杜丹丹急老人所急
幫居民解煩憂
通訊員/于建章 王浩民
近日,牟平文興路社區(qū)居民86歲的林景蘭老人看到別的老人都領(lǐng)到了老年津貼,而自己的社??湛杖缫玻苁侵?,這筆錢哪里去了呢?老人能找回來嗎?
聽說老人津貼已經(jīng)發(fā)放,這天她讓兒子去銀行取回來,可是到了銀行一查,老人的社??ㄉ蠜]有錢。她兒子急忙在文興路社區(qū)群里詢問,母親怎么沒有收到老年津貼?此時正是中午十二點左右,兒子以為等下午上班的時候社區(qū)才能答復(fù)。沒想到半小時后,兒子以前留在社區(qū)的電話響起來,接聽后,對方是一位年輕女士打來的,她耐心詢問了老人查詢的帳號,報上帳號后,這位社區(qū)工作人員說,沒發(fā)在這張卡上。工作人員告訴兒子說,她通過回單位查詢以前留存的檔案,老人的津貼是發(fā)在帳號為***的存折上。原來老人用的是存折,去年為了發(fā)放工資,換了社保卡,她以為津貼能打到社??ㄉ?,可是老人津貼還是發(fā)在原來的存折上,社??ㄖ话l(fā)放工資,所以去銀行查不到老年津貼。而社區(qū)工作人員杜丹丹正在家里吃午飯,看到群里有人反應(yīng)沒有收到老年津貼,知道老人會著急,急忙放下碗筷,回到文興路社區(qū)查找老人檔案,找到了老人的老年津貼發(fā)放賬號,馬上打電話通知了老人。
老人的兒子吃完飯,拿著存折立即去銀行查詢,果然找到了老人的老年津貼,他打電話給文興路社區(qū)表示感謝,社區(qū)一位姓孫的女士說,為社區(qū)居民服務(wù)是我們的工作,社區(qū)是緊密聯(lián)系群眾的最后一班崗!
(通訊員:于建章 王浩民 濱州頭條報道)




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