乘坐火車難,乘坐“熱線車”臥鋪更難。那是上世紀(jì)90年代鐵路負(fù)重爬坡,運(yùn)能運(yùn)量矛盾尖銳,“一票難求”的背景下,人們乘坐火車的感受。今天回望“遠(yuǎn)去的票販子”,旨在勾起人們對那段歲月的回顧,方知中國高鐵的來之不易,為今天的“一機(jī)在手,網(wǎng)上買票,方便快捷”,交通出行的方便,感慨萬千,從遠(yuǎn)去的票販子看鐵路發(fā)展。1.票販子的產(chǎn)生。票販子的產(chǎn)生是伴隨市場經(jīng)濟(jì)的誕生,打工、務(wù)工潮的興起,外出務(wù)工人員增多,鐵路負(fù)重爬坡,運(yùn)能運(yùn)量矛盾尖銳,“一票難求”的背景下產(chǎn)生的。那時候,無論沿海還是內(nèi)地,無論南方還是北方,各大城市的火車站周邊,無處不見倒賣火車票的票販子。票販子的出現(xiàn),不僅損害了旅客利益,而且影響了鐵路聲譽(yù),成了長期困擾鐵路風(fēng)氣的一大禍根。
那時,全國每年抓獲打擊的票販子多達(dá)10余萬人。僅菜園壩火車站每年抓獲打擊的2000多名違法人員中,倒賣車票的違法人員就占了80%。長期暫住火車站附近專以倒賣火車票為業(yè)的專縣農(nóng)民就有800多人,占倒票人數(shù)的61%,另有39%的倒票人員系城鎮(zhèn)無業(yè)人員等。這伙人的活動——
特點(diǎn)之一 從“業(yè)”時間長,熟悉情況,手段狡猾,三五成群臨時糾合,相互串通,一有風(fēng)吹草動,悄然銷聲匿跡。且大多是三進(jìn)“宮”四進(jìn)“宮”多次掛號的“??汀?。
特點(diǎn)之二 購票來源五花八門。一是請“丘二”排隊買,一張票返給5至10元“辛苦費(fèi)”。二是買來“介紹信”導(dǎo)購團(tuán)體票。三是在退票窗口導(dǎo)購旅客退票。四是托熟人、朋友買。五是在市區(qū)各訂票點(diǎn)導(dǎo)購。六是在訂票單位手中導(dǎo)購。七是幫旅客代買收取“手續(xù)費(fèi)”。八是導(dǎo)購短途票偽造挖補(bǔ)……
特點(diǎn)之三 倒賣手段神密多端。成交方式通常采取單線聯(lián)系、多渠道銜接,甲地存放車票、乙地接頭,丙地聯(lián)系買主。
特點(diǎn)之四 守口如瓶,相互包庇,或以“死”威脅逃避打擊。一旦落入法網(wǎng),寧可受罰,也不吐出對方姓名、住址,或胡攪蠻纏。王某在廣場通道口倒票時落入公安手中,當(dāng)他來到派出所接受審訊時,趁機(jī)取出刀片劃破肚腹,露出花色腸子,以企圖逃避打擊。
特點(diǎn)之五 與社會“黑道”勾結(jié),打擊報復(fù)執(zhí)法人員。一些票販子與社會賭棍、流氓、吸毒等“黑道”分子勾結(jié),以投遞匿名信、暗中襲擊相威脅,打擊報復(fù)執(zhí)法人員。1997年春運(yùn),內(nèi)江站一名職工阻止一票販子倒票,后在夜間行走時,被“黑道”分子擊傷頭部。1997年1月13日,渝穗107/8次列車一名執(zhí)法隊員在廣州站廣場制止一票販子倒票,這名票販子尾隨其后,暗中叫來10多名“黑道”分子將其打傷。那些年,全國鐵路被“黑道”分子打傷的執(zhí)法人員數(shù)以萬計。
2.滋生票販子的深層次原因
商品經(jīng)濟(jì)的供求關(guān)系告訴我們:商品供大于求,則價跌便宜;供小于求,則價漲昂貴。票販子正是看準(zhǔn)這一規(guī)律,把“發(fā)財”門道盯向緊俏的火車票。那么,滋生票販子的深層次原因何在?
原因之一 客運(yùn)人口的增長速度與鐵路發(fā)展比例失調(diào)。上世紀(jì)五六十年代的臥鋪票基本是嫁不出去的“女兒”。到了90年代卻搖身一變成了皇帝的女兒不愁嫁。1997年,全國鐵路總延長營運(yùn)里程由建國初的2.2萬公里緩慢增加到6.6萬公里,運(yùn)能增長3.3倍,旅客運(yùn)量則由建國初的1.3億人猛增到1997年的10.4億人,增長了8倍,鐵路運(yùn)能與客運(yùn)人口的增長嚴(yán)重滯后。
原因之二 人多車少供求矛盾突出。那時候,全國平均每天有近300萬人乘坐火車,而全國每天開行的客車只有2000多列。在開行的客車中仍有2000多輛車廂是上世紀(jì)30年代制造的“淘汰車”,區(qū)段通過能力最短每6分鐘通過一列。盡管鐵路部門采取各種措施加大車流密度,擴(kuò)大列車編組,仍是杯水車薪。僅1997年就增開臨客4600多列,仍趟趟超員擁擠。尤其重慶至廣州、上海、南寧、福州的141/2次、73/4次、221/2次、111/2次熱線車幾乎趟趟超員150%至200%,就連乘務(wù)員解手都只能攜帶塑料袋解決。盡管源源不斷輸送,一些主要大站每天仍有成千上萬人滯留站周飽受候車之苦,滯留時間長達(dá)四五天。
原因之三 票價低廉,大量客流涌向鐵路,成了票販子主宰的交易市場。建國后,鐵路運(yùn)價盡管幾次調(diào)整,依然票價偏低,致使鐵路年年虧損,僅1994年,全國鐵路虧損額突破70億元。低廉的客運(yùn)價格,吸引大量客流涌向鐵路。
原因之四 愿打愿挨,兩相情愿,為票販子提供了倒票市場。就票販子高價倒賣火車票問題,筆者對乘坐京渝10次、渝滬73次、渝穗141次、蓉桂221次熱線車旅客作過調(diào)查:50%的旅客對票販子持中立態(tài)度,既不歡迎也不反對。10%的旅客持反對態(tài)度。40%的旅客持歡迎態(tài)度,認(rèn)為盡管在票販子手中買的車票比正價高一兩倍,但至少在票販子手中買得到緊俏車票。不少旅客還認(rèn)為給他們提供了“方便”。旅客普遍擔(dān)心的是怕買到假票。
3.根治票販子的途徑
途徑之一 加速鐵路建設(shè),縮小運(yùn)能運(yùn)量矛盾。那時,鐵路成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”已在全國上下形成共識,1997年,全國掀起第三次鐵路新線建設(shè)高潮,總投資數(shù)百億元的京九、南昆、廣大、寶成、成昆、渝達(dá)等10條數(shù)千公里的新線、復(fù)線、老線電化改造正加緊建設(shè)。
途徑之二 調(diào)整客運(yùn)價格勢在必行。通過調(diào)整火車客運(yùn)價人格,適當(dāng)縮小火車客運(yùn)票價與其它交通工具票價的差距,達(dá)到合理分流運(yùn)輸、緩解鐵路運(yùn)力緊張的矛盾。
途徑之三 加強(qiáng)票源管理。當(dāng)時,重慶鐵路分局在1997年暑運(yùn)實(shí)行憑身份證購買重慶至北京、廣州、上海、南寧4趟緊俏車臥鋪票,憑旅客身份證與臥簽上登記的身份證號碼、姓名核對相符后乘車,有效控制了緊俏車臥鋪票的流失。同時,加強(qiáng)對訂票單位的管理,對違反管理規(guī)定擅自加價倒賣的單位實(shí)行“警告、罰款、取消訂票資格”的嚴(yán)肅處理。
途徑之四 增強(qiáng)防衛(wèi)措施。一是運(yùn)用科學(xué)的檢測儀器嚴(yán)格驗(yàn)票把關(guān),把假票堵在進(jìn)站之前。二是改進(jìn)票面質(zhì)量,將分層票面改為單層票面或塑料票面及微機(jī)打票。
途徑之五 加大打擊力度。依法嚴(yán)懲制造販賣假票和高價倒賣車票的違法分子。
途徑之六 實(shí)行有序運(yùn)輸。路地聯(lián)網(wǎng)成立勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu),實(shí)行往返購票、乘車、人身安全于一體的“一條龍”全程聯(lián)網(wǎng)有序運(yùn)輸。1997年,全國鐵路春運(yùn)實(shí)行團(tuán)體民工有序運(yùn)輸收到較好效果。通過專人統(tǒng)一購票,專人引導(dǎo)進(jìn)站,專人引導(dǎo)乘車,變無計劃為有計劃,變無組織為有組織,變無秩序?yàn)橛兄刃?,既保障了旅客人身安全,又有效防止了倒票人員的乘機(jī)敲詐,實(shí)現(xiàn)了旅客、社會、鐵路三滿意。
那時候,盡管采取多種措施,無論怎樣治理,只能治標(biāo)不治本。
4.票販子的消失
票販子的消失,是伴隨運(yùn)能運(yùn)量矛盾的消失隨之而消失。
30多年過去,彈指一揮間。鐵路6次大提速,加快既有線升級改造,高速鐵路、客運(yùn)專線加速建設(shè),從建國初的2.2萬公里發(fā)展到今天的16萬公里,其中,從無到有的高鐵里程達(dá)到4.6萬公里,覆蓋全國90%的縣,通達(dá)93%的50萬人口以上城市。
回望鐵路通車?yán)锍?,一組數(shù)據(jù)印證了時代進(jìn)步和鐵路的快速發(fā)展:全國鐵路營運(yùn)里程由建國初的2.2萬公里緣慢延伸到1997年的6.6萬公里,48年新增4.4萬公里,年均新增917公里。1997年以來的28年間,新增9.4萬公里,年均新增3357公里,近28年的發(fā)展速度是48年前的2.14倍,其中,從無到有的4.6萬公里高鐵里程,也是在近17年“加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),6次大提速”號角中應(yīng)運(yùn)而生。列車運(yùn)行時速,由建國初40公里/小時蒸汽機(jī)車牽引的悶罐車、綠皮車,發(fā)展到今天時速350公里的“復(fù)興號”動車組。
自2010年春運(yùn),廣州站率先試行憑身份證實(shí)名制購票驗(yàn)證進(jìn)站乘車試驗(yàn)成功的基礎(chǔ)上,中國鐵路全面實(shí)行實(shí)名制購票驗(yàn)證進(jìn)站乘車。2012年春運(yùn),全國推出憑身證實(shí)名制進(jìn)入12306網(wǎng)上購票,旅客憑身份證驗(yàn)票進(jìn)站乘車,票販子針對部分旅客不會網(wǎng)上買票,提前收集旅客身份證號碼,網(wǎng)上搶到車票后,每張票收取30~50元辛苦費(fèi)賺點(diǎn)小錢,但沒有了“一票難求”年代的“日進(jìn)斗金”。2019年春運(yùn),在12306網(wǎng)上購買“D”字頭、“G”字頭車票后,不需換取紙質(zhì)車票,直接刷身份證進(jìn)出站;2020年春運(yùn),全國網(wǎng)上購買高鐵動車票,直接刷臉進(jìn)站乘車;八縱八橫的高鐵網(wǎng)形成,熱線高鐵動車運(yùn)輸能力大幅提升,票販子銷聲匿跡,旅客一機(jī)在手,網(wǎng)上買票,分分鐘搞定,刷臉進(jìn)站,省時省力,方便快捷,昔日日行千里路,而今數(shù)千公里半日還,昔日猖獗的“票販子”,伴隨運(yùn)能運(yùn)量矛盾的消失而消失。
“票販子”這個名詞,在而今的高鐵時代,早已煙銷云散。