hù)理，何時來住院部換藥，董天奇醫(yī)生更是千囑咐、萬叮嚀。讓人感受到的是一種暖心和不舍?；仡櫞舜巫≡哼^程，我和老伴猶如經(jīng)歷了一場另類的旅游體驗。這種體驗仿佛享受了一種故園農(nóng)家樂趣，更似感悟了一種家宴的平淡和尋常。這種體驗?zāi)芊褚鹞挠褌兊墓缠Q？歡迎見仁見智。
董惠安2025.1.22
董惠安，男，漢族，祖籍遼寧海城，1955年1月出生于陜西寶雞。1983年畢業(yè)于西北大學(xué)中文系，1997年加入陜西省作家協(xié)會。2000年以來在報刊發(fā)表大量針砭時弊之雜文，并公開發(fā)表歷史政論專題片腳本《追尋盛唐雄風(fēng)》、社會調(diào)查紀(jì)實《大創(chuàng)啟示錄——陜西大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)的現(xiàn)實與思考》、長篇小說《神泉》《斜谷》、以陳忠實生平為題材的20集廣播劇《呦呦鹿鳴》等。
